Невелика стаття про скасування замовлення на ASOS: чи можна скасувати замовлення на ASOS та як це зробити?
Зміст
- О котрій годині я можу скасувати замовлення на ASOS, виконані поштовою доставкою?
- О котрій годині я можу скасувати замовлення на ASOS, розроблені кур'єром?
- Чи можу я змінити замовлення на ASOS?
- Процедура скасування ASOS
- Контактна інформація ASOS
- Відео: Як зробити замовлення в інтернет -магазині ASOS.com?
Необхідність скасування замовлення може виникнути у багатьох випадках. Наприклад, якщо ви раптом передумали, щоб придбати річ, або знайшли те, що вам більше подобається. У таких випадках служба підтримки ASOS відповідає своїм клієнтам.
О котрій годині я можу скасувати замовлення на ASOS, виконані поштовою доставкою?
Щоб скасувати замовлення на ASOS, за умови, що доставка здійснюється поштою. Кнопка скасування замовлення знаходиться у вашому Особистий рахунок Поруч із останнім замовленням.
Важливо! Можна скасувати замовлення поштою на веб -сайті ASOS, за умови, що з моменту розміщення замовлення не більше 60 хвилин.
Кошти для скасованих товарів будуть повернені вам у будь -якому випадку. Якщо з картки був написання коштів, то, швидше за все, вони були зарезервовані банком, щоб зробити покупку. У таких випадках Банк зобов’язаний "розморозити" свої кошти протягом 10 або 30 робочих днів.
О котрій годині я можу скасувати замовлення на ASOS, розроблені кур'єром?
Замовлення, виконані за допомогою кур'єрської доставки, можна скасувати лише протягом 30 хвилин з дати реєстрації. Після цього неможливо скасувати замовлення. Однак якщо ви вже заплатили це, то ви можете чекати лише замовлення і поставити його повернення. На щастя, для цього не потрібно шлюб у чомусь. Ви можете повернути продукт, навіть якщо колір вам не підходить.
Чи можу я змінити замовлення на ASOS?
Ви не можете змінити замовлення на веб -сайті ASOS, але ви можете його скасувати Особистий рахунок Протягом 30 хвилин для доставки кур'єром і протягом 60 хвилин, якщо ви вибрали доставку поштою.
Процедура скасування ASOS
Ця процедура дуже проста і включає кілька кроків. Щоб скасувати замовлення, вам потрібно зробити наступне:
- Зайти на сайт АСОС.
- Перейти в Особистий кабінет.
- Знайдіть останнє замовлення.
- Переконайтесь, що поруч із замовленням є активна кнопка "усунути порядок". Кнопка активна протягом 30 або 60 хвилин, залежно від обраної вами доставки.
- Натисніть кнопку скасування замовлення.
- Підтвердити скасування замовлення.
Якщо ви все зробили правильно, то замовлення буде скасовано.
Контактна інформація ASOS
У разі питань ми рекомендуємо звернутися до служби підтримки ASOS. Ви можете знайти його за цими посиланнями:
- задайте питання на сайті, заповнивши форму
- Інтернет -чат з технічною підтримкою сайту
- група Вконтакті
- твіттер
- месенджер(Авторизація через Facebook)