Popis metod a termínů pro vrácení zboží zakoupeného na webových stránkách Lamoda.
Obsah
Pokud jste častým kupujícím, nebo naopak, poprvé si na webových stránkách Lamoda vydejte objednávku a najednou změnili názor na nákup tohoto produktu. Poté vyvstává otázka, jak to udělat správně. Dozvíte se o akcích ke zrušení nákupu z tohoto článku.
Lamoda můžete zboží odmítnout?
Slavný obchod Lamodafunguje to asi 5 let. Během tohoto období existence byl internetový obchod schopen zaujmout pevné postavení mezi předními obchodními platformami a rozšířit svůj vlastní vliv na většinu států.
V rámci tohoto obchodu je více než tisíc trendy a slavných společností a více než dva miliony různých skupin zboží. Kromě toho se může internetový obchod LaModa vždy pochlubit svou kurýrní doručovací službou.
Jak zadat objednávku na web LaModa?
Objednávku můžete zadat na webových stránkách obchodu LaModa, pokud dojde k registraci nebo bez ní. Po schválení registrace je však mnohem snazší přinést následující příkazy.
Samotná objednávka je také docela jednoduchá. Musíte jen dodržovat malou instrukci:
- Přejděte na web obchodu.
- Klikněte na klávesu „Vstup“.
- Poté zaregistrujte.
- Ve zvláštním dotazníku zadejte svá data.
- Dále vyberte produkt zájmu a objednejte jej kliknutím na klávesu „Přidat do koše“ a za ním na klíči „Zadejte objednávku“.
Přečtěte si více o výběru zboží, přečtěte si pokyny na místě lamody.
Předali jste objednávku na webových stránkách Lamody a poté jste si všimli nějaké chyby? Možná jste změnili názor na nákup vybraného produktu a nyní jej chcete vrátit? A to je nalezeno.
Stává se, že šaty nejsou na postavě dokonale seděny, nebo výsledný kabát nesedí podzimním botám. Někdy se stává, že se ta věc vůbec nehodila. Co v tomto případě dělat? Je možné zboží odmítnout?
Všechno je velmi jednoduché. Objednávku můžete samozřejmě zrušit na webových stránkách internetového obchodu Lamody. A můžete to udělat kdykoli. Chcete -li to provést, měli byste kontaktovat call centrum obchodu podle jednoho z navrhovaných telefonů nebo na e -Mail nápověda.
Musíte však vědět, že po zrušení již nebudete moci obnovit objednávku. Chcete -li objednávku obnovit, budete muset s košíkem dát stejný produkt, samozřejmě, stále seděli v přítomnosti lamody v obchodě.
Jak vrátit objednávku pro lamodu?
Jak jste již pochopili, můžete bez problémů zrušit objednávku pro lamodu. Ale jak vrátit objednávku? K tomu existuje několik jednoduchých metod:
- Vraťte objednávku pomocí služby kurýra. Poté, co zkusíte na produkt, pečlivě jej zkontrolujte, můžete jej (pokud to nefunguje) vrátit, můžete dokonce vrátit ne celé zboží, ale pouze část.
- Pokud vezmeme v úvahu skutečnost, že za kurýrní doručení nebudete platit, budete moci pozemek odmítnout zdarma, aniž byste na to utratili desetník.
- Vrátit zboží na jeden z body přijetí Města Moskvy.
Klient internetového obchodu LaModa, ten, který žije v Moskvě a v Moskvě, má právo zboží vrátit na takové adresy:
- Moskva:
- Metro Barrikadnaya, Maly Konyushkovsky Lane, 2, denně od 10:00 do 22:00;
- Metro Borovitskaya, st. Znamenka d. 7, str. 3, denně od 10:00 do 22:00;
- m. Taganskaya, Nikolayamskaya, d. 21/7 s. 3, denně od 10:00 do 22:00. Volgograd:
- Svatý. Praha, 16a Stavropol:
- Svatý. Mira, 276
Pokud žijete v Moskvě, musíte mít s sebou:
- pas nebo jiný dokument, který potvrdí vaši identitu
- šek
- faktura pro zakoupené zboží
- odmítnutí nebo návrat
Vypadat více na místě lamody.
Tuto aplikaci musíte nakreslit podle speciálního modelu a vytisknout ji ze stránky internetového obchodu LaModa.
Vrátit zboží pomocí jednoho z pošty Tvoje město. Pošlete pozemek na adresu obchodu LaModa.
Použijte na něj následující dokumenty: fotokopie pasu, šek přijatý pro zboží, jakož i fakturu pro zboží a žádost je stejná jako ve verzi peří.
Pokud jste z nějakého důvodu ztratili šek, můžete zboží vrátit až do dvou týdnů po nákupu. Nezapomeňte to uvést v samotné aplikaci.
Jak jste již pochopili, můžete zboží vrátit na web internetového obchodu po vyplnění aplikace. Chcete -li to provést, musíte takové kroky podniknout:
- Najdete na webových stránkách obchodu LaModa v položce nabídky Return.
- V pravém rohu je kategorie „Jak se vrátit“, ve které existuje speciální odkaz. Kliknutím na tento odkaz najděte „návratovou aplikaci“.
- Po nalezení aplikace vyplňte ji: Zadejte datum zadání objednávky, její číslo, název a další data, která se přímo vztahují k objednávce.
- Najděte všechna tato jména na faktuře, která doprovázela pozemek.
- V aplikaci také uveďte důvod, proč jste se rozhodli zboží vrátit.
Musíte vědět, že pokud v balíčku není takové prohlášení, nebudete za zboží vráceny peníze.
Pokud si přejete místo odesílaného zboží, na nákup něčeho jiného, \u200b\u200bpak bohužel obchod neposkytuje takovou službu.
Zboží můžete vrátit za takových podmínek:
- Na úseku 14 dní Poté, co k vám přišlo zboží. Zároveň však musí mít produkt původní vzhled.
- 2 až 4 týdny Od chvíle, kdy jste si koupili. Můžete to však udělat, pokud balicí box, značka, štítek a také neexistují žádné stopy použití.
Přečtěte si více na webových stránkách Lamody, jak vyplnit aplikaci návratu ručně a online.
Každý vrácený produkt je zkontrolován v obchodě Lamoda pro přítomnost komoditního vzhledu a kvality. Pokud jsou na produktu nalezeny stopy použití, může obchod odmítnout zboží a nevrátit peníze za něj.
Pamatujte, že ne všechny typy zboží z obchodu Lamoda se mohou vrátit. Nepodete peníze za takové odrůdy produktů:
- Pro prvky osobní hygieny.
- Pro kosmetické přípravky, toalety a parfémy.
- Pro zboží z textilu.
- Pro spodní prádlo, ponožky, punčochy, punčocháče a další punčochy.
- U léků, zdravotnických prostředků.
- Pro výrobky, které jsou určeny pro domácí použití, například pro domácnosti.
- Pro šperky, které jsou vyrobeny z vzácných a polopřátelských kovů.
- Pro zboží a domácí zboží, které má načasování záruky.
- Přečtěte si více na místě lamody.
Pokud jste úmyslně provedli nákup v internetovém obchodě LaModa, pak se vám takové situace nikdy nestane. Pokud se stále mýlíte, nebuďte naštvaní. K poradenství kontaktujte provozovatele obchodu. Věřte mi, jakoukoli otázku lze vyřešit.
Připomínáme:
Kola -the -Clock podpora specialisty pro obyvatele Moskvy +7(495)134-00-40 a
Pro volání zdarma z regionů - telefon 8-800-333-14-48.
Buďte opatrní s nakupováním!