Как да компетентно и учтиво отказвате кандидата след интервюто: Пример

Важно е да можете правилно да откажете кандидата след интервюто. Как да направите това, прочетете в статията.

Съдържание

Всяка компания за самоуправление се интересува от най -добрите кадри. Но изборът на кандидат е състезание. Отначало дузина добри (и дори добри) специалисти с отличен опит или отлични претенции за образование в профил са свободни работни места.

Прочетете в друга статия на нашия уебсайт: „Как да напиша във въпросника безработни или временно не работи?“. Ще разберете кога е посочено безработният и в които случаи - временно не работи.

Но факт е факт - идва момент, когато изборът вече е направен. Това е една от най -интензивните точки за работодателя - в края на краищата всички останали кандидати ще трябва да бъдат отказани. Как да направя това нали? Прочетете за това в тази статия.

Необходимо ли е да дадете отговор в случай на отказ след интервю: Кога трябва да се направи това?

Представителите на някои организации не смятат за необходимо да уведомяват хората, че не са преминали през конкуренцията в своята компания и точният човек вече е намерен. Но запазването на кандидата не е напълно правилно. Разбира се, повечето кандидати за свободно място изпращат автобиография на различни компании. Но се случва човек да чака обаждане и да не търси нова работа само защото най -накрая не е получил разяснения от предприятието, когато се провежда тестовият период или интервюто. Необходимо ли е да дадете отговор в случай на отказ след интервю? Кога трябва да се направи това?

Със сигурност е необходимо да кажете на човек, че той не ви подхожда.
Важно е да се направи това възможно най -учтиво и тактично. Разбира се, много лидери се смущават от категоричен отговор и се измъкват от него.
Трябва обаче да се помни, че кандидатът е ваш партньор. Намирате ли силата да кажете, че продажбите падат или забавят доставките? Така е и с хората, които дойдоха да се установят във вашата компания.

За да избегнете недоразумения, в последната част на интервюто трябва да зададете конкретни условия, за да не отделите време от човек. Например, "Няма да ви се обадим", но трябва да отговорите по този начин:

"Очаквайте нашето обаждане в рамките на една седмица"
"Ще ви дадем окончателния отговор след 2 дни"
"Обадете ни се утре от 10 до 19 и ние ще ви кажем"

Ако има специален съвет или колеж от няколко мениджъри и някой от директорите не знае точните срокове, той може да извика приблизително:

„Отговорът относно вашия кандидат ще бъде издаден след седмица“
„До края на април ще стане известно дали ще станете нов член на нашия екип“ и т.н.

Естествено, посочените термини трябва да бъдат запомнени и изпълнени. Ако сте обещали, че следващата седмица ще ви се обадите или вашия представител, не забравяйте да го направите.

Ако 300 души не се преструват на свободно място (което е изключително рядко), по -добре е честно да се обадите или пишете на всеки от кандидатите, че не са преминали конкуренцията за вашето свободно място. Тогава човек няма да се забавлява напразно, но ще продължи търсенето.

Причини за отказ от кандидата след интервюто

Всеки лидер си запазва правото да вземе човек да работи или да не вземе. Случва се, че дори майсторите на техния занаят са отказани. Това се случва по различни причини. Какво? Ето причините за отказа към кандидата след интервюто:

Липса на трудов опит:

Разбира се, къде човек ще вземе опит, ако не бъде взет? Но много компании не искат да бъдат „бавачки“ и учители. Те се нуждаят от служител, който веднага ще покаже отличен резултат и мотивира други служители.
Ето защо хората, които току -що са завършили университета, или тези, които са работили в други компании без работна книга, могат да възникнат трудности при търсене на работа.

Лична враждебност:

Разбира се, това е дискриминация. Но това се случва.
Антипатията на лидера може да се появи внезапно: Поради произхода на човек, неговият тембър на глас, дикция и дори прически или дрехи.
Много компании осигуряват дрес -код. Разглеждайки първоначалния вид на кандидата, лидерът неволно мисли дали човек може да го съпостави.
В рисковата група на мъж с растителност на лицето или нетипичните прически, както и жените в твърде откровени тоалети и с изобилие от грим.

