AliExpress uchun tovarlarni birja, qaytarish va ta'mirlash kafolati bormi, bu qanday ishlaydi va undan qanday foydalanish kerak? AliExpress-da almashish, ta'mirlash kafolati: sotib olishga arziydimi? AliExpress uchun garov va ta'mirlash kafolati: sharhlar

Kafolat Aliexpress: Bu sotib olish, qanday qilib sotib olish kerak va qanday foydalanish kerak.

Mening umr bo'yi 2-3% vatandoshlarimizning atigi bir marta, agar kafolatni sotib olish uchun tovarlarni topshirishiga qaramay, men kafolat berishni xohlayman va bu maqsadga muvofiqdir.
Narxlar davom etmoqda Aliexpress Qabul qilinishi mumkin emas, lekin ko'pchilik, ehtimol, kafolatsiz bo'lgani uchun telefonni, kamera va boshqa ko'plab uskunalarni sotib olishga jur'at etolmaydi. Ammo bu noto'g'ri tushunish! Va bu maqolada biz uni ichamiz!

Agar siz hech qachon kelmagan bo'lsangiz Aliexpress, senga bizning maqolamizga qarash kerak, bu qanday qilib ro'yxatdan o'tish va birinchi tartibda ishlash kerakligi haqida.

Avtomobil radiosti, asboblar, telefonlar, smartfonlardagi AliExpress uchun kafolat bormi?

Ha, avtoulov radio, asboblar, telefonlar, Saytdagi smartfonlar Aliexpress Kafolat bor. Siz bu bilan rasmiy veb-sayt haqida batafsil ma'lumotni batafsil tanishishingiz mumkin bog'lamoqBundan tashqari, buning uchun bog'lamoq.

Uskunalar bo'yicha kafolat 1 yilga, balki nafaqat e'tiroz bildiradi tuzatish Biroq shu bilan birga birja, Agar xohlasangiz.

Shuni esda tutingki, bunday kafolat ma'lum miqdordagi mablag 'amalga oshiriladi, ammo bu erda siz o'zingiz xohlagan narsani saqlab qolishni yoki kerakli narsani sotib olishga qaror qildingiz yoki kerakli narsani aniqlab olishga qaror qilsangiz, chunki kafolatli uskunalar mahalliy do'konlarga qaraganda ancha arzon.

Albatta, hamma ham kafolat va almashinuvdan foydalana olmaydi, faqat bir necha davlatlar aholisi.

Ammo biz sizdan mamnun bo'lishimiz mumkin - ikkalasi ham ruslar ham ta'mirlash va hech qanday muammosiz kafolat bo'yicha almashish imkoniyatini yaratishi mumkin!

AliExpress-ga almashish kafolati nima?

Almashinuv va qaytish kafolati Aliexpress Bu yangi mahsulot uchun ta'mirlash yoki evaziga sotib olingan uskunani topshirish imkoniyatini beradi. E'tibor bering, birja bir xil model yoki boshqa bir xil funktsionallik bilan bir xil model uchun mumkin.

Kafolatda yangi / qimmat / yangi / yangi model uchun almashish mumkin emas.

Ruslarga qo'shimcha ravishda, faqat amerikaliklar va nemislar almashish va qaytish qobiliyatiga ega.

Kafolat faqat uchta kompaniya tomonidan taqdim etiladi.

AliExpress-da ta'mirlash kafolati nimani anglatadi?

Xizmat ko'rsatish xizmati kafolati Aliexpress Ruslar, ispanlar va amerikaliklar imkoniyat berishi mumkin. Xizmat uchun kafolatni sotib olayotganda, mijoz har qanday qiyinchiliklarga ishonch hosil qilishi mumkin, u xizmat markaziga murojaat qilishi mumkin.

AliExpress ishi qanday ishlaydi?

Shunday qilib, siz, masalan, telefon va buning kafolati sotib olishga qaror qildingiz. Buning uchun, mahsulot sahifasida (mahsulot kartasi deb nomlangan), tanlovga e'tibor bering " Kafolat", Shuningdek, bir nechta xizmat ko'rsatuvchi kompaniyalar mavjud bo'lganda, istalganini tanlang va tanlovni tasdiqlash uchun bosing.

Savatga o'tgandan so'ng, siz buyurtma va kafolat xizmati uchun pul to'lashingiz kerak.

AliExpress uchun kafolatdan qanday foydalanish kerak?

Uskunalar kafolati 12 oy davomida ta'minlanadi va agar shu vaqt ichida uskunalar tizimni tark etsa, siz saytga borishingiz kerak bo'ladi Aliexpresskeyin sizning ofisingizda va jadvalni tanlang " Mening buyrug'im-, Kerakni toping va belgini bosing " Kafolatdan foydalaning«.

Pop -up oynasida so'rovnomani to'ldiring, agar kerak bo'lsa, fotosuratni yuklab oling va bosing " OK»Ilova yuborish.

Va bu faqat qurilmani xizmat ko'rsatish markaziga yuborish.

