Що робити, якщо ви потрапите в ситуацію з хамською поведінкою та незручними питаннями? Ми розберемося більше у статті.
Зміст
Усі люди мають інший характер, манер, виховання, їх думка, і саме тому часто трапляються словесні сутички, конфлікти та суперечливі ситуації. У цивілізованому світі освічені люди намагаються вирішити існуючі проблеми за допомогою діалогу, не ображаючи нікого, не принижуючи.
Однак є ті, хто чужий такій поведінці, і в цьому випадку грубість використовується грубість та образи. Іноді така поведінка людей змушує вас потрапити в ступор, але насправді реагувати на такі витівки досить просто.
Образи: Як реагувати, як гарна і розумно відповідає?
Ви можете навмисно образити людину і, як би дивно це не звучало випадково. Непотрібна образа виникає, коли людина, яка була ображена, має занадто низьку або високу самооцінку і надзвичайно болісно реагує на дуже прості, а іноді й нешкідливі заяви у своєму напрямку. Однак навіть така відносна класифікація образів нікому не дає праві ображати.
- Якщо вони почнуть спровокувати вас на скандал і образу, перше, що ви повинні зробити, -це явно зрозуміти для себе, що слова, сказані правопорушником у вашій адресі, не повинні впливати на вашу самооцінку та сприйняття себе. Людина ображає себе в першу чергу себе з такою поведінкою, бо він показує свою теперішню людину. Ви повинні пропустити все, що було сказано повз ваші вуха, і, звичайно, намагатися не вступати в сутичку.
- Чітко розумітищо проблема не у вас. Тобто не ви виглядаєте занадто старими, а не конкретно вашої додаткової кг або зачіски, спровокували людину на образи. На вашому місці може бути будь -яка людина, і в ньому також будуть недоліки. Вся справа в тому, щоб виховати людину, його настрій.
- Намагатися поводитися спокійно Незважаючи на все, зрештою, ображає вас, людина чекає на отримання відповіді, оскільки не отримала її, він зовсім не буде зацікавлений у продовженні монологу.
Керуючись вищезазначеними дуже простими правилами, ви будете підтримувати спокій, здоровий глузд, нерви та настрій.
Ви можете діяти та відповідати на образи наступними способами:
- Коли образи походять від незнайомця. У цьому випадку найкраще просто ігнорувати сказане, тому що зовсім невідомо, що ця людина має на увазі, на що він здатний і для чого він насправді діє таким чином. Якщо ситуація дозволяє, пройдіть повз, залиште злочинця і робіть вигляд, що ви його не бачите і не чуєте. Якщо людина занадто нав'язлива, продовжує слідувати за вами і образити, спробуйте поводитися якомога правильно, а не так, як це можливо, попросіть перехожих допомогти вам залишити незнайомця.
- Коли образи походять з коханої людини, родича. У цьому випадку все набагато складніше і все -таки. Спробуйте стримувати емоції і попросити людину припинити вас ображати, Запропонуйте обговорити ситуацію в спокійному середовищі та правильно, без взаємних образів Висловлюйте свою точку зору, не забудьте донести до злочинця, що болить і неприємно чути від нього такі слова. Якщо людина не має наміру припиняти таку поведінку, попрощайся з ним і, якщо можливо, відпустити, однак, навіть у такій ситуації, не ображайте у відповідь, оскільки емоції вщухнуть, швидше за все, ситуація стане зрозумілою, відносини буде застосовано, але осад від сказаного залишиться і з вами, і з правопорушником.
- Якщо образи походять від роботодавця, начальника, колег. Тут, тим більше, вам потрібно подумати, що сказати у відповідь і чи варто щось сказати. Суперечки та скандали, безумовно, не потрібні з владою. Будьте готові до того, що вирішивши образити у відповідь, вас звільнять. Однак, якщо образи справді серйозні, не дозволяйте собі ображатися. Поясніть начальнику, що якщо така ситуація повториться, ви будете змушені попрощатися з ним і впливати на поточну ситуацію з можливими методами. Образи колеги не слід ігнорувати, однак, не вдаватися до грубих. Попросіть заспокоїтися і реагувати на все, що відбувається з посмішкою, Це, безумовно, буде ще більше злий на злочинця, проте, швидше за все, це зробить вас мовчати. Не забувайте, що інші колеги будуть навколо вас, можливо, начальників, тому з взаємними образами ви лише зіпсуєте думку про себе та свою репутацію. Якщо ви все-таки не зможете уникнути конфлікту, скажіть мені колегу-біддера, що ви будете змушені повідомити своїх начальників про його поведінку в робочий час.
Арфа для таких конфліктних ситуацій кілька розумних, спокійних та стриманих відповідей, як наступне:
- “Чому ви граєте в цей виступ? Для самоствердження? "
- "Це ваш єдиний спосіб стверджувати себе?"
- "І як часто ви стверджують за рахунок інших людей?"
- “Вам стало легше? Якщо ні, я готовий/готовий трохи більше слухати цю нісенітницю ».
- "У вас поганий день?"
- "У вас щось було?"
На перший погляд, це дуже прості та банальні проблеми, але насправді вони мають великий вплив на людину. Іноді людина справді ображає через поганий настрій чи якийсь інцидент, який його засмутив і розгніває його.
У цьому випадку, задаючи відповідне запитання, ви можете заспокоїти людину і навіть провокувати його на вибачення. Інші питання шокують людину, і він перестає говорити про свої образливі виступи.
Важливий: Завжди пам’ятайте, що ви не можете дістатися до рівня злочинця, навіть якщо ви дійсно хочете, і вам потрібно реагувати на всі заяви надзвичайно спокійно та врівноваженими.
