Kunden eines der größten Geschäfte in Russland Wildberris befinden sich manchmal in der folgenden Situation - sie verweigern ihre eigene Bestellung und möchten ihr Geld für die Waren zurückgeben. In einer solchen Situation haben Käufer eine Frage: Wie kann ich Mittel zurückgeben?
Inhalt
- Geldrückgabe an Weildberris: Muss ich Ihre Details angeben?
- Vildberriz: Wie kann man eine Rückerstattung vornehmen, muss eine Bewerbung geschrieben werden?
- Geldrückgabe von Weildberris zu einer Karte der Sberbank oder einer anderen Bankkarte: Bedingungen
- Vildberriz - Cashfest: Bedingungen
- Geldrückgabe für Wildberris: Bewertungen
- Video: Wildberris, Wildberries: Vor- und Nachteile
In der Regel wird Geld für die Rückgabe innerhalb von maximal 10 Tagen auf das Konto des Kunden übertragen. Dies hängt jedoch von einem bestimmten Fall ab. Wenn der Käufer Geld für ein Bankkonto erhalten möchte, das auf dem persönlichen Konto angegeben ist, erhält er nach dem 3. Tag Geld. Es gibt jedoch andere Methoden, um die auf der Website des Wildberries Store ausgegebenen Mittel zurückzugeben.
Geldrückgabe an Weildberris: Muss ich Ihre Details angeben?
- Wenn Sie Produkte auf der Website des Vildberris Store gekauft und das neue Ding mit der Online -Karte bezahlt haben, sollte das System Daten speichern, die Ihre Bankkarte oder Ihr aktuelles Konto betreffen.
- Geld wird auf das Konto übertragenWer teilnahm während des Kaufs eines oder eines anderen Produkts des Wildberris -Geschäfts teil. Während der Rückgabe von Geld durch Bankübertragung müssen Ihre Daten mit den in Ihrem persönlichen Konto angegebenen Daten zusammenfallen.
- Wenn die Daten nicht übereinstimmen, müssen Sie den Laden warnen. Sie füllen auch eine Hand -Mobil -Anwendung aus (das erforderliche Beispiel für diese Anwendung kann auf der offiziellen Website der Wildberris -Kette der Filialen heruntergeladen werden).
Vildberriz: Wie kann man eine Rückerstattung vornehmen, muss eine Bewerbung geschrieben werden?
- Wenn Sie sich entscheiden, die Waren, die Sie im Wildberries Store gekauft haben, gleichzeitig die Rückgabe von Kurier zu erhalten, müssen Sie einen Betrag von 200 Rubel für den Service zahlen.
- Darüber hinaus müssen Sie auch für verschiedene Arten von Transportunternehmen bezahlen, beispielsweise, wenn etwas nicht Ihnen geeignet ist oder Sie die falsche Größe gewählt haben.
- Das Geschäft kann nur in der Situation für Transportprodukte bezahlen, wenn die Ware zu Ihnen defekt oder seine Ausrüstung nicht dasselbe wie auf der Website des Geschäfts angegeben ist.
Es gibt verschiedene Methoden dank, von denen Sie Ihr eigenes Geld für zurückgegebene Produkte zurückbekommen können:
- Kasse. Sie nehmen das Geld persönlich aus den Händen des Kuriers oder zu dem Zeitpunkt der Ausstellung von Waren.
- Übersetzung Auf der Kreditkarte.
- Postübersetzung.
Sie können eine Rückgabe persönlicher Mittel mit einem persönlichen Konto im Portal des Wildberris -Online -Shops ausgeben. Außerdem können Sie die Anwendung ausfüllen. Dies geschieht am Vildberris Shild Spu Point oder nutzt den Wildberris Support Service, eine komfortable Möglichkeit für Sie. Dank höflicher Berater werden Sie schnell Ihr eigenes Problem lösen.
Um die Waren zurückzugeben und eigene Mittel zu erhalten, wird der Antrag wie folgt ausgefüllt:
- Laden Sie im Voraus eine Erklärung herunter, die Sie auf der Website des Geschäfts finden können.
- Füllen Sie die Anwendung aus.
- Machen Sie ein Bild oder scannen Sie es. Binden Sie die Berufung an die Rückgabe Ihres eigenen Geldes an.
- Entfernen Sie das Foto oder Scan der Anwendung per E -Mail. Es ist auf der Website des Wildberris Store angegeben.
- Die ursprüngliche Bewerbung, die Sie füllen, wird per E -Mail gesendet, wodurch die Adresse des Geschäfts selbst angezeigt wird.
