Τι να κάνετε εάν τα έθιμα γύρισαν το αγροτεμάχιο με το Aliexpress; Για ποιο λόγο μπορούν τα τελωνεία να αναπτύξουν το αγροτεμάχιο με το aliexpress πίσω;

Επιστροφή του αγροτεμαχίου με Aliexpress Επιστροφή στην Κίνα μπορεί να συμβεί για διάφορους λόγους. Διαβάστε το άρθρο γιατί τα έθιμα επιστρέφουν το Banderoli πίσω.

Κάθε πωλητής Aliexpress Είναι υποχρεωμένο να εγγυάται την έγκαιρη παράδοση αγαθών.

• Εάν ο αγοραστής αγόρασε τα αγαθά σε αυτήν την πλατφόρμα συναλλαγών, αλλά δεν το έλαβε εντός της συγκεκριμένης περιόδου, έχει το δικαίωμα να επιστρέψει τα χρήματά του.
• Όλα τα δικαιώματα του αγοραστή προστατεύονται Aliexpress Σε περίπτωση μη -αποκατάστασης του αγροτεμαχίου εντός της καθορισμένης περιόδου.
• Ένας από τους λόγους για το μη -καταφύγιο του αγροτεμαχίου, ίσως τα αγαθά δεν πέρασαν τα έθιμα.
• Τι να κάνουμε σε αυτήν την περίπτωση, ας καταλάβουμε.

Τελωνεία γύρισε πίσω το δέμα με aliexpress: λόγοι

Οι λόγοι για τους οποίους το πακέτο επέστρεψε στην Κίνα και δεν πέρασε από τον τελωνειακό έλεγχο.

Από τον πωλητή Μπορεί να υπάρχουν τέτοιες αδυναμίες:

• Έλλειψη πιστοποιητικού για αγαθά ή ειδική άδεια πώλησης
• Έλλειψη τιμολογίου
• Τα αγαθά είναιπλαστός

Από τον αγοραστή Υπάρχουν τέτοιοι λόγοι:

• Απαγορευμένα αγαθά για εισαγωγή στη Ρωσία
• Εάν υπερβεί την αξία του κόστους της μη πληρωμής των τελωνείων

Εάν τα τελωνεία δεν έχασαν το δέμα και έστειλαν πίσω AliexpressΜην πανικοβάλλεστε. Αυτό το πρόβλημα επιλύεται και στις περισσότερες περιπτώσεις μπορείτε να επιστρέψετε τα χρήματά σας - διαβάστε.

Τι να κάνετε εάν τα έθιμα γύρισαν το αγροτεμάχιο με το Aliexpress;

Ανάλογα με το αν το πακέτο δεν πέρασε το τελωνειακό έλεγχο λόγω του σφάλματος του αγοραστή ή του πωλητή, οι ενέργειές σας θα εξαρτηθούν από την επίλυση αυτού του προβλήματος. Πρώτα περιμένετε μέχρι να επιστρέψει το δέμα Aliexpress. Έτσι μπορείτε να αποδείξετε ότι τα αγαθά δεν ελήφθησαν και μπορείτε να υποστηρίξετε τα επιχειρήματά σας όταν διαφωνίες.

Εάν το δέμα δεν έχει περάσει τα έθιμα μέσω του σφάλματος του πωλητή, ακολουθήστε τα εξής:

• Επικοινωνήστε με την τελωνειακή υπηρεσία (γραπτώς ή στον αριθμό της τηλεφωνικής γραμμής 8 (495) 740-18-18).
• Ζητήστε το επίσημο πιστοποιητικό Το γεγονός ότι το δέμα δεν πέρασε τελωνειακό έλεγχο και επιστράφηκε λόγω παραβιάσεων από τον πωλητή από την Κίνα.
• Φτιάξτε στιγμιότυπα οθόνης Από τις σελίδες των ταχυδρομικών υπηρεσιών μέσω των οποίων παρακολουθείτε την κίνηση του αγροτεμαχίου.

Στη συνέχεια, μεταβείτε στην κύρια σελίδα Aliexpress Και επιστρέψτε με τον συνηθισμένο τρόπο. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο μενού " Οι παραγγελίες μου».

Τώρα βρείτε το προϊόν που επέστρεψε στην Κίνα στον κατάλογο των παραγγελιών, μεταβείτε στη σελίδα του και κάντε κλικ στο " Ανοιχτή διαμάχη».

Στη συνέχεια, θα ανοίξετε μια νέα σελίδα. Πρέπει να κάνετε κλικ σε αυτό " Μόνο μια επιστροφή».

