Vilberriz - tovarlarni qaytarish: shartlar, shartlar, kartalarni qaytarish, qaytarish punktlari, sharhlar. Vayronaberrisgacha bo'lgan narsalarni qanday berish kerak: qaytarish uchun qo'llanma

Vilberriz - tovarlarni qaytarish: shartlar, shartlar, kartalarni qaytarish, qaytarish punktlari, sharhlar. Vayronaberrisgacha bo'lgan narsalarni qanday berish kerak: qaytarish uchun qo'llanma

Maqolada siz yovvoyi ovqatlanishda tovarlarni qaytarib berishni o'rganasiz, agar u sizga mos kelmasa yoki sifat standartga javob bermasa.

Onlayn xarid qiling Yovvoyi O'n yildan ko'proq vaqt davomida tarmoq bozorida nafaqat Rossiya, balki boshqa mamlakatlar ham ma'lum. Bu erda siz deyarli hamma narsani buyurtma qilishingiz mumkin: kiyim-kechakdan, uy mahsulotlari, rasmlar, bolalar o'yinchoqlari, elektronika. Ammo ba'zida sotib olingan tovarlar mos kelmasa yoki sizning talablaringizga javob bermasa, noxush holatlar ro'y beradi. Bunday holda, siz qaytib kelish huquqiga egasiz. Qanday qilib jarayon va jarayon qanday ketmoqda, bundan keyin ham ko'ring.

Vilderiz - Tovarlarni qaytarish: shartlar

Onlayn do'konlarning ko'plab mijozlari, shu jumladan portal Yovvoyi hayvon, hech bo'lmaganda bir marta, lekin tovarlar rasm yoki nuqsonda bo'lgani kabi bir xil bo'lmasa. Qoidaga ko'ra, xaridorlar o'z huquqlari haqida bilmasalar, ular hatto qaytib kelishishga harakat qilishmaydi. Ular turli sabablarga ko'ra murojaat qilishadi va ishni vitesda o'tkazishadi. Ammo kambag'allik mahsulotidan voz kechish unchalik qiyin emas.

Nima bilan o'qing shartlar siz qaytib kelish huquqiga egasiz Unga nimadir:

  1. Mahsulotning rangi onlayn do'kon saytidagi rasmdan farq qiladi
  2. Kiyim, poyabzal hajmi, uslubi, uzunligi va boshqalarga mos kelmadi.
  3. Olingan mahsulotning uskunalari tavsifga mos kelmaydi Yovvoyi hayvon
  4. Mahsulot nuqsonli deb topildi.
Tovarlarni qaytarish shartlari
Tovarlarni qaytarish shartlari

Muhim: Onlayn do'kon xodimlari, agar u eskirgan bo'lsa, tovarlarni qaytarib olish huquqiga ega emaslar, stikerlar bo'lmasa, konfiguratsiyada biron bir qism etarli bo'lmaydi.

Qanday mahsulotlar qaytish mavzusi:

  • Siz tibbiy halokat, tibbiyot mahsulotlarini qaytarib berolmaysiz.
  • Shaxsiy gigiena uchun mo'ljallangan mahsulotlar.
  • Kosmetika, parfyumeriya.
  • O'rnatish, qurilish materiallari, mahsulotlar uchun sotiladigan mahsulotlar.
  • Pastki choyshab, golflar, paypoq va boshqalar.
  • Polimer materiallardan tayyorlangan idishlar.
  • Kimyoviy moddalar, maishiy kimyoviy moddalar.
  • Mebel mahsulotlari.
  • Zargarlik buyumlari.
  • Avtotiklar, hunarmandchilik.
  • Kafolat muddatiga ega texnik mahsulotlar. Bu erda tartiblangan (soat, elektr asboblari, telefonlar, telefonlar va boshqalar).
  • Turli qurollar.
  • O'simliklar, Zomirdan mahsulotlar, hayvonlar.
  • Trifografik nashrlar.

Vilberriz - Tovarlarni qaytarish: sana

Har bir onlayn do'konni tanlash huquqiga ega. Mijoz qancha vaqt davomida qaytarib berishi mumkin. Yigirma kunlik davrda nimderrisga yigirma kunlik bo'lmagan narsalarga qaytarishga ruxsat beriladi. Va pul 5-7 kun ichida xaridorga qaytariladi.

Narsalarning qaytishi uchun belgilangan muddatlar
Narsalarning qaytishi uchun belgilangan muddatlar

Vilberriz - to'lovdan oldin va to'lovdan keyin tovarlarni qaytarish

Agar siz do'konni kurerlik etkazib berish orqali buyurtmani qo'ysangiz, unda siz shunchaki sizga mos keladigan tovarlarni qabul qila olmaysiz. Xarid qilish uchun siz allaqachon to'lagan joyda, siz javob uchun quyidagi hujjatlarni taqdim etishingiz kerak bo'ladi:

  • Bank kartasiga qaytsangiz, bank rekvizitlari
  • Pasport ma'lumotlari (seriya, raqam, ismi)
  • To'lovni qaytarish
  • Xarid to'lovi bo'yicha tekshiruvlarni tasdiqlash.
Qayta qaytarish uchun hujjatlar
Qayta qaytarish uchun hujjatlar

Muhim: Agar shaxsiy hisobingizda shaxsiy hisobingiz bo'lsa, unda pulni unga qaytarishingiz mumkin. Va keyin uni kartaga olib keling yoki yana yangi xaridni sotib olishga sarflang.

Vayronaberrisgacha bo'lgan narsalarni qanday berish kerak: qaytarish uchun qo'llanma

To'lovni qaytarish uchun ariza faqat kurer tomonidan etkazib berilsa, talab qilinadi. Shaklni to'ldirish va imzongizni qo'yish uchun etarli bo'ladi. Agar siz Rossiyada etkazib berish xizmatiga topshirilgan bo'lsangiz, uni qaytarib berish qiyin emas. Sizning shaxsiy hisobingizda quyidagilarni amalga oshirish uchun onlayn-do'kon portali saytida keltirilgan:

  1. Bo'limga o'ting - Mening shkafim
  2. U erda sotib olishingizni toping va Qaytish
  3. Keyin qaytish sababini aniqlashingiz kerak
  4. Pulni qayerdan qaytarishni, qaysi hisob qaydnomasini ko'rsating
  5. Kuryer sizga tovarlar uchun haydash mumkin bo'lgan manzil va sana yozing.
Wilderbers portalidagi shaxsiy hisobingizga qaytaring
Wilderbers portalidagi shaxsiy hisobingizga qaytaring

Tovarlarning qaytishi haqida ko'proq o'qing saytning ushbu sahifasida havola.

Vayronagarchilikka tovarlar uchun vaqtni qaytarish

Maxsus yetkazib berish shartlari Xaridlar Yovvoyi hayvon Siz nafaqat keling, o'lchov, posilka oling, ammo noto'g'ri ishni qaytarib berishingiz mumkin. Siz ushbu tashkilotning manzilini sizning shahringizda onlayn-do'konning rasmiy portalida topasiz.

Wildnerries etkazib berish punktlari
Wildnerries etkazib berish punktlari

Tovarlarni qaytarish uchun pulni qanday qaytarish kerak?

Agar siz sotib olishni tanlashni tanlagan bo'lsangiz va shu bilan birga mahsulotni kurer orqali qaytarib berishni qaytarish, keyin sizga 200 rubl miqdorida to'lashingiz kerak bo'ladi. Bundan tashqari, agar ish tugamagan yoki hajmiga mos kelmasa, boshqa transport kompaniyalarining boshqa turlari bilan to'lanadi. Do'kon tovarlarni faqat nuqsonli bo'lgan taqdirda yoki saytda mos keladigan tavsifiga mos kelmaydigan joyda to'laydi.

Qaytarilgan tovarlar uchun o'z mablag'larini olishning bir necha yo'li mavjud.

  1. Kurerlik xizmati tomonidan naqd pulni hisoblash yoki qabul qilish nuqtasi
  2. Plastik kartaga o'tkazish
  3. Pochta transferi.

Yuqorida aytib o'tilganidek, siz onlayn-do'kon veb-saytidagi shaxsiy hisobingiz orqali pulni qaytarib berishingiz mumkin. Yoki onlayn do'konning o'zini o'zi baholash yoki aloqada bo'lgan bayonot yozing qo'llab-quvvatlash xizmati Yovvoyi varaqlar qulay usul. U erda muloyim maslahatchilar sizga muammoni hal qilishning barcha usullarini aytib berishadi.

Internetda plastik karta uchun qaytish
Internetda plastik karta uchun qaytish

Vilberriz - Mahsulotni qaytarish: sharhlar

Mijozlarning sharhlari har xil. Ushbu portalning ishidan qoniqqan oddiy xaridorlar mavjud va ular ham hafsalasi pir bo'ldi.

Olga:

Men do'konda kiyimni sotib oldim. Bu o'lchamga mos kelmadi. U pikap nuqta orqali qaytib keldi. Belgilangan etti kun o'rniga o'n kun kutilishi kerak edi.

Marina, 29 yoshda:

Men jiddiy poyabzalni qaytarish haqida kurer deb ataman. U shakllarsiz keldi. Men o'zimni erkin shaklda yozdim. Hech qanday dahshatli narsa - pul mening hisobimga kechiktirmasdan keldi.

Olej:

Men allaqachon ushbu do'konda katta tajribaga egaman. Va men ham qaytib keldim. Hech qachon maxsus muammolar bo'lmagan. Yaqinda men birdaniga bir nechta xarid qilishni buyurdim. U oyoq kiyimini o'lchadi, o'lchamlari mos kelmadi, men darhol ularni kuryerga qaytardim. Menga kurer orqali pullik tovar uchun qaytish xizmati yoqdi. Batafsil ma'lumot - men tovarlarni qaytaraman, kurer darhol menga pulni qaytarib beradi. Bayonotni yozish kifoya va bularning barchasi - muammolar yo'q. Ajoyib xizmat.

