Beschreibung der Methoden und Fristen für die Rückgabe der auf der Lamoda -Website gekauften Waren.
Inhalt
Wenn Sie ein häufiger Käufer sind oder umgekehrt, machen Sie zum ersten Mal eine Bestellung auf der Lamoda -Website und änderten Sie plötzlich Ihre Meinung, um dieses Produkt zu kaufen. Dann stellt sich die Frage, wie dies richtig geht. Sie erfahren über Aktionen, um den Kauf aus diesem Artikel zu kündigen.
Lamoda Können Sie die Waren ablehnen?
Berühmter Laden Lamodaes hat ungefähr 5 Jahre gearbeitet. Während dieser Existenz konnte der Online -Shop eine feste Position unter den führenden Handelsplattformen einnehmen und seinen eigenen Einfluss auf die meisten Staaten erweitern.
Im Rahmen dieses Geschäfts gibt es mehr als tausend trendige und berühmte Unternehmen sowie mehr als zwei Millionen verschiedene Gruppen von Waren. Darüber hinaus kann der Lamoda Online -Shop immer seinen Courier -Lieferservice rühmen.
Wie kann man auf der Lamoda -Website eine Bestellung aufgeben?
Sie können eine Bestellung auf der Website des Lamoda Store aufgeben, wenn es registriert ist oder ohne sie. Nachdem die Registrierung jedoch verabschiedet wurde, ist es viel einfacher, die folgenden Bestellungen zu erstellen.
Die Reihenfolge selbst ist auch recht einfach. Sie müssen nur eine kleine Anweisung einhalten:
- Gehen Sie zur Ladenwebsite.
- Klicken Sie auf die Schlüssel "Eingang".
- Dann registrieren Sie sich.
- Geben Sie in einem speziellen Fragebogen Ihre Daten ein.
- Wählen Sie als Nächstes das interessierte Produkt aus und bestellen Sie es, indem Sie auf die Schlüssel „zum Korb hinzufügen“ und danach auf der Schlüssel „A Order aufgeben“ klicken.
Lesen Sie mehr über die Wahl der Waren, lesen Sie die Anweisungen auf der Stelle von Lamoda.
Haben Sie die Bestellung auf der Lamoda -Website bestanden und danach einen Fehler bemerkt? Vielleicht haben Sie Ihre Meinung geändert, um das ausgewählte Produkt zu kaufen, und möchten es jetzt zurückgeben? Und das wird gefunden.
Es kommt vor, dass das Kleid nicht perfekt auf der Figur saß oder der resultierende Mantel nicht zu den Herbststiefeln passt. Manchmal kommt es vor, dass das Ding überhaupt nicht in Größe passte. Was tun in diesem Fall? Ist es möglich, die Waren abzulehnen?
Alles ist sehr einfach. Natürlich können Sie die Bestellung auf der Website des Online -Shops von Lamoda stornieren. Und Sie können dies jederzeit tun. Dazu sollten Sie sich an das Callcenter des Geschäfts gemäß einem der vorgeschlagenen Telefone oder an wenden e -Mail -Hilfe.
Sie müssen jedoch wissen, dass Sie die Bestellung nach der Stornierung nicht mehr wiederherstellen können. Um die Bestellung wiederherzustellen, müssen Sie sich das gleiche Produkt mit dem Korb einsetzen. Natürlich saßen sie immer noch in Gegenwart von Lamoda im Laden.
Wie kann ich die Bestellung für Lamoda zurückgeben?
Wie Sie bereits verstanden haben, können Sie die Bestellung für Lamoda ohne Probleme stornieren. Aber wie kann ich die Bestellung zurückgeben? Dafür gibt es mehrere einfache Methoden:
- Geben Sie die Bestellung mit dienstleistungen des Kuriers. Nachdem Sie das Produkt anprobiert haben, können Sie es sorgfältig inspizieren (wenn es nicht funktioniert), können Sie sogar nicht alle Waren zurückgeben, sondern nur einen Teil.
- Wenn wir die Tatsache berücksichtigen, dass Sie nicht für eine Kurierlieferung bezahlen, können Sie das Paket kostenlos ablehnen, ohne einen Cent dafür auszugeben.
- Gibt die Ware an eine von zurück empfangspunkte Städte Moskau.
Der Kunde des Lamoda Online -Shops, der in Moskau und in der Region Moskau lebt, hat das Recht, die Waren an solche Adressen zurückzugeben:
- Moskau:
- Metro Barrikadnaya, Maly Konyushkovsky Lane, 2, täglich von 10:00 bis 22:00 Uhr;
- Metro Borovitskaya, st. Znamenka d. 7, S. 3, täglich von 10:00 bis 22:00 Uhr;
- m. Taganskaya, Nikolayamskaya, d. 21/7 S. 3, täglich von 10:00 bis 22:00 Uhr. Wolgograd:
- ST. Prag, 16a Stavropol:
- ST. Mira, 276
Wenn Sie in Moskau leben, müssen Sie mit Ihnen führen:
- reisepass oder ein anderes Dokument, das Ihre Identität bestätigt
- überprüfen
- rechnung für gekaufte Waren
- ablehnung oder Rückkehr
Schau mehr auf der Stelle von Lamoda.
