Emotionales Burnout -Syndrom: Das sind Ursachen, Anzeichen, Symptome, Stufen, Prävention, Ratschläge für Manager. Wie vermeiden Sie das Symptom eines emotionalen Burnouts?

Das Syndrom emotionaler Burnout ist eine Krankheit, die ein Begleiter moderner Menschen geworden ist. Finden Sie in dem Artikel heraus, was dies bedeutet und wie Sie mit emotionalem Burnout umgehen können.

Inhalt

Emotionales Burnout -Syndrom: Was ist das?

Jedes Jahrhundert ist durch seine eigenen Zustände gekennzeichnet. Im 19. Jahrhundert litten die Menschen unter der Milz, im 20. Jahrhundert wurden viele zu Neurasthenianern, das 21. Jahrhundert war durch das Syndrom des emotionalen Burnouts und der anschließenden Depression gekennzeichnet.

Zum ersten Mal sagte der Psychiater Herbert Freidenberger im Jahr 1974 über das Syndrom emotionaler Burnout.

Wichtig: Das Syndrom des emotionalen Burnouts ist ein Zustand, der durch die allmähliche Erschöpfung körperlicher und geistiger Kräfte, der moralischen und körperlichen Müdigkeit einer Person infolge chronischer Stress bei der Arbeit gekennzeichnet ist.

Früher vor ungefähr 40 Jahren, emotionales Burnout Zum größten Teil traten die Arbeiter mit Berufen wie einem Arzt, einem Sozialarbeiter, eines Feuerwehrmanns, eines Retters usw. auf. Menschen, die sich dem Dienst gewidmet haben und Menschen häufiger vor Schmerzen und menschlichen Problemen helfen. Sie kommen inspiriert zur Arbeit, voller Stärke und Energie. Aber dann, die Tür zum Königreich des Schmerzes und des menschlichen Unglücks zu öffnen, verstehen sie, dass es so viele Schmerzen gibt, und es gibt nur sehr wenige von ihnen, die allen helfen. Die Situation wird durch die Tatsache verschärft, dass viele soziale Berufe weniger und fördern werden.
Jedoch syndrom des emotionalen Burnouts Es ist nicht nur für soziale Berufe charakteristisch. Sogar diejenigen, die beispielsweise nicht mit Menschen zusammenarbeiten, werden diesem Syndrom ausgesetzt.

Syndrom des emotionalen Burnouts In Megacity ist es für viele Menschen zu einem chronischen Staat geworden. Manchmal braucht eine Person nur eine Pause, nach der er wieder mit neuer Kraft und Inspiration funktioniert. Aber wenn emotionales Burnout stark gestartet wird, rettet sogar der Jahresurlaub nicht und hilft nicht, diesen unangenehmen und sogar gefährlichen Zustand loszuwerden.

In der Gesellschaft gibt es einen Kult eines jungen Arbeiters, der mit Ideen „brennt“. Ein solcher Arbeiter sollte multi -grized, schnell und effektiv sein. Alles auf dieser Welt wird reduziert, um die Effizienz des Unternehmens, des Unternehmens, des Unternehmens zu erhöhen.

Eine Person sehnt sich nach Erfolg, Anerkennung und für einige Zeit „brennt“ wirklich. Einige Jahre später kann eine Glühbirne jedoch „ausbrennen“, und sobald ein produktiver Mitarbeiter am Rande des Lebens steht. Es wird schnell durch ein anderes, produktiveres, jung und ehrgeizigerer ersetzt. Und alles wird zuerst beginnen.

So ist man nur die Person, die am Rande ausgebrannt ist? Es gibt einen Ausweg aus dieser Situation, aber es ist besser, sich nicht in einen Zustand emotionaler Burnout zu bringen.

Was bedeutet das emotionale Burnout -Syndrom?

Ursachen und Zeichen des emotionalen Burnouts

Einige Menschen haben kein emotionales Burnout, obwohl sie auch viel arbeiten. In anderen kommt es. Warum passiert das? Was machen die Leute einen Fehler, der sie zu emotionalem Burnout führt?

