Откриваме състоянието на заповедта на ЛамодаПроследяваме колета.
Съдържание
Купуването в интернет е лесно, забавно и удобно! В крайна сметка изберете неща за цялото семейство с Ламода Можете да правите навсякъде: у дома, на работа, в транспорт и дори среща с приятели.
Ламода предоставя възможност да изберете като в браузърът на компютъра, и в мобилни приложения.
Пазаруване с Ламода Той е печеливш, удобен и удобен!
За тези, които за първи път решиха да посетят сайта Ламода Ние предлагаме да се запознаем с инструкциите за видео за регистрация и направата на първата поръчка в браузъра (вижте по -долу).
Видео: Как да направя поръчка на Lamoda.ru?
За тези, които искат да инсталират мобилно приложение и да поръчат чрез него, специален инструкции на статията със стъпка -by -стъпка Описание и снимка.
Има ли някакви въпроси? Винаги можете да ги помолите на служители Ламода по телефона:
- +7 (495) 134-00-40 за обаждания от Москва
- 8 800 333-14-48 Безплатни обаждания от региони
В онлайн чата, разположен в долния десен ъгъл.
А също и в Viber, WhatsApp, Telegram По номер + 7 (915) 079-33-11 (Чат работи от 9:00 до 21:00 (Московско време)).
Тази статия е посветена на състоянието на заповедите за Ламода. Какво означава всеки статус и на какъв етап е доставката на стоки.
Lamoda Online Stores Statuses
Когато създавате поръчка на Ламода Препоръчваме ви да преминете през процеса на регистрация. Това ще помогне в бъдеще да се наблюдава състоянието на поръчката, както и да получи специални оферти за регистрирани потребители.
За да разберете състоянието на поръчката, както и на какъв етап доставката се намира във вашия личен акаунт, в раздела Моите поръчки.
След създаването на поръчката и нейното потвърждение, създадената поръчка ще се появи в раздела на моите поръчки. За известно време (най -често в рамките на няколко минути) служител на магазина ще се свърже с вас, за да потвърди поръчката.
Ако е необходимо, на този етап можете да анулирате поръчката.
Следващият етап е SMS известие, че вашата поръчка се прехвърля в услугата за доставка. Същата информация се показва и във вашия личен акаунт.
След факта на пристигането на поръчката клиентът получава допълнително известие за SMS, че поръчката очаква в точката на издаване или обаждане от куриера, за да се съгласи на получаването на поръчката.
Ламода: Как да видите, проверете състоянието на поръчка?
За да проследите независимо движението на колета, трябва да изберете услугата за доставка, която сте избрали, и да въведете номера на поръчката в реда за търсене в списъка по -долу.
За руския пост ще е необходимо да се въведе идентификатор на пакет (посочен след заминаване).
Също така си струва да се отбележи, че състоянието на поръчката, времето за доставка и други въпроси могат да бъдат зададени по телефона, в чат, по електронна поща help@lamoda.ru служители Ламода. Отговорът ще дойде възможно най -скоро.
Надяваме се, че тази статия е била полезна и е отговорила на всички ваши въпроси. Ако не, напишете вашите въпроси в коментарите - определено ще ви помогнем да разберете всички тънкости на електронните покупки!
Видео: ламодамобилно приложение
