Uy-joy kommunal xizmatlari haqida shikoyat qilish kerak: hokimiyat. Uy-joy kommunal xizmatlari haqida shikoyat berish mumkinmi?

Vaqti-vaqti bilan uy-joy kommunal xizmatlari bilan uy sharoitida muammolar mavjud. Agar bu siz bilan yuz bergan bo'lsa, unda siz qayerdan shikoyat qilishni bilmaysiz. Bizning maqolamiz bu savolga javob beradi.

Tarkib

Uy-joy kommunal xizmatlari va kommunal xizmatlar muammosi juda keng tarqalgan, masalan, kam issiqlik, to'lov uchun miqdorni noto'g'ri hisoblash. Qanday bo'lmasin, adolatsizlik ro'y berganda, rezidentga ega bo'lgan savol - uy-joy va kommunal xizmatlardan qayerdan shikoyat qilish kerak? Aslida, joylar juda ko'p va siz ayniqsa qayerdaligini bilishingiz kerak.

Uy-joy va kommunal xizmatlarga qayerga murojaat qilish kerak?

Shikoyat nazorat organiga va har qanday shaxsga murojaat qilish deb ataladi. Bundan tashqari, ariza, ariza, bayonot yoki umuman chaqirilmagan bo'lishi mumkin, bu ham bo'lishi mumkin. Har bir rezident yordamchi ishidan shikoyat qilish huquqiga ega va buning uchun siz yaxshi sabablarga ega bo'lishingiz kerak. Mumkin bo'lgan barcha vaziyatlarni hisoblab bo'lmaydi, chunki uylarning holati ko'pincha juda achinarli bo'lib, siz biron bir sababni qidirishingiz kerak emas, hamma narsa ko'rinadi.

Agar siz bu haqda o'ylasangiz, shikoyat uchun munosib sabab bo'lish kifoya. Bundan tashqari, davlat tuzilmalari fuqarolarga bu uchun ta'qib qilish taqiqlanadi. Masalan, prokuratura bo'yicha ko'rsatmalar apellyatsiya uzoq bo'lmagan, buzg'unchi voqelik va boshqa bo'lmasligi kerakligini ko'rsatadi. Ya'ni, agar siz tegishli organlarga murojaat qilishga qaror qilsangiz, unda siz hech narsani ixtiro qilmaslik kerak va sizning ishingizni isbotlash maqsadga muvofiqdir. Agar siz bu o'ylamasdan ish tutsangiz, ko'rib chiqing.

Uy-joy kompaniyasi Boshqaruv kompaniyasidan shikoyat qilmoqda

Bu siz borishingiz kerak bo'lgan birinchi navbatda. Buning uchun ariza vaziyatning batafsil tavsifi bilan taqdim etiladi. Qoida tariqasida hamma narsa ushbu bosqichda qoladi va muammo hal qilinmaydi.

Eng yaxshi holatda siz boshqa harakatlarga, ko'rsatmalarga va boshqa hujjatlarga ulanish va havola bilan yozma javob olasiz. Ma'lumki, ko'p hollarda muammolar hal qilinmaydi. Bu nima uchun sodir bo'lganligidan qat'i nazar, lekin boshqa narsani qilishingiz va hamma narsani bu kabi qoldirmaslik kerak.

Ushbu holat bilan bog'lanish kerak, chunki yuqori holatlar aniq ko'rsatilmaganligingiz va ularga darhol ularga borishga qaror qilganingiz haqida savollar paydo bo'ladi. Shunday qilib, siz rasmiy qog'oz va harakatsizlikni tasdiqlaysiz.

Shikoyat juda sodda, arizalar yozishning asosiy qoidalarini bilish kifoya. Tarkib mavjud bo'lishi kerak:

Kompaniyaning nomi
Boshning holati va nomi
Ismingiz
Javob uchun manzilingiz
Shikoyatning mohiyati
sana
Arizachining jonli imzosi

FAS uy-joy va kommunal xizmatlardan shikoyat qilish

Federal Monopoliyaga qarshi xizmatlari tabiiy monopoliyalar uchun javobgardir va shuning uchun u erda boshqaruv kompaniyasi tomonidan o'rnatilgan tariflar uchun murojaat qilish yaxshiroqdir.