Wichtig: Grund Emotionales Burnout ist die Unfähigkeit der Psyche, mit den Lasten umzugehen, konstante Spannungen. Emotionales Burnout kann mit einer Knochenfraktur verglichen werden. So wie der Knochen einem starken Schlag nicht standhält und bricht, sodass die Psyche die akkumulierte Spannung nicht standhält.

Ursachen des emotionalen Burnouts Liegt in Folgendes:

Mangel an persönlichem Leben draußen. Es ist bewiesen, dass Menschen, die bei ungeliebter Arbeit arbeiten, aber eine Outlet in Form einer Familie, Freunden, Hobbys haben, weniger wahrscheinlich emotionales Burnout sind. Wenn es kein Leben außer Arbeit gibt, kann Burnout mit größerer Wahrscheinlichkeit auftreten.
Unsicherheit in morgen. Das Leben lässt uns ständig in Bewegung sein. Um "über Wasser" auszuhalten, müssen wir ständig auf der Alarmbereitschaft sein. Unser Leben ist unvorhersehbar, viele sind sich von morgen nicht sicher, daher die Sorge und das Gefühl, dass Sie den abfahrten Zug nicht einholen können, obwohl Sie ihn mit all Ihrer Macht jagen. Die Leute verstehen, dass Sie mehr verdienen müssen, und dafür können Sie nicht aufhören.
Stress am Arbeitsplatz, die mit hoher Belastung und Anforderungen verbunden ist, das Fehlen von Tagen und Ferien, unzureichende Belohnungsmaterial und Moral, mangelnder Verständnis mit Kollegen und Vorgesetzten, dem Risiko einer Entlassung, einer Geldstrafe, Verweis.
Einen Beruf haben, um auszubrennenWo Menschen bei Krebspatienten, älteren und hilflosen, psychisch kranken Patienten mit Suchtpatienten helfen.
Provoke Burnout -Syndrom psychologische Verletzungen (Zum Beispiel Scheidung oder Verlust eines geliebten Menschen), schwächen nach Krankheit und der Unfähigkeit, sich zu erholen.
Verlust von sich selbst und dem Sinn des Lebens. Ein aggressiver Informationsfluss wird von allen Seiten pro Person geleitet: soziale Netzwerke, Fernsehen, Messenger. Es ist sehr schwierig, alles im Auge zu behalten, ein obsessiver Informationsstrom kann dazu führen, dass eine Person von all dem sehr müde ist. Eine Person ist einfach in die Irre, verliert den Sinn des Lebens. Die Ursache des emotionalen Burnouts ist der Verlust des Sinns des Lebens.

Bevor das Syndrom des emotionalen Burnouts auftritt, ist eine Person aktiv und in ihrer Arbeit aufgenommen. Gleichzeitig beginnen die Menschen oft, ihre eigenen Bedürfnisse aufzugeben, die nicht mit der Arbeit zusammenhängen. Aber dann kommt das erste Anzeichen von Burnout. Wenn in diesem Stadium nichts getan wird, wird die Situation verschlimmert.

Menschen von "helfenden" Berufen neigen eher zum emotionalen Burnout

Zeichen des emotionalen Burnouts:

Erschöpfung. Eine Person beginnt ein Gefühl endloser Müdigkeit. Nach dem Schlaf wacht er müde auf. Urlaub oder Wochenend helfen, dieses Gefühl zu überwinden, aber nicht lange.
Ablösung. Eine Person versucht, mit dem Brennen durch Ablösung fertig zu werden. Er erlebt keine emotionalen Reaktionen. Der Patient, der Klient hört auf, Gefühle in ihm hervorzurufen, eine Person beginnt ihn als etwas Unbelabtes wahrzunehmen.
Fall des Selbstbeschwörungsgefühls. Eine Person sieht die Aussichten, die Zukunft, nicht in seiner Aktivität. Die Arbeit bringt keine Freude mehr, „Beine gehen nicht dorthin“, es gibt keinen Vertrauen mehr an ihre Professionalität.

Stadien und Symptome des emotionalen Burnouts

Emotionales Burnout tritt langsam auf. Es entwickelt sich in mehreren Phasen. Betrachten Sie sie.