E'tibor bering, kafolat faqat posilkani olgandan keyin 16-kuni faollashadi, chunki bu vaqtgacha xaridorning himoyalanishi hali ham amal qiladi va agar siz nizoni ochsangiz jihozni almashtirilishi kerak. Agar siz 7 kun ichida nuqsonni topsangiz, qurilma darhol qaytarilishi mumkin.

Qanday holatlar ko'rib chiqilmaydi Aliexpress?

Agar shikastlanish yoki buzilish zarar ko'rsa (suyuqlik, o'tkir harorat pasayishi, zarba berish va hk.) Kafolatli xizmatni rad etish va kerakli ta'mirlashni taklif qilish kerakligi aniqlansa.

Shuningdek, agar xizmat ko'rsatish markazi mijozning aybi bilan shug'ullanadigan muammo bo'lsa, mijoz mijozga mijozning hisobidan yuboriladi. Shuningdek, mijoz xizmat ko'rsatish markaziga etkazib berish miqdorini qoplashi kerak.

Birja almashinishda da'vo qanday amalga oshiriladi Aliexpress?

Agar almashuv arizasi topshirilgan bo'lsa (faqat kafolat xizmati kabi, u faqat birja uchun ko'rsatiladi). Keyin kompaniyaning eng yaqin filialiga murojaat qiling (ariza uchun murojaat qilishda manzil ko'rsatilgan). Siz shaxsan jihozlarni olib kelishingiz yoki kurer xizmatlari bilan yuborishingiz mumkin.

Ilova 20 kun ichida ko'rib chiqiladi, shundan keyin sizga yangi gadget yuboriladi.

Nega shuncha vaqt? Chek besh bosqichda bo'lganligi sababli:

• Tekshiruv ko'rinadigan fayl bilan shikoyat yuborish, shuningdek shikoyat va talabning mohiyatini batafsil tavsiflaydi;
• Shikoyatni Kompaniya xodimlari tomonidan tekshirish;
• Uskunalarning bo'linishlari, shuningdek ularning paydo bo'lishining sabablari uchun jihozlarni qabul qilish va tekshirish;
• Parchalanish yoki yangi model uchun almashish eritmasi. Agar siz aybdor bo'lsangiz, muloqotda yuzaga kelgan muammoni o'rta asrni topish uchun muloqot amalga oshiriladi.

Rossiyada kafolatli xizmat ko'rsatish shartlari: tomritair xizmat ko'rsatish markazi, WIBTECC-Xizmat

Rossiya hududida tomrepeir, donetech xizmatidan ta'mirlash va almashish kafolati mavjud. Shartlar iloji boricha sodda, ularda hech qanday murakkab narsa yo'q, ammo garovni olishdan oldin ularni hisobga olish kerak.

• Kafolat majburiyatlari odatda normal ishlashi natijasida paydo bo'lgan elektromexik nuqsonlarga ega bo'lgan uskunalarga ega.
• Zavod nikohini aniqlash uchun mijozlar posilkani olgandan 16 kun o'tgach, u uskunaga shikast etkazilgan bo'lsa, mijoz kafolatli xizmatni rad etadi;
• Agar posilkani olganingizdan keyin 15 kun ichida buzilish yoki fabrikalik nikoh topilgan bo'lsa, siz kerak sotuvchi bilan nizoni oching Va sotuvchi muammoni hal qilishi va tovarlar almashinuvini yoki pulni qaytarishi kerak;
• Ishga kafolat berish uchun siz shaxsiy hisobingizdagi kafolatni faollashtirishingiz kerak Aliexpress. Faollashtirishni faollashtirish tugmasi "deb nomlanadi" Kafolatdan foydalanish«

Keyingi qadam tugmasini bosing " Kafolatdan foydalaning"Va yuqorida aytib o'tilgan sxema bo'yicha.

Ilovadan keyin siz endi qaytishingiz shart emas AliexpressVa siz kafolatli xizmatni taqdim etadigan kompaniya bilan bog'lanishingiz kerak.

AliExpress uchun garov va ta'mirlash kafolati: sharhlar

Ruslan: u telefonni buyurdi va u birinchi oyda tartibni qoldirdi. Sotuvchiga qaytish juda kech edi va men almashish uchun murojaat qildim. Mening ajablanib, butun protsedura sodda va tez edi. Bir oy ichida menda yangi telefon bor edi. Umuman olganda, men sayt va xizmatdan qoniqdim.

Miksim: kafolatdan oldin Aliexpress Men faqat shaffof va narsalarni buyurdim. Endi men gadjetlarga buyurtma beraman, ammo ko'plab xaridlardan faqat bir marta ishlatganman, ammo muammoni hal qilish sifati mendan ham mamnuniyatni hal qilish sifati meni yoqtirdi. Haqiqatan ham munosib darajada his qiladi!

Video: AliExpress-ga ta'mirlash va qaytish kafolati, bu sotib olishga arziydimi yoki yo'qmi?