فشل في الوصول إلى الموقع aliexpress: مراجعة الأسباب الرئيسية للمشكلة وحلها.
محتوى
منصة التداول الصينية " aliexpress"لا يشتهر فقط بمجموعة كبيرة من السلع المختلفة ، ولكن أيضًا من خلال عملها المستقر. ولكن ، من وقت لآخر ، عند محاولة إدخال الموقع أو الحساب الشخصي ، يمكن للمستخدمين من روسيا رؤية رسالة خطأ " فشل في الوصول إلى الموقع". يمكن أن تكون أسباب حدوثها مختلفة تمامًا ، وفي مقالتنا سنتحدث بالتفصيل عن الأكثر شعبية منهم.
لماذا لا يعمل ، موقع Aliexpress لا يفتح اليوم في روسيا: ماذا تفعل؟
العمل الفني أو الحمل الزائد من الخوادم أو الحجب المؤقت للمورد من قبل روسكومناادزور
- تقريبا جميع موارد الإنترنت وثيقة بشكل دوري من الوصول إلى مواقعها من أجل إجراء تحديث الواجهة أو تنفيذ وظائف جديدة أو تحسين حمايتها ضد الاختراقات وهجمات DOS.
- على الموارد ، التي ، بطريقة أو بأخرى ، ترتبط بدوران الأموال ، يتم تنفيذ مثل هذا العمل الفني في أغلب الأحيان. وتشمل هذه و aliexpress. لا يمكن للمستخدمين الانتظار إلا لإكمال العمل ، والذي ، كقاعدة عامة ، لا يدوم أكثر من ساعة إلى ساعتين.
- أيضًا ، قد يظهر خطأ في عدم إمكانية الوصول إلى الموقع بسبب عدد كبير من المستخدمين الذين يقومون في وقت واحد بالعديد من العمليات على خادم منصة التداول. في عمل الموقع نفسه aliexpress هذا نادرا ما يؤثر.
- عند عرض كتالوج البضائع ودخول الحساب الشخصي ، لا توجد مشكلة. ومع ذلك ، عند محاولة الدفع مقابل الطلب ، قد يواجه المستخدمون خطأ. كما في الحالة السابقة ، يبقى فقط انتظار تفريغ الخوادم.
- السبب الأخير الذي يتم حله فقط عن طريق التوقع هو الحظر المؤقت لموقع الويب الخاص بمنصة التداول aliexpress Roskomnadzor في الجزء الروسي من الإنترنت. قد يكون سبب هذا الحظر هو توافر البضائع على منصة التداول المحظورة في الاتحاد الروسي.
- وتشمل هذه أدوات التجسس ، وجميع أنواع منتجات التبغ ومخاليط التدخين ، والمواد القابلة للاشتعال وأكثر من ذلك بكثير. كقاعدة عامة ، مشكلة توافر البضائع المحظورة في الكتالوج aliexpress يتم تحديده في غضون 1 إلى يومين ويستأنف الموقع عمله مرة أخرى.
مشاكل مع المتصفح
موقع منصة التداول " aliexpress»مُحسّن جيدًا لجميع المتصفحات الحديثة ، بما في ذلك المتصفحات المتنقلة. ومع ذلك ، إذا لم يكن المستخدم يقوم بتحديث مجند الإنترنت لفترة طويلة أو لم ينظف ذاكرة التخزين المؤقت ، فقد تنشأ مشاكل الوصول إلى الموقع. هذه المشكلة لها العديد من الحلول:
- قم بتحديث متصفحك إلى أحدث إصدار من الموقع الرسمي ، وأعد تشغيل الكمبيوتر وكرر محاولة إدخال الخدمة aliexpress;
- قم بتغيير المتصفح أو قم بتنشيط الوضع عليه " توربيني"، الذي سيسرع عمله ؛
- تخلص من القمامة الزائدة ، عن طريق تنظيف ذاكرة التخزين المؤقت ، تاريخ الزيارات وملفات تعريف الارتباط ؛
- تحقق من جهاز الكمبيوتر الخاص بك للحصول على الفيروسات باستخدام برنامج فحص مجاني دكتور. علاج الويبالتي يمكن تنزيلها مع موقع رسمي مطور؛
- استخدم كمبيوتر آخر أو جهاز آخر لإدخال موقع الويب الخاص بمنصة التداول ؛
لماذا لا يمكنك إدخال حسابك الشخصي على موقع Aliexpress اليوم في روسيا: ماذا تفعل؟
يحدث أن موقع نظام التداول يعمل في الوضع العادي ، ولكن عند محاولة إدخال الحساب الشخصي ، لا يحدث شيء أو يرى المستخدم رسالة خطأ. هناك سببان لحدوث ذلك:
- العمل الفني جاري على الخادم ؛
- منع المورد مع برنامج مكافحة الفيروسات الذي يتعرف عليه على أنه ضار ؛
إذا كنت تواجه مثل هذه المشكلة عند إدخال حسابك الشخصي ، فغلق برنامج مكافحة الفيروسات ، ثم قم بتحديث الصفحة aliexpress في المتصفح وكرر محاولة إدخال حسابك. إذا لم تحل المشكلة ، فانتظر لبعض الوقت وحاول الدخول مرة أخرى.
في حالة أن هذه الإجراءات لم تساعدك ، اتصل بخدمة دعم العملاء في منصة التداول aliexpressحيث ستحصل على أقصى مساعدة في حل هذه المشكلة.
لماذا لا يمكن إدخال الحساب الشخصي من خلال تطبيق Aliexpress للهاتف المحمول اليوم في روسيا: ماذا تفعل؟
- يمكن أن تنشأ مشكلة مدخل الحساب الشخصي ليس فقط في المتصفح على الكمبيوتر ، ولكن أيضًا في تطبيق الهاتف المحمول " aliexpress". قد يكون سبب حدوثه عبارة عن اتصال بالإنترنت سيئًا ، حيث تم تقديم تسجيل الدخول وكلمة المرور بشكل غير صحيح ، بالإضافة إلى أعطال داخلية في التطبيق.
- تأكد من أن لديك اتصال إنترنت جيد وأدخلت البيانات الصحيحة للمدخل. إذا لم تحل المشكلة ، فانتقل إلى إعدادات هاتفك الذكي أو الجهاز اللوحي ، افتح القسم " التطبيقات"، تجد بينهم" aliexpress"وعلى الصفحة مع معلومات حول التذييل ، انقر فوق" مسح ذاكرة التخزين المؤقت».
الفيديو: لا يعمل موقع Aliexpress: حل المشكلة
