Warum kam die Ware mit Aliexpress nicht, obwohl der Schutz der Bestellung fast vorbei war? Öffne ich den Streit gegen Aliexpress, wenn die Reihenfolge der Bestellung abgeschlossen ist und kein Produkt vorhanden ist?

Manchmal Kunden Aliexpress Wir müssen uns mit der Tatsache befassen, dass die Begriffsdauer des Bestellschutzes fast vorbei war, aber es gibt kein Produkt. Wir werden herausfinden, was in solchen Situationen zu tun ist.

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Einige Käufer Aliexpressmanchmal stehen sie mit einem Problem konfrontiert, wenn die Waren noch nicht angekommen sind, aber der Begriff zum Schutz der Bestellung steht kurz vor dem Ende. Lassen Sie uns herausfinden, was in solchen Situationen zu tun ist und wie solche Probleme gelöst werden.

Wenn Sie eins sind Aliexpress wir haben es zum ersten Mal bekommen, wir empfehlen Ihnen, den Artikel zu studieren hier. Sie lernen, wie Sie Ihre erste Bestellung aufgeben und Ihr eigenes Konto erstellen.

Warum kommt die Ware mit Aliexpress nicht lange nicht?

Wir kennen den Begriff zum Schutz der Bestellung für Aliexpresses kann nicht endlos dauern, sobald es ohnehin enden wird. Wenn sich herausstellte, dass die Frist fast vorbei war und die Waren nie geliefert wurden, dann machen Sie sich keine Sorgen, da dies nicht das Ende ist.

Am wichtigsten ist, dass Sie sich keine Sorgen machen, auch wenn die Bestellung in einer Woche schließt. Tatsache ist, dass die Pakete aus respektvollen Gründen verweilen können:

Der Verkäufer selbst gab an, dass die Lieferung 20-40 Tage sehr schnell in der Lage ist, aber der Postdienst hat sie nicht erfüllt. Dies geschieht normalerweise mit dem Ziel, mehr Kunden anzuziehen, da es weniger Käufer geben würde, wenn die tatsächliche Lieferzeit angezeigt würde.
Ferien können auch eine Verzögerung bei Paketen verursachen. Zum Beispiel ruhen während des chinesischen Neujahrs fast alle Lieferservices und akzeptieren die Pakete nicht, und dann haben sie aufgrund einer großen Pause einen McLAR, natürlich kann dies natürlich die Liefergeschwindigkeit nur beeinflussen.

Wie ist die Kundenschutzzeit für Aliexpress?

Wenn Sie sehen, dass die Schutzzeit bald endet, schreiben Sie zuerst an den Verkäufer und bitten Sie ihn, sie zu erweitern. Stimmen Sie immer noch auf eine geeignete Frist ein. Aber das ist nicht alles. Tatsache ist das auf Aliexpress Der Verkäufer kann den Schutz normalerweise ohne Zustimmung des Kunden nicht verlängern, und daher müssen wir noch eine Sonderanfrage senden.

Gehen Sie dazu in den Abschnitt "Meine Bestellungen" und gehen Sie zu den Details der Reihenfolge, die wir benötigen, und wählen Sie dann die Zeile aus "Fordern Sie die Verlängerung des Schutzes der Bestellung an".

Ein kleines Fenster öffnet sich, wo Sie eine Zeit schreiben müssen, für die Sie bereit sind, den Schutz zu erhöhen. Geben Sie es an und klicken Sie auf die Schaltfläche Senden.

Jetzt wird der Verkäufer Ihre Anfrage sehen und akzeptieren, und da wir bereits im Voraus alles besprochen haben, wird er auf jeden Fall auf ihn warten und ihn nicht aus den Augen verlieren.

Was tun, wenn der Verkäufer nicht auf eine Anfrage zur Verlängerung des Schutzes antwortet und der Bestellschutz bald endet?

Wenn eine solche Situation herausgekommen ist, dass Sie zum Verkäufer gehen AliexpressAber er ignoriert Ihre Nachrichten und denkt nicht einmal daran, die gesendete Anfrage zu akzeptieren und dann den Streit zu öffnen. Dies ist die einzige Option, die Ihnen hilft, das Problem zu lösen und Ihr Geld zurückzubekommen.

In der Regel reagieren gewissenhafte Verkäufer immer auf die Anfrage eines Kunden, auch wenn nicht sofort, aber die Betrüger können versteckt werden, dass Ihre Bestellung automatisch geschlossen wird und sie Geld erhalten. Daher ist es besser, kein Schicksal zu erleben, und wenn es in ein paar Tagen keine Neuigkeiten vom Verkäufer gibt, beginnen Sie sofort einen Streit. Dies führt übrigens normalerweise dazu, dass der Verkäufer plötzlich erscheint und die Verteidigung sofort erweitert, aber den Streit bis zur Ware immer noch nicht kündigt.