Sie müssen diese Anwendung nach einem speziellen Modell zeichnen und aus der Seite des Lamoda Online -Shops ausdrucken.
Geben Sie die Waren mit einem von zurück poststelle Deine Stadt. Senden Sie das Paket an die Adresse des Lamoda Store.
Wenden Sie die folgenden Dokumente darauf an: eine Fotokopie eines Reisepasses, ein Scheck für die Ware sowie eine Rechnung für die Ware und die Anwendung ist der gleiche wie in der Federversion der Rückgabe.
Wenn Sie aus irgendeinem Grund einen Scheck verloren haben, können Sie die Waren nur innerhalb von zwei Wochen nach dem Kauf zurückgeben. Vergessen Sie nicht, dies in der Anwendung selbst anzuzeigen.
Wie Sie bereits verstanden haben, können Sie die Ware nach dem Ausfüllen der Bewerbung auf die Website des Online -Shops zurückgeben. Dazu müssen Sie solche Maßnahmen ergreifen:
- Suchen Sie sich auf der Website des Lamoda Store im Menüpunkt zurück.
- In der rechten Ecke die Kategorie „Wie man zurückkehrt“, in der es einen speziellen Link gibt. Wenn Sie auf diesen Link klicken, finden Sie eine „Rückgabeanwendung“.
- Nachdem Sie die Anwendung gefunden haben, füllen Sie sie aus: Geben Sie das Datum der Bestellung, der Nummer, des Namens und der anderen Daten ein, die sich direkt auf die Bestellung beziehen.
- Finden Sie alle diese Namen auf der Rechnung, die das Paket begleitete.
- Geben Sie in der Anwendung auch den Grund an, warum Sie sich entschlossen haben, die Ware zurückzugeben.
Sie müssen wissen, dass Sie kein Geld für die Ware zurückgeben, wenn es keine solche Aussage im Paket gibt.
Wenn Sie sich anstelle der gesendeten Waren wünschen, um etwas anderes zu kaufen, bietet der Laden leider keinen solchen Service an.
Sie können die Waren zu solchen Bedingungen zurückgeben:
- Auf der Strecke 14 Tage Nachdem die Ware zu Ihnen gekommen ist. Gleichzeitig muss das Produkt das ursprüngliche Erscheinungsbild haben.
- 2 bis 4 Wochen Von dem Moment an, in dem Sie gekauft haben. Sie können dies jedoch tun, wenn die Verpackungsbox, das Etikett, das Etikett und die Verwendung auch keine Nutzungsspuren nicht beschädigt sind.
Lesen Sie mehr auf der Lamoda -Website, wie Sie eine Rückgabeanwendung ausfüllen manuell und online.
Jedes zurückgegebene Produkt wird im Lamoda -Geschäft auf das Vorhandensein eines Rohstoffaussehens und der Qualität überprüft. Wenn auf dem Produkt Spuren der Nutzung gefunden werden, kann das Geschäft die Waren ablehnen und das Geld dafür nicht zurückgeben.
Denken Sie daran, dass nicht alle Arten von Waren aus dem Lamoda -Geschäft zurückkehren. Rückgabe kein Geld für solche Produktsorten:
- Für Elemente persönlicher Hygiene.
- Für kosmetische Präparate, Toilette und Parfums.
- Für Waren von Textilien.
- Für Unterwäsche, Socken, Strümpfe, Strumpfhosen und andere Strümpfe.
- Für Drogen, medizinische Geräte.
- Für Produkte, die für den Heimgebrauch beispielsweise Haushaltsgeräte ausgelegt sind.
- Für Schmuck, die aus wertvollen und halbipreisten Metallen bestehen.
- Für Waren und inländische Waren, die den Zeitpunkt der Garantie haben.
- Weiterlesen auf der Stelle von Lamoda.
Wenn Sie im Lamoda Online -Shop absichtlich einen Kauf getätigt haben, werden Ihnen solche Situationen niemals passieren. Wenn Sie sich immer noch irren, seien Sie nicht verärgert. Wenden Sie sich an die Geschäftsbetreiber, um Ratschläge zu erhalten. Glauben Sie mir, jede Frage kann gelöst werden.
Wir erinnern:
Runde -Clock -Unterstützung eines Spezialisten für Bewohner von Moskau +7(495)134-00-40 und
Für kostenlose Anrufe aus den Regionen - Telefon 8-800-333-14-48.
Seien Sie vorsichtig beim Einkaufen!