Как да поставите и анулирате поръчката за Lamoda, как да откажете поръчка? Ламода: Отказ

Описание на методите и сроковете за връщане на стоките, закупени на уебсайта Lamoda.

Съдържание

Ако сте чест купувач или обратно, направете поръчка на уебсайта на Lamoda за първи път и внезапно променихте мнението си, за да купите този продукт. Тогава възниква въпросът как да направите това правилно. Ще научите за действия за отмяна на покупката от тази статия.

Lamoda Можете ли да откажете стоките?

Известен магазин Ламодаработи около 5 години. През този период на съществуване онлайн магазинът успя да заеме твърда позиция сред водещите платформи за търговия и да разшири собственото си влияние върху повечето щати.

В рамките на този магазин има повече от хиляда модерни и известни компании, плюс повече от два милиона различни групи стоки. В допълнение, онлайн магазинът Lamoda винаги може да се похвали със своята услуга за доставка на куриер.

Как да направите поръчка на уебсайта на Lamoda?

Можете да направите поръчка на уебсайта на магазина Lamoda, ако има регистрация или без нея. Но след като регистрацията е преминала, е много по -лесно да се направят следните поръчки.

Самият ред също е доста прост. Просто трябва да се придържате към малка инструкция:

Отидете на уебсайта на магазина.
Кликнете върху клавиша „Вход“.
След това се регистрирайте.
В специален въпросник въведете вашите данни.

За да купувате стоки, е по -добре да се регистрирате

След това изберете заинтересования продукт и го поръчайте, като щракнете върху клавиша „Добавяне към кошницата“ и след него на клавиша „Поставете поръчка“.

Добавете продукта към кошницата и направете поръчка

Прочетете повече за избора на стоки, прочетете инструкциите на мястото на Ламода.

Преминали ли сте поръчката на уебсайта на Lamoda и след това сте забелязали някаква грешка? Може би сте променили решението си да закупите избрания продукт и сега искате да го върнете? И това се намира.

Случва се, че роклята не е перфектно седнала на фигурата или полученото палто не пасва на есенните ботуши. Понякога се случва нещото изобщо да не се побира по размер. Какво да правя в този случай? Възможно ли е да откажете стоките?

Всичко е много просто. Разбира се, можете да анулирате поръчката на уебсайта на онлайн магазина на Lamoda. И можете да направите това по всяко време. За да направите това, трябва да се свържете с кол центъра на магазина според един от предложените телефони или в e -Mail Помощ.

Можете да се обадите на оператора на сайта

Трябва обаче да знаете, че вече няма да можете да възстановите поръчката след анулиране. За да възстановите поръчката, ще трябва да поставите същия продукт на себе си с кошницата, разбира се, те все още седяха в присъствието на Lamoda в магазина.

Как да върнем поръчката за Lamoda?

Както вече разбрахте, можете да анулирате поръчката за Lamoda без проблеми. Но как да върна поръчката? Има няколко прости метода за това:

Върнете поръчката с помощта на услуги на куриера. След като опитате продукта, внимателно го проверете, можете (ако не работи) да го върнете, можете дори да върнете не всички стоки, а само част.
Ако вземем предвид факта, че няма да платите за доставка на куриер, тогава ще можете да откажете колета безплатно, без да харчите стотинка за това.
Върнете стоките в един от точки за приемане Градове на Москва.

Клиентът на онлайн магазина Lamoda, този, който живее в Москва и Московския регион, има право да връща стоките на такива адреси:

Москва:
- Metro Barrikadnaya, Maly Konyushkovsky Lane, 2, всеки ден от 10:00 до 22:00;
- Metro Borovitskaya, St. Znamenka d. 7, стр. 3, всеки ден от 10:00 до 22:00;
- М Волгоград:
- Св. Прага, 16А Ставропол:
- Св. Мира, 276

Ако живеете в Москва, тогава трябва да имате със себе си:

паспорт или друг документ, който ще потвърди вашата самоличност
проверете
фактура за закупени стоки
отказ или връщане

Вижте повече на мястото на Ламода.

Трябва да нарисувате това приложение според специален модел и да го отпечатате от страницата на онлайн магазина Lamoda.
Върнете стоките с помощта на една от пощенски офиси Твоят град. Изпратете колета на адреса на магазина Lamoda.

Приложете всички необходими документи за връщане

Приложете следните документи към него: Фотокопие на паспорт, чек, получен за стоките, както и фактура за стоките и заявлението е същата като във версията на перото на връщането.

Ако по някаква причина сте загубили чек, тогава можете да върнете стоките само в рамките на две седмици след покупката. Не забравяйте да посочите това в самото приложение.
Както вече разбрахте, можете да върнете стоките на уебсайта на онлайн магазина, след като попълните заявлението. За да направите това, трябва да предприемете такива действия:

Намерете на уебсайта на магазина Lamoda в елемента за връщане на менюто.

В десния ъгъл категорията „Как да се върнем“, в която има специална връзка. Като кликнете върху тази връзка, намерете „приложение за връщане“.

След като намери приложението, попълнете го: Въведете датата на поставяне на поръчката, неговия номер, име и други данни, които се отнасят директно към поръчката.
Намерете всички тези имена на фактурата, които придружават колета.
В заявлението посочете и причината, поради която сте решили да върнете стоките.

Трябва да знаете, че ако в пакета няма такова изявление, няма да бъдете върнати пари за стоките.
Ако желаете вместо изпратените стоки, да закупите нещо друго, тогава уви, магазинът не предоставя такава услуга.
Можете да върнете стоките при такива условия:

На разстояние 14 дни След като стоките дойдоха при вас. Но в същото време продуктът трябва да има оригиналния вид.
2 до 4 седмици От момента, в който сте купили. Но можете да направите това, ако опаковъчната кутия, етикетът, етикетът и няма следи от употреба не са повредени.

Прочетете повече на уебсайта на Lamoda, как да попълните заявление за връщане ръчно и онлайн.

Всеки върнат продукт се проверява в магазина Lamoda за наличие на стоков външен вид и качество. Ако на продукта се намерят следи от употреба, магазинът може да откаже стоките и да не върне парите за него.

Стоките на Lamoda могат да бъдат върнати

Не забравяйте, че не всички видове стоки от магазина Lamoda подлежат на връщане. Не връщайте пари за такива сортове продукти:

За елементи на личната хигиена.
За козметични препарати, тоалетна и парфюми.
За стоки от текстил.
За бельо, чорапи, чорапи, чорапогащи и други чорапи.
За лекарства, медицински изделия.
За продукти, които са предназначени за домашна употреба, например, домакински уреди.
За бижута, които са изработени от скъпоценни и полусгрижени метали.
За стоки и вътрешни стоки, които имат времето на гаранцията.
Прочетете още на мястото на Ламода.

На Lamoda можете да получите възстановяване

Ако умишлено сте направили покупка в онлайн магазина Lamoda, тогава подобни ситуации никога няма да ви се случат. Ако все още грешите, не се разстройвайте. Свържете се с операторите на магазина за съвет. Повярвайте ми, всеки въпрос може да бъде решен.

Напомняме: