Кожен покупець має право відмовитись від замовлення, зробленого в інтернет -магазині. М. Відео піклується про своїх покупців та цінує їх, пропонуючи зручні послуги покупки та повернення.
Зміст
M. Video - величезна торгова мережа для продажу обладнання, електроніки, камер, телефонії. Сотні тисяч людей роблять покупки в магазинах у цій мережі, і однакова кількість покупців купує все, що потрібно в інтернет -магазині.
- Часто трапляється, що ви зробили замовлення на товари, але потім ви зрозуміли, що ви помилилися, бо існують різні ситуації.
- Одразу виникає питання, як відмовитись від замовлення та загалом, чи можливо це зробити в цій роздрібній мережі?
- Спочатку заспокойтесь і не панікуйте, бо ніхто не змусить вас купувати те, чого ви не хочете. Закон передбачає захист прав клієнтів. Прочитайте статтю, і ви знайдете відповіді на запитання.
Чи можна скасувати онлайн -замовлення в інтернет -магазині M. Video?
У багатьох магазинах важко скасувати замовлення. Тому люди змириться зі своєю проблемою, чекають доставки, а потім повернуться відповідно до закону.
Чи можна скасувати онлайн -замовлення в інтернет -магазині M. Video? Ця торгова мережа оцінює своїх клієнтів і дозволяє робити скасування в будь -який час. Не має значення, чи ваш продукт буде в процесі конфігурації чи вже в дорозі, ви маєте все право відмовитися від нього без пояснень.
Як відмовитися від замовлення в Інтернеті у M. Video?
Перейдіть до інтернет -магазину M. Video. Потім введіть свій особистий обліковий запис, введіть електронну пошту та пароль. Тепер прочитайте інструкції щодо того, як відмовитися від замовлення в Інтернеті у M. video, і слідкуйте за його етапами:
- У своєму особистому рахунку в розділі "замовлення" знайдіть своє замовлення, яке ви хочете скасувати. Скопіюйте номер, призначений автоматично.
- Тоді зателефонуйте керівникам компанії на безкоштовну лінію: 8-495-777-777-5 - Москва, 8-800-200-777-5 - решта регіонів Росії. Ви можете залишити запит із скасуванням замовлення на електронну адресу роздрібної мережі: 24@mvideo.ru.
- Якщо ви пишете в мережеву пошту, вам потрібно заповнити рядки повідомлення своїми даними та номером замовлення.
ВАЖЛИВО: Якщо замовлення вже утворено та надіслано в магазин, зателефонуйте на номери телефонів, зазначені вище, та відмовляйтеся від доставки. Якщо пакет є поштою, напишіть заяву на контактну адресу відмови від посилки. Ви також не можете забрати посилку, і через 30 днів вона повернеться до адресата.
Крім того, якщо товари вже були доставлені, ви також можете відмовитись від нього протягом 30 днів з дати отримання. Продукт доставить вам кур'єра, і ви хочете відмовитись від нього? Ви маєте все право, але вам доведеться заплатити за вартість доставки. У M. відео працює програма "обмін без проблем". Навіть якщо ви не встигли відмовитися від замовлення, і він доставляється до вашого будинку, ви можете легко повернути його в будь -який мережевий магазин протягом місяця.
ВІДЕО: Обмін - немає проблем! М відео. один
