سيخبرك المقال لماذا لا تفتح المراجعات " aliexpress».
الزبائن الدائمين " aliexpress»إنهم يعلمون جيدًا أنه قبل شراء البضائع في هذا المتجر عبر الإنترنت ، تحتاج إلى دراسة المراجعات الخاصة بهم بعناية. مراجعات المشترين الآخرين للبضائع على " aliexpress»أعط فكرة عن منتج معين ، سواء كان الأمر يستحق الحصول عليه.
ولكن بمرور الوقت ، يلاحظ عملاء المتجر أن العديد من المراجعات ببساطة لا تفتح. يمكن أن يعرض عداد المراجعة رقمًا واحدًا ، لكن العدد الحقيقي من المراجعات مختلف تمامًا. لماذا يحدث هذا؟ لنتحدث عن هذا في مراجعتنا.
لماذا لا يتم عرض مراجعات العملاء؟
النظر في هذه القضية بالترتيب. سنكتشف لماذا لا تتوافق مؤشرات عداد المراجعة وعدد المراجعات المعروضة مع بعضها البعض.
خلاصة القول هي أنه عندما تجد المنتج الذي تحتاجه " aliexpress"، ترى إجمالي عدد الطلبات المستلمة لهذا المنتج. يتضمن هذا العدد الإجمالي جميع الطلبات: مقبولة وإلغاء ، مع طرد البضائع ولم يتم إرسالها إلى المشتري.
بالمناسبة ، يستخدم البائعون هذا لصالحهم. وضعوا البضائع للبيع ويقدمون خصومات كبيرة. يقدم المشترين طلبًا ، لكن البائعين لا يحزمون البضائع على الطرود ولا يرسلون. انهم فقط يعيدون المال. لكن عداد الطلب يلاحظ أن هذا المنتج كان كما لو تم شراؤه. وبالتالي ، يزيد البائعون من تصنيف سلعهم ويجذبون العديد من المشترين.
من ناحية أخرى ، إذا أرسل البائع الطرد إلى العميل ، فسيتمكن الأخير من ترك مراجعته لهذا المنتج فقط بعد تلقي الطرود في متناول اليد. ويمكن أن تذهب الحزمة نفسها لمدة تصل إلى شهرين. يمكن للعميل أيضًا ترك مراجعته لمدة شهر. لذلك ، يمكنك ملاحظة اختلاف كبير في عدد المراجعات والأوامر.
الآن دعنا نتعرف على سبب عدم وجود جميع المراجعات التي يمكننا رؤيتها في كثير من الأحيان. العديد من المستخدمين " aliexpress»يقولون أن المراجعات الحقيقية أقل من الرقم الذي أعلنه العداد ، أو لا توجد مراجعات على الإطلاق. تعرض لقطة الشاشة أدناه عداد مراجعة ، وعدد حقيقي من المراجعات ، بالإضافة إلى تصنيف المنتج:
كما نرى ، تختلف الأرقام. حتى أن العديد من المشترين يشككون في أن البائع ببساطة يتخلص من المراجعات السيئة التي تقلل من تصنيف بضائعه. ولكن في الواقع ليس كذلك.
لا يمكن للبائعين حذف مراجعات العملاء. متجر على الانترنت " aliexpress»يراقب بعناية أن جميع المعاملات التجارية صادقة. إذا لم يعجب المشتري البضائع ، وكتب تعليقًا حول هذا الموضوع ، فلن يكون لدى البائع فرصة فنية لحذف مثل هذه المراجعة.
ولكن دعنا نعود إلى جوهر السؤال ونخبرك لماذا لا تفتح المراجعات " aliexpress". يصبح التعليق الذي تركه العميل متاحًا للعرض فقط عندما يترك البائع بدوره استجابة للعميل. وعلى الرغم من أن البائع لا ، لن يتمكن أحد من رؤية مراجعة العميل لمدة شهر. حتى البائع نفسه لا يستطيع رؤيته.
نتيجة لهذا ، يتم الحصول على الموقف التالي. لا يستجيب البائعون المحمولين بالعمل على الفور للمشتري ، وبعضهم ، خوفًا من المراجعات السلبية من العملاء ، لا يستجيبون على الإطلاق. في الحالة الأخيرة ، يتم عرض مراجعة المشتري فقط بعد شهر من لحظة الكتابة للسبب المشار إليه أعلاه.
ويرجع ذلك إلى هذه الظروف إلى " aliexpress»عدد حقيقي من مراجعات المنتجات أقل مما هو موضح في العداد. يحدد العداد جميع المراجعات المتبقية ، ونرى فقط تلك التي أعطيت لها استجابة المشتري. لذلك ، لا يمكن أن يكون هناك خطأ أو احتيال هنا.
الفيديو: لماذا لا يعمل موقع Aliexpress؟