Ushbu xizmat uchun Jinoyat kodeksiga murojaat qilish umuman kerak emas, chunki xizmat boshqa organlarning harakatlari yoki harakati to'g'risidagi shikoyatlarni ko'rib chiqmoqda.

Siz o'z shahringizda boshqaruvning hududiy veb-saytida hududiy tana yorlig'idagi rasmiy veb-sayt topishingiz mumkin. https://fas.gov.ru/. U erda sizning mintaqangizni yorliqda tanlashingiz kerak "Ofasga yozing" Shikoyat yuborishingiz mumkin.

Uy-joy va kommunal xizmatlarda uy-joy inspektsiyasidan shikoyat qilish

Agar siz boshqa sababga shikoyat qilishga qaror qilsangiz, unda siz FA-ga borishingiz shart emas. Endi menejment kompaniyasining ishiga ta'sir qilishi mumkin bo'lgan turli xil organlarni faol jalb qilishni boshlashingiz kerak.

Jinoyat kodeksida birinchi navbatda uy-joy inspektsiyasi bo'ladi. Uning vazifalari:

Uy-joy to'g'risidagi qonun hujjatlarini buzilishining oldini olish
Uy-joyni ishlatish va saqlash ustidan nazorat
Kommunal xizmatlarni boshqarish
Standartlarning haqiqiyligini tekshirish
Jinoyat kodeksini tekshirish
Qoidabuzarliklarni yo'q qilish va boshqalar

Siz shikoyatlarni turli yo'llar bilan yo'naltirishingiz mumkin:

Pochta orqali
Shaxsan
Viloyat inspektsiyasining veb-saytida elektron ko'rinishda

Siz o'z shahringiz uy-joy inspektsiyasining saytidan foydalanishingiz mumkin. Shikoyat 30 kun ichida ko'rib chiqiladi. Agar shikoyat Xizmatga mos kelmasa, u avtomatik ravishda uni 7 kun davomida to'g'ri joyga yuboradi va siz bu haqda shaxsan xabar berasiz.

Shikoyatdagi barcha asosiy ma'lumotlarni ko'rsatib, faqat ishda yozishga ishonch hosil qiling. Bundan tashqari, odobsiz lug'at bo'lishi kerak emas va hujjatning o'zi imzolanishi va sana belgilanadi. Aks holda, hech kim shikoyatga javob bermaydi.

Uy-joy kommunal xizmatlarida Rospacrennadzorga shikoyat qilish

Shuningdek, siz Rospotrebnadzor bilan shikoyat qilishingiz mumkin, ammo siz o'zingizning haqqoniyligingiz borligini taqdiringiz. Ya'ni, siz Jinoyat kodeksining javobini ilova qilishingiz kerak, shuningdek shikoyatni jalb qilish va choralar ko'rilmaganligi yoki javob sizni qoniqtirmaydi. Yoki siz javobni olmagansiz, lekin Jinoyat kodeksidan xat olish haqida faqat pochta xabarlari.

Jinoyat kodeksidan javob olgandan so'ng, vakolatli shikoyatni jalb qilishga va Rospotrebnadzorga yuboradigan qonunchilikni o'rganish yaxshidir. Bu oddiy hajmni olish uchun eng samarali ishlashga imkon beradi.

Uy-joy kommunal xizmatlarida prokuraturadan shikoyat qilish

Ko'pchilik prokuratura bilan bog'lanishga harakat qiladi, ammo aslida bu hech qanday qo'rqinchli emas. Va protsedura umuman murakkab emas, lekin har doim ham samarali emas, chunki muammolar har doim ham ushbu organ vakolatiga kirmaydi.

Garchi prokuratura hanuzgacha vakolatli bo'lsa-da, u hammadan ham yaxshiroq ishlaydi, ammo darhol u bilan bog'lanmang, faqat boshqa misollarni bajargandan keyingina.