Сексуален характер:

Доста често младите жени се отказват от свободни работни места, защото се страхуват, че след 1-2 месеца ще забременеят, продължават да отпускат по майчинство и ще трябва да търсят нов служител.

Липса на специализирано образование:

Да предположим, че човек е учил за преводач, а след това е решил да „преквалифицира“ и завърши курсове за програмиране.
Но това са само курсове, по -ниската стъпка. Следователно е малко вероятно те да го заведат в свободното място на програмиста в прилична компания. Дори и да разбира всички тънкости.
В случаите на рязка промяна в активността е по -добре да получите второ, специализирано образование задочно и едва след това да се опитате да завладеете нов път.

Кандидатът не отговаря на изискванията:

Да речем, че компанията търси млад мъж на 18 до 25 години. Дойдох за интервю 40-годишен мъж. Разбира се, той може да изглежда млад. Но в този случай, все пак, те не гледат не на лицето, а към паспорта.
Ако съобщението показва, че служителят трябва да бъде не по -възрастен от 25Може би кандидатът ще бъде изслушан, но те няма да му се обадят.

Кандидатът откровено „се е провалил“ на интервюто:

Това не е непременно липсата на професионална компетентност.
Лидерът може да забележи всякакви плашещи фактори: наличието на татуировки, остра миризма на тютюн и други признаци на лоши навици и т.н.
Също така, човек може да изплаши директора с прекомерно апатично или прекомерно усърдие, или скромност и нрав.

Разбира се, има и други причини за отказа и вие, като кандидат за работа, е малко вероятно да разберете защо ви е отказана позицията си, но не се притеснявайте и не се обвързвайте с това. Ако ви отказаха, започнете да намирате нова работа, защото така или иначе ще намерите мястото и любимата си работа.

Как да информираме кандидата в случай на отказ след интервю: Писмо по пощата, в електронна форма, на лична среща, телефонно обаждане

Съобщение до кандидата при отказ след интервю на лична среща

По правило всяка компания избира свой собствен път. Как да информираме кандидата в случай на отказ след интервю?

Плюс това, телефонните обаждания са, че ви позволяват директно да чуете неприятната истина.
Въпреки това, в процеса на изпращане на имейли, компанията ще спести време: в края на краищата можете просто да създадете бюлетин за всички кандидати с един и същи текст. Ще се променят само имена и патронимика.
Много мениджъри предпочитат да използват обикновена поща, изпращайки хартиени писма с отказ.

Писмо от E -mail е добър вариант. В повечето случаи изглежда приблизително така:

Здравейте, Андрей Владиленович!

20.05.2021 Вие бяхте интервю в нашата компания „Щастливи деца“ като продавач на детско облекло. Експертите оцениха вашите професионални качества, трудов опит, уникални умения и творчески подход. Но, уви, окончателният избор падна на друг кандидат. Ние ще запазим вашите данни в случай, че това свободно място бъде освободено. Компанията „Щастливи деца“ ви пожелава успех и късмет да търсите работа.

Искрено, мениджър на персонала,

Kharitonova S.V.

Що се отнася до личната среща като начин за предаване на неприятни новини, тя на практика не се използва. Изключението са случаите, когато кандидатът толкова негативно се оказа, че е предишна среща или в пробен период, че би искал да му каже за това.

Също така, чудесен вариант за уведомяване на кандидата е телефонно обаждане. В този случай разговорът ще бъде такова приблизително съдържание:

— Добър вечер, Mikhail Vitalievich! Извинете, не ви разсейвам?

- Не, - Кандидатът отговаря.

-Моето име е Мария, аз съм представител на E-Global. На 21 декември взехте нашето интервю за Waster „Computer Set Operator“. Уви, принудени сме да те откажем.

„Позволете ми да разбера причината за отказа“, пита кандидатът.