Τώρα θα ανοίξει ένα νέο παράθυρο με ερωτηματολόγιο. Γεμίστε όλες τις γραμμές του και στην ερώτηση " Έχετε λάβει τα αγαθά;"Πρέπει να απαντήσουμε" Οχι».

Τότε πρέπει να μιλήσετε για το πρόβλημά σας. Από τους προτεινόμενους λόγους για το άνοιγμα της διαφοράς, επιλέξτε την περίπτωσή σας. Υπάρχει ένα σημείο σχετικά με τα προβλήματα με τα τελωνεία, αλλά πρέπει να σημειωθεί όταν δεν θέλετε να πληρώσετε το τέλος. Εάν ο πωλητής φταίει για την επιστροφή, τότε είναι καλύτερο να επιλέξετε " Η προστασία της παραγγελίας έχει ήδη λήξει, αλλά το πακέτο είναι ακόμα στο δρόμο" ή " Η εταιρεία μεταφορών επέστρεψε την παραγγελία».

Εάν αμφισβητήσετε ποιο στοιχείο από το προτεινόμενο να επιλέξετε, γράψτε στην υπηρεσία υποστήριξης. Ο ειδικός θα σας πει πώς να το κάνετε σωστά. Στην επόμενη σελίδα, αναφέρετε το ποσό της επιστροφής. Θα είναι ίσο με το κόστος της παραγγελίας. Επίσης, γράψτε λεπτομερώς γιατί ανοίξατε μια διαμάχη και γιατί θέλετε να επιστρέψετε τα χρήματα. Φροντίστε να γράψετε στα Αγγλικά. Η μετάφραση μπορεί να γίνει σε οποιοδήποτε μεταφραστής στο διαδίκτυο.

Τώρα πρέπει να επισυνάψετε στοιχεία: στιγμιότυπα στιγμιότυπα από τις σελίδες παρακολούθησης του αγροτεμαχίου και επιστολή από τα τελωνεία. Όταν συνδέονται όλα τα έγγραφα και η επιστολή είναι γραμμένη, κάντε κλικ στο " Στείλετε».

Η διαφορά μπορεί να θεωρηθεί ανοιχτή. Ο πωλητής πρέπει να λάβει διαμάχη εντός 5 ημερών ή να προσφέρει τη λύση του στο πρόβλημα.

Αξίζει να γνωρίζουμε: Εάν ο πωλητής αγνοεί αυτή την ενέργεια, τότε η διαφορά είναι κλειστή υπέρ του αγοραστή αυτόματα. Εάν ο πωλητής συμφωνήσει με τα αποτελέσματα της διαφοράς, τότε εντός 10 ημερών ο αγοραστής θα λάβει τα χρήματά του.

Εάν το δέμα δεν έχει περάσει τον έλεγχο του σφάλματος του αγοραστή, τότε πρέπει:

• Πληρώστε για την παράδοση του δέματος πίσω στην Κίνα για Aliexpress.
• Σε αυτή την περίπτωση, ο πωλητής στη διαμάχη υποδεικνύει τα επιχειρήματα ότι το δέμα δεν πέρασε τον τελωνειακό έλεγχο μέσω του σφάλματος του αγοραστή.
• Εάν η διαφορά αποδοθεί ένας αυξημένος χαρακτήρας, τότε ο αγοραστής θα επιστραφεί είτε στο πλήρες κόστος των αγαθών είτε σε μέρος του, λαμβάνοντας υπόψη την αφαίρεση του κόστους αποστολής του Banderoli πίσω στην Κίνα.

Τα χρήματα επιστρέφονται 10 ημέρες μετά το κλείσιμο της διαφοράς υπέρ του αγοραστή σε ηλεκτρονικό πορτοφόλι ή κάρτα, από όπου καταβλήθηκαν τα αγαθά. Αλλά τα χρήματα μπορεί να μην επιστρέψουν στον αγοραστή, εάν μετά την κλειστή η διαφορά είναι σαφές ότι το δέμα έχει επιστρέψει, αφού δεν καταβλήθηκε το τελωνειακό καθήκον.

Εάν δεν έχετε ακόμη λογαριασμό AliexpressΑλλά θέλετε να αγοράσετε το προϊόν φθηνά και να χρησιμοποιήσετε όλα τα προνόμια των αγοραστών, διαβάστε άρθρο σχετικά με αυτόν τον σύνδεσμο. Με τη βοήθειά του, μπορείτε γρήγορα και απλά να εγγραφείτε και να κάνετε την πρώτη σειρά. Μπορείτε επίσης να Μελέτες Οδηγίες βίντεο Και εγγραφείτε σε αυτά.

Βίντεο: Aliexpress. Τι πρέπει να κάνετε εάν το πακέτο επιστρέψει στα τελωνεία.