Umístění objednávky v internetovém obchodě LaModa: Instrukce.
Obsah
Pokud nemůžete poslat objednávku pro LamodaNebo při odesílání některých obtíží vyvstanou, přečtěte si tento článek. Možná je problém snadno eliminovat samostatně.
Proč nemohu zadat objednávku pro Lamodu, objednávka není zadána?
Díky inovativním technologiím se pro uživatele internetu otevírají obrovské příležitosti: můžete provést nákupy sedící na své oblíbené pohovce, můžete hledat oblečení nebo boty správné barvy nebo stylu ve všech online obchodech v zemi a nebývat na modelu který je k dispozici v konkrétním obchodě.
Vsazením na virtuální nakupování dostává kupující zboží za dostupnou cenu a ve vynikající kvalitě. Kromě toho je objednané zboží zástupci internetového obchodu Lamoda Jsou dodávány co nejdříve a bonusový systém umožňuje ušetřit peníze.
- Na stránce Lamoda Je prezentováno více než 1000 světových značek mužů, dámských a dětských oděvů. Dobrý syn Lamodavíce než 2000 000, protože každý kupující si bude moci najít pro sebe oblečení, boty nebo příslušenství v přijatelné cenové kategorii. Kupující může zaplatit za zboží po pokusu a věci, které se nehodily, jsou odeslány zpět.
- U Lamoda Stále více kupujících se objevuje kvůli vysoké kvalitě zboží a nejjednodušší postupu objednávky.
Avšak i zkušení zákazníci Lamoda, často provádění nákupů v internetovém obchodě si může stěžovat na takové problémy při zadávání objednávky:
- Na web není přístup.
- Zdroj tedy funguje nesprávně při odesílání objednávky, vyvstávají problémy
- Kupující nemůže jít na stránku, protože nemá svůj vlastní účet. Chcete -li provést nákupy na webu, musíte projít jednoduchým a standardním procesem registrace na webu. Přečtěte si o tom, jak to udělat zde.
- V některých případech, ani po registraci, nemůže uživatel přejít na svůj účet a nakupovat. Článek vypráví o tom, co v takové situaci dělat.
Výběrem zboží a jeho házením do koše se už těšíte na okamžik, kdy zkusíte novou věc u zrcadla, a pak se pochlubíte svými přáteli nebo kolegy? A samozřejmě chcete získat co nejdříve. Ale tady je smůla: Udělali jste objednávku, ale zůstává v limbu.
Důvody, proč není objednávka odeslána do Lamody:
- Zaměstnanec internetového obchodu nemůže telefonicky kontaktovat kupujícího. Aby objednávka změnila stav na adoptovaného, \u200b\u200bspecialistu Lamoda V telefonu objasňuje podrobnosti o objednávce a obdrží potvrzení. Hovor je také nezbytný k objasnění dodací adresy. Pokud s kupujícím, který zadal objednávku Lamoda, Specialista internetového obchodu nebyl schopen kontaktovat, balíček není spuštěn ani odeslán zákazníkovi.
- Zaměstnanci služby poskytování služeb v internetovém obchodě Lamoda Také nepracují o víkendech a svátcích. Pokud jste tedy v takové dny zadali objednávku, je výskyt zpožděného doručení pochopitelný.
- Objednávka může být zrušena. K tomu dochází při absenci velikosti nebo modelu označeného kupujícím. Například, pokud jste si objednali jeden model bot nebo oblečení, ale v různých velikostech (vybrat vhodnou možnost během montáže a odeslat zbytek zpět). V tomto případě zástupce obchodu v telefonních zprávách o chybějící velikosti oblečení nebo bot kupujícímu.
- Je odeslán pouze produkt, který je k dispozici. Při absenci všech uspořádaných modelů není zásilka odeslána.
- Doručovací služba Lamodamohou nastat logistické problémy. Důvodem je předčasné dodání uspořádaného zboží. Důvodem může být nesprávně uvedený pořadí ve formuláři objednávky nebo v lidském faktoru. Například kurýr, který dodává další pozemky, zjistí, že konkrétní produkt nebyl nikdy doručen kupujícímu.
- Správa Lamoda Snaží se okamžitě vyřešit problémy, které vznikly při odesílání nebo doručování objednaného zboží. Kupující obdrží oznámení o zpoždění ve formě SMS nebo dopisu e -mail.
Jak zadat objednávku pro lamodu s montáží: instrukce
Hlavní výhodou online nakupování je, že kupující může nakupovat bez opuštění domova. Jedinou mínus při nákupu oblečení nebo bot online je nedostatek příležitosti k vyzkoušení, dotkněte se produktu, který se vám líbí.
Virtuální kupující má pouze charakteristiku zboží daného prodejcem a, pokud máte štěstí, komentáře těch, kteří si již objednali podobný produkt. Pokud se přitahuje malá věc nebo pár módních bot, musíte se zaměřit na hodnocení jiných zákazníků, spoléhat se na jejich přiměřenost nebo se ujistit, že prodejce je pravdivý.
