Agar siz posilkaning "transport bekor qilinishi" degani haqida bilmasangiz, maqolani o'qing.
Tarkib
Holatida Aliexpress "Tashish bekor qilindi" Posilkaga posilka yuborish jarayonini bekor qilish to'g'risida muzokaralar. Buyurtma harakati bosqichida yoqimsiz vaziyat yuzaga keldi va qabul qiluvchining aralashuvi talab qilinadi. Davomi quyida.
AliExpress-da "transport" holati nimani anglatadi?
Siz hali ham hisobingiz yo'q Aliexpress? Uni yarating va xaridorning imtiyozlari, bonuslar, chegirmalar va yaxshi kassa olish. Ro'yxatdan o'tish yordam beradi ushbu havoladagi veb-saytimizdagi maqola yoki ushbu havoladagi video-ko'rsatmalar.
Odatda maqom "Tashish bekor qilindi" Keyin paydo bo'ladi "O'tkazish tashuvchiga". Ushbu ariza bunday xizmatlarni taqdim etadigan saytlarda yoki maxsus bo'limda bo'lgan har qanday saytda yoki boshqa qismlarda kuzatuvda ko'rish mumkin Aliexpress. Xo'sh, bu maqom nimani anglatadi? Mana tushuntirish:
- Har qanday posilka Aliexpress individual raqamga ega bo'lishi kerak. Xitoylik do'koni vakili tashuvchilarga murojaat qilish, ariza elektron shaklda yaratilgan, etkazib berish to'lanadi va posilka alohida raqamga tayinlanadi.
- Sotuvchi buyurtma raqami haqida mijozga ma'lumot berishi kerak Aliexpress va tovarlarni eng ko'p savdo maydonchasida yuborish. Bunday holda, posilka buyurtma sahifasida "tashuvchiga kutilayotgan transfer" holati bilan ko'rsatiladi.
- Ammo, agar sotuvchi posilkani tashuvchiga o'tkazmasaKeyin elektron ariza o'chirildi va "transport bekor qilindi" holatida paydo bo'ladi.
- Agar sotuvchi yuklangan bo'lsa va buyurtma yuborish uchun vaqt bo'lmasa, bu sodir bo'lishi mumkin. Bu AliExpress-dagi ulug'vor sotish paytida sodir bo'lishi mumkin.
- Trek raqamidagi barcha tashish xizmatiga ega emas. Agar sotuvchi byudjet etkazib berish usulidan foydalangan bo'lsa, unda kichik paketlar bitta sumkaga o'ralgan va ularning barchasi Xitoyda kuzatilishi mumkin bo'lgan bitta trekka raqami tayinlanadi, ammo Rossiyada kuzatuv bo'lmaydi.
Qiziqarli: Sotuvchi shunchaki posilkadan birini ko'rishi mumkin. Agar shunday bo'lsa, u pulni qaytarishi kerak, ammo tovarlar hali ham etkazib berilishi mumkin. Ko'pincha bu shunday bo'ladi: Xaridor nizoni ochadi, chunki posilka haqida ma'lumot yo'q, chunki uni yutadi, so'ng posilka oladi.
AliExpress-ga "Tashish bekor qilindi": bu maqom nimani anglatmaydi?
Shunga o'xshash holatda bir marta xaridor vahima va noto'g'ri taxminlarni boshlaydi. Xaridorlar xato bilan ushbu maqomning paydo bo'lishining sabablari quyidagicha bo'lishi mumkinligiga ishonishadi:
- Bojxona xizmati bilan bog'liq muammolar. Qabul qiluvchilar, posilka bojxona nazorati o'tmagan va bunday sababni bildirgan nizoni ochgan. Ammo holat " Tashish bekor qilindi"Bu Bojxona xizmati bilan hal qilinmagan muammolar natijasida ko'rinmaydi. Admlari sifatida sotuvchi bilan shoshilmang va namoyish qilmang Aliexpress Ular hamma narsani tekshirib ko'rishlari mumkin va uni sizning foydangizga emas.
- Transport muammolari. Bu yana bir noto'g'ri fikr. Qanday bo'lmasin, siz kutishingiz kerak, vahima va nizoni ochishingiz kerak.
- Bekor qilinganlar. Agar xaridor buyurtma bekor qilinsa, unda o'z fikriga ko'ra, aybdorlik ham ma'muriyat Aliexpressyoki sotuvchi. Ammo bu, odatdagidek mablag 'avtomatik qaytarilishini kutmaslik kerak emas. Pul qabul qiluvchining aralashuvisiz qaytarilishi mumkin deb taxmin qilish.
Hali ham turli xil xato taxminlar mavjud. Ammo haqiqiy sababni bilish va vahimadan ko'ra muayyan muammoni yo'q qilish yaxshiroqdir.
AliExpress-da "transport bekor qilinsa" holatida nima qilish kerak?
Buyurtma sahifasida bunday maqom ko'rinishi uchun haqiqiy sabablarni saralash, to'g'ri harakatlarni amalga oshirish kerak:
- Shaxsiy xabarni sotuvchiga yozing Aliexpress. Bu tartib sahifasida, yorliqda amalga oshirilishi mumkin " Ko'proq o'qish»Uning xonasi yonida. Ingliz tilida xat yozing, har qanday tarjimonda tarjima qilishingiz mumkin. Javob 7 dan 10 kungacha kutishi kerak. Ammo, agar xaridorning muddati tugasa, u kutmang, kutmang. Biroq, dastlab muammoni shaxsiy aloqa orqali hal qilish yaxshiroqdir va shundan keyingina nizoni o'ylab ko'ring.
- Agar sotuvchi xabarga javob bermasa va savol hal qilinmasa, bu nizoni ochishga arziydi. Sababida: "" Yetkazib berish muammosi va kuzatuv haqida hech qanday ma'lumot yo'q».
- Agar mijozlarni himoya qilish muddati Aliexpress Men oxiriga keldim, ammo yana 15 kun o'tmadi (Bu davrda xaridor hali ham muammoni hal qilishda mablag 'qaytarish huquqiga ega), nizoni oching. Buning sababi quyidagicha ko'rsatilishi kerak: " Etkazib berish, himoya qilish muddati tugaydi va tovarlar hali ham yo'lda».
- Nizo ochilishida Xitoy do'koni vakili bilan suhbatlar ekranlarini qo'llang, bu muammoni hal qilishda javob bermaslik yoki rad etishni rad etish. Shuningdek, siz ekranning rasmini bandael kuzatuv sahifasidan olishingiz mumkin.
- Nizo sotuvchini tasdiqlashi kerak. Agar u qochib ketsa, nizoni har qanday holatda ham yopmang, ayniqsa undan so'rashingizni so'rasa. Nizoni yomonlashtirishini kuting va ma'muriyat protsessda ishtirok etishni boshlaydi AliExpress.
Eng muhimi, agar siz paketning holatini ko'rsangiz, vahima qilmang " Tashish bekor qilindi". Ma'muriyatning xabarini yozing, sotuvchi sizning so'rovingizni e'tiborsiz qoldiradi.
Maslahat: Muammoni va hozirgi vaziyatni buzmang, nizoning noto'g'ri sabablarini bildiradi. Shuningdek, sotuvchiga tahdid qilmang, chunki bularning barchasi savdo maydonchasida hisobingizni blokirovka qilishga olib kelishi mumkin Aliexpress.
Qasddan harakat qiling va keyin muvaffaqiyatga erishasiz. Omad!
Video: Agar trek raqami kuzatilmasa, nima qilish kerak bo'lsa, qancha kutish kerak?