- Mikhail Vitalievich, скоростта на въвеждане на чужд език, който показахте по време на стажа, е недостатъчна. Нуждаем се от човек, който може не само бързо да получи документи, но и да мисли бързо.

„Разбирам“, казва кандидатът.

- Благодаря ви много за участието ви в конкуренцията! E-Global ви пожелава успех и ви поздравява за предстоящата Нова година!

- Благодаря ти, ти също.

И двете опции са подходящи за отказ. Прочетете по -долу още по -полезна информация.

Какъв е начинът да се откаже кандидата, след като интервюто е по -добре?

По -горе бяха публикувани примери за отклонения от кандидати от кандидати. Но какъв е начинът да се откаже кандидата, след като интервюто е по -добре?

В случаите, когато има по -малко от 6 кандидати, най -добре е да се свържете с всеки по телефона лично.
Разбира се, можете да направите шаблон за имейл. Но човек може да има въпроси защо не отговаря на това свободно място.
Телефонен разговор Това ще му помогне незабавно да разбере отговора. Не трябва да пишете отново на компанията, за да разберете причините за отказа.

Ако обаче са избрани служители на ниско ниво или хора, е по -разумно да изпращате имейли.

Как не трябва да откажете кандидат?

Важно е да отхвърлите заявлението от кандидатите правилно, за да не обидите хората. Как не трябва да откажете кандидат?

Трябва да уведомите хората за неприятно събитие с приятелска бележка, без агресия и натиск.
Кандидатът не трябва да заключава от комуникацията, че е лош и недостоен човек.
Той трябва само да разбере, че нещо в кандидатурата му не е достатъчно, за да получи работа в тази компания.

Що се отнася до причините за отказа, не може да се каже, ако кандидатът не се интересува. Ако той попита „защо не се вписвам“, той трябва да бъде обяснен тактично. Въпреки това, никога не трябва да преминавате към личности и да използвате фрази като:

„Юрий Андревич, няма да станеш наш служител, защото си пълен в програмирането.“
„Олга Юреевна, ще трябва да отслабнете малко и тогава определено ще ви вземем секретар. Но сега не можем да направим това, защото вие ще развалите образа на нашата компания ".

Като цяло не трябва да давате коментари относно външния вид на кандидата. Считате го не като модел от корицата на списанието, а като специалист.

Как да откажете правилно и учтиво кандидата след интервюто: Пример

По правило във всяко възобновяване можете да намерите потенциална причина за отказа. Да предположим: „Липса на работа по труда и препоръките през последните пет години“, "Несъответствие на възрастта", "Недостатъчни професионални умения" и т.н. Как да откажем правилно и учтиво кандидата след интервю?

Ето пример (телефонно обаждане):

- Здравей, Светлана Юреевна! Удобно ли е да говорите сега?

- Да, какво искаш?

- Казвам се Джулия. Аз съм мениджър на персонала на Startek. Били ли сте интервю с нас за поста на заместник -директор?

- Да, премина.

- Svetlana Yuryevna, позволете ми да ви разстроя. Извинете, но вие не ни подхождате.

- Мога ли да разбера причината?

- Нуждаем се от човек, който вече е работил в ръководство, който има реален опит в управлението на екипа. Имате много добро специализирано образование, но доколкото знам, вие сте на 21 години и току -що сте завършили университета. Извинете, но имаме нужда от по -опитен човек. Наистина се надявам, че с обаждането си не ви развалих вечерта.

- Не, че сте добре. Разбирам.

- Олга Юреевна, пожелаваме ви късмет да търсите работа! Ако правилните свободни работни места внезапно се появят, ние ще ви се обадим.

- Да моля.

- Всичко най-хубаво! Довиждане!

- Довиждане!

Както можете да видите, е много лесно да откажете правилно заявителя. В същото време човек няма да се обиди и ще разбере всичко. Благодарение на учтивата комуникация той няма да загуби вяра в себе си и да продължи търсенето. И можете да работите с достоен кандидат, който беше избран в резултат на голяма конкуренция. Късмет!