1. Stufe

Die erste Stufe kann mit der "Flitterwochen" verglichen werden. Eine Person ist in seine Arbeit verliebt, er geht nicht dorthin, sondern läuft. Er mag alles, er will und tut sogar mehr als sie von ihm verlangen.
In der ersten Stufe des emotionalen Burnouts fühlt sich eine Person nicht müde.
Gleichzeitig beginnt er, sein Leben zum Nachteil der Arbeit zu opfern. Freunde, persönliches Leben, Familie, Hobbys werden alltäglich, etwas Uninteressantes, weil sie kein Geld bringen. Daher versucht eine Person, besser zu arbeiten, mehr in die Arbeit zu investieren.

Stufe 2

In der zweiten Stufe von Burnout ist bereits der Ansicht, dass der „Kraftstoff“ weniger geworden ist. Eine Person arbeitet immer noch viel und fleißig, fühlt sich aber bereits Müdigkeit an. Wochenende, Urlaubshilfe, um zum gewünschten Rhythmus zurückzukehren. Eine Tasse Tee oder Kaffee, eine Rauchpause oder eine kostenlose fünf -minute hilft, einen Arbeitstag aufzuhellen.

Die folgenden Situationen finden jedoch zunehmend statt:

Es wird langweilig, es gibt keine Erfahrungen und Frische von Empfindungen.
Das Interesse an Arbeitsergebnissen wird verringert. Wenn es keine Motivation und Stimulation der Behörden gibt, Kunden, wird das Interesse schneller ausgehen.
Bei Klienten und Patienten können Missverständnisse beginnen.
Eine Person beginnt, den Alkoholkonsum nach einem harten Tag zu rechtfertigen.
Zu Hause heizen sich auch die Situation auf, weil die Person von der Arbeit so weggetragen wurde, dass er sich von der Familie entfernen.

Wie kann man diesen emotionalen Burnout verstehen?

Stufe 3

In der dritten Stufe gibt es überhaupt keine Freude mehr, vollständige Erschöpfung ist gekommen. Er macht diese Arbeit, die eine Person zu Beginn seines Arbeitsweges schnell getan hat. Kaffee, Tee hilft nicht, sich in den Arbeitszustand zu bringen. Auch ein Urlaub oder ein Wochenende hilft nicht. Gegen diesen Hintergrund:

Die Stimmung verschwindet, es gibt keinen Glanz in den Augen.
Eine Person wird gereizt, pessimistisch, er kann seine Irritation für Kunden, Patienten reinigen.
Es gibt keine Pläne für die Zukunft, das Leben scheint seine Farben verloren zu haben.
Eine Person wird nicht nur für seine Arbeit und ihre Kunden, sondern sogar für ihr eigenes Leben gleichgültig.
Vor dem Hintergrund des emotionalen Burnouts, der Wut und Neid von Kollegen, die erfolgreicher sind, können auftreten.
Es scheint, dass niemand Ihre Verdienste sieht. Du hast die ganze Seele zur Arbeit gegeben und du wirst unterschätzt.
Immer öfter sind die Gedanken darin, dass es Zeit ist, die Arbeit zu verändern.

Stufe 4

In der vierten Stufe brennt eine Person vollständig aus. Er hat bereits die Grenze überschritten, hinter der die Verwüstung kam. Zusammen mit moralischer Verwüstung beginnt körperliche Unwohlsein:

Appetitverlust;
Schlaflosigkeit;
Schwäche im Körper.

Vor dem Hintergrund der nervösen Erschöpfung ist die menschliche Immunität so schwächend, dass er ständig Unwohlsein empfindet. In dieser Zeit sind Scheidungen in der Familie möglich, eine Verschlechterung der Beziehungen zu Kollegen und zu Hause bis zum schlimmsten Niveau.

Die Person arbeitet wie bei harter Arbeit. Er schlüpft "von Call to Call" aus. Jetzt sind Kunden nicht gleichgültig, sondern der Glaube, dass sie selbst schuld sind, was mit ihnen passiert ist.

Wenn eine Person einen Beruf mit der Hilfe von Menschen in Verbindung hat, wird sie zu diesem Zeitpunkt in Sicherheit.

