Odpovědi na často kladené otázky týkající se ochrany Aliexpress.
Obsah
- Jaká je ochrana kupujícího pro Aliexpress?
- Jaká je maximální doba ochrany kupujícího?
- Kolik můžete rozšířit objednávku pro Aliexpress?
- Kde vidět období ochrany kupujícího pro Aliexpress?
- Ochrana kupujícího na Aliexpress Ends: Jak prodloužit obranné období počítačem?
- Jak prodloužit bezpečnostní období prostřednictvím mobilní aplikace?
- Kolikrát může být obrana zákazníka rozšířena?
- Co se stane, pokud ochrana kupujícího skončí pro Aliexpress?
- Video: Aliexpress - ochrana kupujícího
Jaká je ochrana kupujícího pro Aliexpress?
Toto je speciální program, který zajišťuje bezpečnost nákupů Aliexpress. Programová práce Ochrana kupujícího aliexpress je založen na principu úschovy a je ovládán vlastní úschovou službou Aliexpress.
Podstatou principu je úschova | |
1. Kupující převádí peníze na platbu vybraného zboží. Peníze jsou automaticky připsány na speciální účet úschovy. | |
2. Poté, co peníze vstoupí na účet úschovy, systém převede prodejce oznámení o přijetí objednávky. | |
3. Prodávající zpracovává objednávku a pošle balík. | |
4. Kupující obdrží svou objednávku a potvrdí přijetí zboží na Aliexpress. |
4. Kupující • Nedostává jeho objednávku, • Přijímá jeho rozkaz, ale není spokojen s kvalitou atd. Kupující otevírá spor Aliexpress. |
5. Peníze z účtu úschovy vstupují na účet prodávajícího. Transakce je dokončena. | 5. Peníze jsou zmrazeny a zůstávají na účtu úschovy, dokud nebude učiněno konečné rozhodnutí o otevřeném sporu. |
Důležité: Díky systému úschovy je kupující chráněn před nelegálními opatřeními prodávajícího.
Jaká je maximální doba ochrany kupujícího?
Maximální doba ochrany kupujícího je 90 dní. Společně může trvat až 120 dní.
Důležité: období platnosti programu Ochrana Kupující Přesahuje dodací lhůtu objednaného zboží o 10-15 dnů. Například, pokud je dodací lhůta 45 dní, je doba ochrany 60 dní.
Tentokrát je nutný, aby kupující mohl:
- získejte objednané zboží,
- zkontrolujte kvalitu a ujistěte se, že všechny vlastnosti získaného zboží odpovídají popisu,
- potvrďte přijetí zboží v systému.
Pokud kupující potřebuje více času na kontrolu kvality zboží, může prodloužit program ochrany po dobu 10 dnů.
Kolik můžete rozšířit objednávku pro Aliexpress?
Nejpohodlnější doba pro rozšíření ochrany objednávky je 10 dní. V některých případech může být pořadí příkazu 20-30 dnů. Celková platnost programu ochrany není více než 120 dní.
Kde vidět období ochrany kupujícího pro Aliexpress?
Každá samostatná šarže nařídila na Aliexpress, má své vlastní individuální období ochrany.
Podívat se na období ochrany kupujícího Aliexpress:
- Aktivujte nabídku Drop -down MůjAliexpress A otevřete kartu Mé objednávky.
- Najděte objednávku, o kterou se zajímáte, a aktivujte tlačítko Přečtěte si více(vedle objednávky).
- Otevřené okno obsahuje, včetně a informace o platnosti ochrany zákazníka. Informace jsou poskytovány buď ve formě časovače s pokročilým počtem zad, nebo ve formě připomenutí data ukončení ochrany objednávky.
Ochrana kupujícího na Aliexpress Ends: Jak prodloužit obranné období počítačem?
Systém automaticky varuje před koncem pořadí ochrany řádu 5-7 dnů před hraničním datem.
Pokud chcete rozšířit pořadí ochrany pořadí, aktivujte funkci Vyžádejte si prodloužení ochrany příkazu.
V okně, které se otevírá, označte počet dní pro rozšíření ochrany.
Jakmile systém přijme vaši žádost, otevře se okno vyskakovacího okna s oznámením
Jak prodloužit bezpečnostní období prostřednictvím mobilní aplikace?
Bohužel funkce prodloužení doby ochrany v mobilní aplikaci Aliexpress chybějící.
Na web můžete přejít prostřednictvím prohlížeče a působit v souladu s výše uvedeným algoritmem.
Tip: Nezapomeňte otevřít celou verzi webu!
Kolikrát může být obrana zákazníka rozšířena?
Ochranu kupujícího můžete rozšířit o neomezený početkrát. Hlavní podmínka: Celková platnost programu ochrany není více než 120 dní.
Co se stane, pokud ochrana kupujícího skončí pro Aliexpress?
Jakmile vypršela obhajoba kupujícího, systém automaticky považuje transakci, která má být provedena. Objednávka je uzavřena a peníze z účtu úschovy jsou přijaty na účet prodávajícího.