Na Lamoda Taková omezení jsou odstraněna. V internetovém obchodě má kupující příležitost:
- zvažte vybrané zboží
- při objednávce uveďte několik věcí, které se vám líbí
- získání balíku, zkuste veškeré zboží
- zaplaťte pouze za to, co se vám líbilo nebo se fit
Pokud si poprvé objednáte věci pro lamodu, pak přečtěte si pokyny na webu. Specializovaní manažeři vám pomohou zadat objednávku. Stačí vytočit jedno z bezplatných telefonních čísel uvedených níže:
- Pro obyvatele Moskvy: +7 (495) 134-00-40
- Pro regiony: 8 800 333-14-48
Pokud se chcete seznámit s dalšími informacemi, sledujte odkaz zde.
- K zákazníkům Lamoda po obdržení dlouhodobě sbaleného pozemku nebyli zklamáni, má zdroj vlastní doručovací službu Lamoda Express. O tom, která města existuje příležitost zadat objednávku s následným přizpůsobením, Podívej se sem.
- Po výběru města ze seznamu bude kupující přesměrován na stránku, kde existují úplné informace o metodách, podmínkách a nákladech na dodání zboží. Zde můžete zjistit, kolik času má kupující pro přizpůsobení a kolik zboží lze objednat.
- Před zadáním objednávky se podíváme na to, zda je služba poskytována v konkrétním městě.
Produkty s montáží jsou dodávány do více než 60 osad. Mezi nimi jsou okresní centra. Seznam míst, kde je k dispozici služba pro montáž, je neustále aktualizován. Skutečné informace najdete na stránce webu. - Při objednávání vhodné služby viz lhůty na webu a náklady na takové dodání zboží, které mohou být běžné nebo rychlé.
Krok -by -krok pokyny pro zadávání objednávky s montáží:
- otevřete webový prostředek a stiskněte tlačítko pro zadání nebo zaregistrujeme sePokud tato fáze ještě nebyla schválena, ale proveďte nákupy Lamodaje to možné bez registrace (je zajištěna pro pohodlí zákazníků)
- zkontrolujeme, jaké slevy a akcie působí na vybrané zboží
- hledáte požadovanou velikost, barvu
- jdeme na stránku produktu kliknutím na jeho obrázek nebo jméno a hodíme jej do koše
- když se zobrazí veškeré potřebné zboží, můžete jít do koše a označit stisknutím toho, co musíte koupit
- klikněte na tlačítko " Překontrolovat"
- nyní musíte do formuláře objednávky zadat následující data: aktuální telefonní číslo, název vypořádání, ve kterém žijete, jméno, e -mailová adresa
- v případě potřeby se můžete okamžitě přihlásit k odběru oznámení o zprávách a slevách a zaznamenat požadované pole s klíštěm
- pokud v této fázi dochází k problémům se zadáváním dat, můžete zavolat na podpůrnou službu a kontaktovat manažera a získat podrobnější informace o zadávání objednávky
- ve stejné podobě musíte vybrat metodu doručení
- pokud si objednáte kurýrní doručování, vyberte si pravý čas v terénu "Čas doručení"
- při objednávání doručovacích služeb zboží kurýrem je kupujícím poskytován další službou “ Pokus před nákupem “
- pokud existuje promo kód, můžete zadat kód kupónu a kliknout na tlačítko “ Aplikovat "
- posledním krokem je vybrat si platební systém, který je pro vás vhodný: platit za produkt u kurýra při přijímání zásilky, zaplatit za zboží bankovní kartou přes internet, zaplatit prostřednictvím systému Pay Pal System
Zbývá pouze kliknout na tlačítko “ Odeslat objednávku "
- pokud jsou všechna pole správně vyplněna, pak se na stránce objeví nápis o úspěšné operaci
Informace, které jste zadali do formuláře objednávky, objasní manažera Lamodakdo zavolá do několika minut po zadání objednávky.
Kupující má 15 minut na vyzkoušení věcí. Jak ukazuje praxe, tentokrát stačí vyzkoušet několik věcí (množství zboží, které je dodáno s montáží, je až 10).
Jak platit za zboží Lamoda - Přečtěte si tento článek.
O metodách a podmínkách doručení do různých regionů, přečtěte si zde.
Jak zrušit objednávku pro lamodu a jak se vrátit - přečtěte si zde.
Jak zadat objednávku pro lamodu bez přizpůsobení: instrukce
Při zadávání objednávky bez montáže, další služby poskytované zdrojem, jednoduše neuvádíme ve formuláři.
Více podrobností o tom, jak objednat zboží Lamoda Podívejte se na video.
Video: Jak zadat objednávku na lamoda.ru?
Nemohu udělat objednávku, i když jsem zaregistrován u Lamody a zprávy o produktu poštou. Když otevřu vybraný produkt, zpráva „Stránka neodpovídá, počkejte“ a tak neustále. Co je za problém? Býval jsem pravidelným kupujícím. Zprávy přicházejí k poště v rub. Už jsem se stěhoval do země Kazachstánu, ale nemůžu jít na stránku Lamody brzy.
Ahoj! Proč je v tuto chvíli zboží na vypořádání