Prävention des emotionalen Burnout -Syndroms

Wichtig: Der beste Weg, um emotionales Burnout loszuwerden, besteht darin, dies zu verhindern. Denken Sie daran, dass Ihr Erfolg nicht von der Zeit abhängt, die für die Arbeit aufgewendet wird. Erfolg ist das Vergnügen dessen, was Sie tun.

Unsere Tipps helfen Ihnen, es zu vermeiden emotionales Burnout -Syndrom:

Mach deine Lieblingssache. Ihr Hobby durch Einkommen zu machen, ist eine hervorragende Lösung. Allerdings kann nicht jeder seine Hobbys in die Arbeit verwandeln. Aber selbst wenn dies nicht möglich ist, sollten Sie nach der Arbeit Ihr Lieblingsgeschäft machen. Sie selbst werden nicht bemerken, wie die Spannung gehen wird, Ihr Gehirn wird sich entspannen. Wenn Sie ständig über ungeliebte Arbeit nachdenken, haben Sie viel mehr Chancen auf emotionale Burnout.
Schaffen. Menschen mit kreativen Berufen sind weniger anfällig für emotionale Burnout. Finden Sie die Arbeit, die Ihnen Zufriedenheit, Glück, Freude, aber nicht Geld bringt. Es ist wichtig.
Vergleichen Sie sich nicht mit anderen. Machen Sie die Angewohnheit ab, andere anzusehen und sich mit ihnen zu vergleichen. Wenn Ihr Klassenkamerad bei 25 das Unternehmen leitet und Sie immer noch als Servicepersonal arbeiten, bedeutet dies nichts. Die Hauptsache ist, sich die Frage zu stellen: „Bist du glücklich? Bringt deine Arbeit dir Freude? " Gehen Sie Ihren Weg und schauen Sie sich die Straßen anderer nicht an.
Iss ein aktives Leben nach der Arbeit. Nach dem Ende des Arbeitstages sollten Sie Ihr persönliches Leben beginnen, das in keiner Weise mit der Arbeit verbunden ist. Gehen Sie mit Ihren Freunden im Kino, gehen Sie mit Ihrer Familie und besuchen Sie das Fitnessstudio. Sie können nicht die Erwartung des Beginns eines jeden Arbeitstages leben. Ihre Arbeit ist nur ein Teil Ihres Lebens, aber nicht alles Leben.
Auf Stress vorbereitet sein. Einige Berufe implizieren einen Aufenthalt in einem Zustand stressiger Situationen. Zum Beispiel ein Feuerwehrmann. Akzeptieren Sie dies, seien Sie bereit, in Ihrer beruflichen Aktivität Stress zu haben. Lehren Sie sich auf die gleiche Weise, sich von Stress und Gedanken über die Arbeit zu trennen, indem Sie die Schwelle Ihres Büros überqueren. Wenn negative Emotionen Sie essen, geben Sie ihnen einen Ausweg. Ansonsten sammeln sie sich an und schaden. Es gibt kein magisches Mittel gegen Stress. Jemand findet einen Ausweg in Gebet, Meditation, Sport, Spaziergängen, Massage. Raten Sie einfach nicht, Trost in Alkohol zu finden.
Sich um die Gesundheit kümmern. Unterstützung von Gesundheit, gute Gesundheit ist sehr wichtig. Sogar junge Menschen sind anfällig für den Gesundheitsverlust, wenn sie bei sitzender Arbeit arbeiten. Es ist inakzeptabel, aufgrund eines starken Hobby für ihre Arbeit die Gesundheit zu verlieren. Finden Sie die Zeit, ins Fitnessstudio zu gehen, Übungen zu gehen, zu laufen, zu schwimmen, zu tanzen.
Sei ehrlich zu dir. Lassen Sie sich nicht von der Gesellschaft und dem aggressiven Informationsstrom für Sie entscheiden, was Sie brauchen, was Sie wollen, wie Sie leben. Denken Sie mit dem Kopf nach, leben Sie mit Ihren Interessen und diktieren Sie Ihre Werte.
Manchmal Zeit "nutzlos" verbringen. Im Zeitalter der Mobilität und Effektivität können es sich nur wenige leisten, einen Tag ziellos zu verbringen. Aber manchmal ist es sehr nützlich, nur im Bett zu liegen, nichts zu tun, um Einkommen zu bekommen, nur „am Leben“ zu sein. Auch wenn Sie nichts tun, um das Ergebnis zu erzielen, profitieren Sie zu profitieren, können Sie in Ihrer Arbeit immer noch Gedanken machen. Verbieten Sie sich, dies mindestens einmal pro Woche zu tun. Nur manchmal den Tag "nutzlos" verbringen. Manchmal kann ein solcher Tag mehr Vorteile bringen als viele andere Arbeiten.
Einen Neustart machen. Wenn der Urlaub nicht hilft und eine Gelegenheit besteht, gehen Sie den fortgeschrittenen Schulungskurs durch. Es ist wünschenswert, dass dies aus der Ferne von der Arbeit geschieht. Während dieser Zeit zeichnen Sie neues Wissen, das dazu beiträgt, Ihre Arbeit effizient und effizient fortzusetzen und vollständig auszuruhen.
Gesetz. Es gibt einen Stock über die beiden Enden. Es scheint, dass es sich lohnt, die Arbeit zu ändern, wenn emotionales Burnout aufgetreten ist. Aber wo ist die Garantie, dass in sechs Monaten in einem neuen Job dasselbe nicht kommen wird? Aber manchmal besteht die Methode des Großvaters darin, es ins Wasser zu werfen, um das Schwimmen zu lehren, es stellt sich als am effektivsten heraus. Wenn der Neustart nicht hilft, gehen Sie. Finden Sie die Kraft, in sich selbst zu handeln.