Wenn die in den Details und Daten aus dem persönlichen Konto angegebenen Daten nicht übereinstimmen, müssen Sie sich auf jeden Fall für Ihre eigenen Mittel bewerben.
Geldrückgabe von Weildberris zu einer Karte der Sberbank oder einer anderen Bankkarte: Bedingungen
In der Regel ist die Frist für den Erhalt ihrer eigenen Mittel auf einer Plastikkarte 7 Tage. Aber das Hauptproblem, das in vielen plötzlich auftreten kann vildberriz -Kunden - Dies ist die Tatsache, dass das ursprünglich bezahlte Geld im automatischen Modus nicht auf die Karte übertragen wird, sondern auf die Details, die im persönlichen Konto des Käufers angegeben sind. Geld kann verwendet werden, um nachfolgende Bestellungen zu bezahlen oder zur Karte zu gehen (wenn der Kunde den entsprechenden Antrag für die Rückerstattung ausgefüllt hat).
Von Anfang an müssen Sie bestimmte Daten in Ihr persönliches Konto eingeben. Dies ist nicht nur die Anzahl Ihrer Karte, sondern auch die nächsten Informationen:
- Kontodetails in der Bank, deren Dienste Sie nutzen.
- BIC einer Bankeninstitut.
- Ihre vollständigen Daten (Nachname, Name, Patronym).
Geben Sie Ihre eigene Plastikkarte in Ihr persönliches Konto ein, indem Sie zum Zählen gehen "Meine Daten". Diese Aktion wird als Single angesehen. Wenn Sie alles richtig ausfüllen, wird das Geld im automatischen Modus zu Ihrer Karte gilt.
Vildberriz - Cashfest: Bedingungen
Wenn Sie das Geld zurückgeben möchten, indem Sie Bargeld in Ihren Händen erhalten, gehen Sie wie folgt:
- Besuchen Sie die nächste Suche im Vildberris Store.
- Bar erhalten.
Gleichzeitig müssen Sie ein Dokument haben, das Ihre Identität bestätigt. Dies kann ein Reisepass oder ein anderes Dokument sein, das es ersetzt. Außerdem müssen Sie das Bewerbungsformular für eine Rückerstattung einnehmen und den Bestätigungscode melden (es wird auf Ihrem Mobiltelefon empfangen). Außerdem füllen Sie beim Erhalt des Geldes spezielle Dokumente aus.
Geldrückgabe für Wildberris: Bewertungen
- Svetlana: „Ich habe kürzlich einen Kauf im Wildberris Online -Shop ausgegeben. Die Waren erhielten sehr schnell, waren aber in ihrer eigenen Bestellung etwas enttäuscht. Die Bluse hatte nicht die Größe, die ich brauchte. Ich habe eine Erklärung zur Rückgabe von Waren und Geld geschrieben. Nach 10 Tagen auf einer Plastikkarte erhielt ich Mittel. Jetzt werde ich die Dinge bewusster auswählen, um eine aufmerksamere Größe zu wählen. “
- Oleg: „Als ich mein Geld für die Ware zurücksendte, gab ich den Eingang von Geldern in bar angegeben. Ich füllte einen speziellen Antrag im Voraus aus, kam am angegebenen Tag zum Auswahlpunkt, füllte die entsprechenden Dokumente aus und erhielt das Geld. Ich glaube, dass der Laden in dieser Angelegenheit gut funktioniert. “
- Igor: „Ich habe auf der Website des Wildberris Store einen Kauf getätigt. Ich beschloss, einen warmen Pullover und eine Hose zu kaufen. Leider war der Pullover etwas groß. Er gab die Ware zurück und bat im Gegenzug um Geld. Ich habe sie nach einer Woche auf einer Karte erhalten. Im Geschäft und dann werde ich die Waren kaufen, ich werde nur die Größe verantwortungsbewusster auswählen. “
Video: Wildberris, Wildberries: Vor- und Nachteile
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Seit dem 7. Juni kann ich keine Rückerstattung von der Karte erhalten. Konstante Abmeldungen beschreiben ungefähr 10 Tage und Stille. Dies trotz der Tatsache, dass die drei anderen Beträge bereits zurückgegeben wurden (sogar für den 12. Juni), und einer hing. Heute ist 10 Tage, ich werde warten und ich werde eine Beschwerde an die Sberbank und die Staatsanwaltschaft schreiben. Die Manager widersprechen sich mit Antworten über die Frist für die Methoden zur Rückgabe von Geld ...
Alle Kunden mit Geschenkgutscheinen auf dem Gleichgewicht von Weidberiz wurden einfach geworfen !!!! Sie schrieben, dass das Zertifikat nicht mehr akzeptiert wird!