Если на Алиэкспресс не приходит код подтверждения при оплате, обратите внимание на некоторые нюансы.
Содержание
На Алиэкспресс ежедневно заходят миллионы людей, чтобы сделать выгодные покупки и приобрести то, что им нужно. Большинство успешно делают здесь покупки, а у некоторых возникают проблемы. Одна из таких проблем — это не приходит код подтверждения при оплате заказа. Что делать в этом случае? Ведь товар выбран, произведен процесс оформления, а оплатить не получается. Ответ на этот вопрос вы найдете в данной статье.
Почему не приходит код подтверждения оплаты с Алиэкспресс: причины
Выше описан процесс оплаты заказа картой. Почему не приходит код подтверждения оплаты картой с Алиэкспресс? Вот причины:
- Карта не подходит для интернет-платежей. Вам нужно обратиться в ваш банк, и специалисты помогут решить данную проблему. Но вам придется получить новую карту типа «Электрон» — специальную для платежей в сети.
- Ваша карта предназначена для подобных платежей, а код все равно не приходит, значит, у нее отключена функция на проведение таких операций. Активация подобных функций происходит через онлайн-банк.
- Небольшой лимит на карте. Это может быть причиной отклонения платежа банком. Напишите заявление в банковском учреждение на увеличение лимита, и платежи будут проходить.
- Не хватает денег на счете карты. Проверьте состояние счета, и если это так, тогда пополните его через терминал или в банке.
- Если вы сделали все правильно, и у вас на руках подходящая карта, а код подтверждения все равно не приходит, обратитесь в банк, чтобы узнать причину.
- Приложение некорректно работает. Выход: удаление приложения и установка новой программы. Обычно это решает большинство проблем на Алиэкспресс.
Важно: Если все сделано верно и проверено, а код не приходит, обратитесь в центр поддержки Алиэкспресс. Обычно специалисты этой торговой площадки решают все проблемы в течение 15 минут.
Что означает: «Платеж не подтвержден» на Алиэкспресс?
Постарайтесь как можно быстрее устранить проблему с подтверждением оплаты, иначе товар будет снова возвращен в каталог и вы сможете его купить, но вам придется заново делать оформление заказа.
- В неоплаченных заказах он будет висеть не более трех дней.
- Многие продавцы, в особенности, товары с распродажи, убирать такие заказы в каталог через 15 минут, если оплата не поступила.
- Что означает: «Платеж не подтвержден» на Алиэкспресс? О чем это говорит? Эта надпись говорит о том, что вы не купили товар.
- Вам нужно сначала устранить проблемы с получением кода подтверждения, а потом продолжить процесс оплаты.
Главное, сохраняйте спокойствие, и попробуйте сначала устранить причину проблемы самостоятельно, и если ничего не получается, обращайтесь за консультацией в банковское учреждение или к специалистам центра поддержки Алиэкспресс.