Wie kann man das emotionale Burnout -Syndrom überwinden?

Wie man emotionales Burnout von Mitarbeitern verfolgt: Ratschläge an Manager

WICHTIG: Um Burnout zu verhindern, sollte ein Angestellter, ein Fachmann. Aber auch für Manager wird es nicht überflüssig sein, sich um ihre Mitarbeiter zu kümmern. Schließlich führt die korrekte Stimmung der Arbeiter, ihre Zufriedenheit und das stabile Nervensystem zu einer Erhöhung der Leistung, einer größeren Produktivität und der Entwicklung des Falls.

Wie Manager emotionales Burnout von Mitarbeitern verhindern können:

Versuchen Sie, Konflikte zwischen den Mitarbeitern gleichzeitig vor Ort zu lösen. Unzufriedenheit mit einem professionellen Umfeld ist schließlich einer der Gründe für emotionales Burnout.
Vergessen Sie den Bonus der Arbeiter nicht. Preise sind eine hervorragende Motivationsquelle und eine Gelegenheit, um emotionales Burnout zu vermeiden. Es ist bewiesen, dass Löhne nur in den ersten zwei Monaten ein motivierender Faktor sind.
Wenn Sie das gesehen haben, dass ein guter und zuverlässiger Mitarbeiter ausbrennt, geben Sie ihm eine kleine rätsel Oder eine andere Art der Motivation finden. In einem Zustand emotionaler Burnout kann eine Person keinen Ausweg sehen, und ein kleiner Urlaub oder ein Bonus zahlen ihre Arbeit in Zukunft aus.
Gemeinsamer Urlaub versammelt das Team. Geben Sie den Mitarbeitern die Möglichkeit, Tee und Kaffee in einem speziell ausgewiesenen Raum zu trinken. Eine kleine Pause, auch wenn es 15 Minuten ist, kann sehr effektiv werden. Organisieren Sie eine Besprechung von Mitarbeitern außerhalb des Arbeitsbereichs.

Emotionales Burnout ist ein gefährliches Phänomen unserer Zeit. In Eile, konzentrieren Sie sich auf das Ergebnis, die Menschen waren zu sehr mit dem Geist des Konsums gefüllt, hörten auf, zu kommunizieren, praktisch den Beziehungen zu anderen zu entzogen und entspannen sich nicht. Daher kann emotionales Burnout als Zahlung für unser pragmatisches Alter angesehen werden. Wir möchten, dass Sie niemals auf dieses Syndrom stoßen, und wenn Sie konfrontiert sind, können Sie aus diesem Zustand herauskommen.