Wildnerries do'kon - Qaytish
Wildnerries do'kon - Qaytish

Video: tovarlarni onlayn do'konlarga qaytarish



Muallif:
Maqolani baholang

Fikrlar K. maqola

  1. Nima uchun chiziqlar, turar joy va mintaqani to'ldirish mumkin emas. Men yozadigan yozmayman, ya'ni men sog'inmayman, pulni qaytarib berish uchun pulni qaytarib bermayman. Yoki ular buni alohida qiladi.

  2. shu kuni zavod turmush qurganligi sababli, 10 kundan keyin pulni qaytarib berdim, ular uni qo'llab-quvvatlash xizmati deb atashmadi, ular murojaat qilishdi va 3 ish kuni ichida javob bo'ladilar Bir haftada hech qanday javob yo'q edi, ular nonushta qilmaydilar. Bolalar Komuyizzikida oyog'ining ichkarisidan hech qanday o'rnak ko'rsatmadi, uyda payqadim, ishlab chiqarish joyi uchun faqat markerning bir nuqtasi bor edi. Ushbu do'kon bilan ehtiyot bo'ling, men ulardan boshqa hech narsa orom etishmayman, garchi men bundan oldin juda ko'p narsa oldim

  3. Men ushbu do'konda uzoq vaqt davomida xarid qildim, printsipial, ma'lum bir nuqtaga qadar qoniqdim. Men ushbu do'konda erkaklar soatlarini sotib oldim va uyda nikoh topdim. Men da'vo ustiga va bir oy davomida ulardan biron bir javob yoki pul olish uchun pulni qaytarib berdim. Men da'vo arizasini topshirishim kerak edi. Endi men sudni kutmoqdaman. Ulardan mahsulot sotib olayotganda ehtiyot bo'ling. Ushbu tashkilot uchun qonunlar yozilmagan.

  4. Men ham pulni qaytarib olmadim.

  5. bularning hammasi aldash, ular pulni muammosiz qaytaradilar, ariza 10 kun deb hisoblanmadi va qaytarib berilmaydi.

  6. Men tovarlarni bir necha marta qaytarib berdim. Men darhol bayonot va pul oldim, muammolar bo'lmadi.

  7. Sababi uchun qaytish hajmi uchun mos emas edi

  8. Men roziman, ular nonushta qilishlari mumkin. Xarid qilingan planshet ish to'xtatildi. Kafolat to'g'risida. Men deyarli bir oy davomida uzr so'rayapman. Va na pul, na planshet.

  9. Darhaqiqat, ehtiyot bo'ling. Men bunga qaytdim, chunki men hajmiga mos kelmaganim uchun, qaytib kelganda, qabul qiluvchining e'tiborini dekorativ tugmacha yo'qligi haqida yozdim. Nikoh sifatida yaratilgan. Bu 7 mart kuni sodir bo'ldi. 23 mart kuni ular nikoh darajasini aniqlay olmaydilar ... Yoki dollar narxning ko'tarilishini kuting. Juda yoqimsiz. Uch ming kishi kursga borasiz. Xo'sh, bunday pul uchun do'kon yuzini yo'qotmasligi kerak.

  10. Birinchi va oxirgi marta ushbu do'konda buyurtma beraman, pul libos uchun pul qaytarib berilmadi, men katta hajmdagi hajmda qayta tiklamoqchi edim, men qabul qilmagan barcha qavslarni tarqatib yubormoqchi edim ulardan pul orqaga

  11. 2004 yildan beri men ushbu do'kondan foydalandim. Aftidan hamma narsa yaxshi edi. Ammo, 2020 yildan boshlab oldindan to'lov bo'yicha ish kunidan boshlab hamma narsa yomon bo'ldi. Oldindan to'langan poyabzalni qaytarib berdim, pulni kuta olmayman. Ular ba'zi bir qo'shimcha ma'lumot yozadilar. Ehtimol siz ular bilan hamkorlikni yakunlashingiz kerak.

  12. Shunga o'xshash vaziyat, libosni qaytardi, bu masalada o'lchangan va qaytib kelishini so'radi (oldindan to'lov) libos juda katta edi. Ular pulni qaytarib berishdi, 15 kun o'tdi, shuningdek, qo'llab-quvvatlash xizmati, shuningdek, do'konga pul yubormaganligi haqida bankka murojaat qilishingizni maslahat berishdi. Men ulardan ko'p narsalarni buyurdim, ammo bunday vaziyatdan keyin, agar pul kelgusi kunlarda pul kelmasa, men ular bilan bog'lanmayman va hamma tanish bo'lgan barchani ogohlantirmayman. Endi ular ushbu do'konlarga to'la, juda munosib raqobatchilar bor.

  13. Firibgarlik havoda namlash buyurgan, men uyning ichiga portlatilgandan so'ng, men uyning ichiga kirib, qaytarib berishni rad etdim, men hech qachon boshqa hech narsa qilishni xohlamayman va boshqalarga aytmayman.

Izoh qo'shish

Sizning elektron pochtangiz e'lon qilinmaydi. Majburiy maydonlar belgilangan *