Proč zboží s Aliexpress nepřišlo, ačkoli pořadí ochrany řádu bylo téměř u konce? Otevřu spor o Aliexpress, pokud je pořadí objednávky dokončeno a neexistuje žádný produkt?

Někdy zákazníci Aliexpress Musíme se vypořádat se skutečností, že se zdá, že podmínka ochrany objednávek byla téměř u konce, ale neexistuje žádný produkt. Zjistíme, co dělat v takových situacích.

Obsah

Někteří kupující Aliexpressněkdy se potýkají s problémem, když zboží dosud nepřijelo, ale termín pro ochranu příkazu se chystá skončit. Pojďme přijít na to, co dělat v takových situacích a jak jsou tyto problémy vyřešeny.

Pokud jste na Aliexpress dostali jsme to poprvé, doporučujeme vám prostudovat článek tady. Naučíte se, jak zadat svou první objednávku a vytvořit si vlastní účet.

Proč zboží s Aliexpress nepřichází dlouho?

Známe termín pro ochranu příkazu pro Aliexpressjakmile to skončí, nemůže to trvat nekonečně. Pokud se ukázalo, že termín byl téměř u konce a zboží nebylo nikdy doručeno, pak se nebojte, protože to není konec.

A co je nejdůležitější, nebojte se, i když se objednávka uzavře za týden. Faktem je, že pozemky mohou přetrvávat a z docela uctivých důvodů:

Sám prodejce naznačil, že dodávka je velmi rychlá 20-40 dní, ale poštovní služba to nesplnila. To se obvykle provádí s cílem přilákat více zákazníků, protože pokud by byla indikována skutečná dodací lhůta, bylo by méně kupujících.
Prázdniny mohou také způsobit zpoždění v pozemcích. Například během čínského nového roku téměř všechny doručovací služby odpočívají a nepřijímají pozemky a pak mají McLar kvůli velké přestávce, samozřejmě to nemůže ovlivnit rychlost dodávky.

Jaký je čas ochrany zákazníka pro Aliexpress?

Když uvidíte, že doba ochrany skončí brzy, pak nejprve napište prodejci a požádejte ho, aby jej prodloužil. Stále se dohodne na vhodném termínu. Ale to není všechno. Faktem je, že na Aliexpress Prodávající obvykle nemůže prodloužit ochranu bez souhlasu klienta, a proto musíme stále poslat zvláštní žádost.

Chcete -li to provést, přejděte do sekce "Mé objednávky" a přejděte na podrobnosti o objednávce, kterou potřebujeme, a poté vyberte řádek „Požádejte o prodloužení ochrany objednávky“.

Otevře se malé okno, kde musíte napsat období, pro které jste připraveni zvýšit ochranu. Uveďte jej a klikněte na tlačítko Odeslat.

Nyní prodávající uvidí vaši žádost a přijme ji, a protože jsme již o všem diskutovali předem, určitě na něj bude čekat a neztratí ho z dohledu.

Co dělat, pokud prodávající neodpoví na žádost o prodloužení ochrany a ochrana objednávky brzy skončí?

Pokud taková situace vyšla, že jdete k prodávajícímu AliexpressIgnoruje však vaše zprávy a ani si nemyslí, že přijme odeslanou žádost, a poté spor otevře. Toto je jediná možnost, která vám pomůže vyřešit problém a získat peníze zpět.

Sonduentious prodejci zpravidla vždy reagují na žádost jakéhokoli klienta, i když ne okamžitě, ale podvodníci mohou být skrytí, že vaše objednávka se automaticky uzavře a dostanou peníze. Proto je lepší nezažít osud a pokud za pár dní neexistují žádné zprávy od prodávajícího, okamžitě zahájím spor. Mimochodem, obvykle to vede k tomu, že se prodávající najednou objeví a okamžitě prodlouží obranu, ale stále nezruší spor, dokud zboží nepřijde.