Часто такі образливі виступи записуються в SMS, щоб не розмивати і грамотно відповідати на них, візьміть зауваження:
- Правильна версія написання слова "образа"-це "O-S-S-O-B-B-L-Y-Y"
Грубість та грубість: як реагувати, як гарна і розумно відповідає?
Крубі та Бур значно відрізняються від людей, які періодично ображають когось, оскільки така держава для першої є хронічною. Ці люди весь час грубі і грубі, їхня мова складається з їхньої грубості, вони не думають, що і до кого вони кажуть.
Важливо розуміти, що ви можете лише грубо, і в хамійці щось сказати лише людині, яка дає можливість злочинцеві це зробити. Досить важко скромно і грубі люди з сильною психікою, нормальною самооцінкою, тому не буде зайвим працювати над собою в цих напрямках.
Щоб правильно реагувати на таку поведінку, спочатку спробуйте зрозуміти, чому злочинець поводиться так.
Можливі наступні варіанти:
- Бажання бути крутим. Це притаманне підліткам, особливо коли вони перебувають у компанії серед своїх однолітків.
- Бажання бути в центрі уваги. Це більше притаманні колегам з роботи, колегами. Люди намагаються придушити свої повноваження та грубість інших людей і виділитися таким чином від меси.
- Самостірка. Це характерно для невизначених, хибних людей. Будучи насправді дуже сором'язливим і горезвісним, такі люди намагаються стверджувати себе через грубість та хамтність стосовно інших.
- Поганий настрій, день. У цьому випадку таку поведінку можна вважати захисним механізмом людини. Психіка правопорушника настільки втомилася від накопиченого негативу, що він намагається позбутися його будь -яким чином, і грубість із грубістю - це добре для цього. Іншими словами, людина, яка просто емоційно скидається.
Ви можете відповісти на таку поведінку за допомогою таких психологічних прийомів:
- Ігнорування. Прикидайтеся, що ви не помітили грубість та хамтність у своїй адресі. Прослухавши злочинця, посміхніться і залиште
- Чхнути. Найкраще використовувати, коли правопорушник не може заспокоїтися і не розуміє спокійної промови. Послухайте все, що людина хоче сказати, а потім чхати голосно і зухвало і ввічливо просить прощення за це, і додайте, що у вас є алергія на таку поведінку з дитинства. Ви також можете запитати, чи має правопорушник таблетку від такої "недуги". Ця методика ставить грубо в незграбному і не стандартному положенні, він вже не є власником ситуації. Ви можете розвернутися і піти.
- « Айкідо". Ця методика передбачає, що ви правильно і спокійно слухаєте свого злочинця, розуміючи, що киває його у відповідь і погодиться з усім сказаним. Крім того, слова вдячності Груб'яну не будуть зайвими за те, що він так зацікавлений у вашій людині і навіть погодиться провести час на вас.
Така поведінка дуже дратує людей і змушує їх заспокоїтись і замовкнути
Ви можете відповісти на грубість та грубість із подібними фразами:
- "Вибачте, я більше не встигаю слухати вас, але якщо ви ще не сказали все, дозвольте мені запросити вас когось іншого".
- "Мені дуже приємно, що ви так зацікавлені в моїй людині і навіть готові провести на мене свій дорогоцінний час".
- “Чому ти грубий зі мною? Це вам щось дає? "
- "Як ти хочеш, щоб я відповів/відповів на ваші заяви?"
- "Я сьогодні в хорошому настрої, тому я можу вас слухати нескінченно".
- "У вас, мабуть, з вами щось трапилося, не засмучуйтеся, все стане краще".
- "Тон вашої розмови мене не вражає, тому я, мабуть, дозволю собі не слухати вас".
- "Вибачте, ви точно хотіли мені це сказати?"
- "З якою метою ти грубий?"
- «Для кого ви граєте в цей виступ? Мені здається, що ніхто на вас не дивиться ».
Не дозволяйте людині бачити ваші сльози, нерви тощо, тому що це саме те, що він влаштовує такі "виступи". Будьте спокійні, уявіть, що все, що було сказано, проходить повз вас або що злочинець стоїть перед вами, і він звертається до себе.
Невідомі запитання: Як реагувати, як гарна і розумно відповідає?
Ще одна проблема сучасних людей - це бажання знати абсолютно все, незалежно від того, чи хоче інша людина сказати щось подібне.
Такі незручні проблеми включають наступне:
- "Коли ти одружишся/одружишся?"
- "Чому ти все ще без пари, як красива/красива і нічого?"
- "Чому ти не народжуєш дитину?"
- "Яка ваша зарплата?"
- "Чому ти не худнеш?"
- “Скільки коштувала ця річ? Вона нова чи використовується? "
- Інтимні проблеми тощо.
Люди, які задають такі питання, прагнуть отримати найбільш точну та детальну відповідь, і найчастіше вони самі чудово розуміють, що вони ставлять іншу людину в незручне становище. Необхідно діяти в таких випадках рішуче, без збентеження та сорому, оскільки це ваше життя, щоб будь -кому присвятити комусь.
Отже, відповіді на такі питання можуть бути наступними:
- "Звичайно, мені влесливо, що ти так зацікавлений у моєму особистому житті, але я, мабуть, не присвячу тебе цьому".
- "Ви знаєте, сьогодні я не в настрої обговорювати своє життя з незнайомцем для мене".
- “Твоє життя залежить від моєї відповіді? Якщо так, то, звичайно, я відповім вам ".
- "Чому вам потрібно це знати?"
- "Ну, нарешті, ви запитали це, тому що я давно помічав, що це питання турбує вас. Шкода, що ви не знали, що я нікому не кажу. "
- "Як ви це робите? Як ви так просто задаєте особисті запитання і не бентежилися одночасно? "
- "Ви маєте дивовижну здатність - я не люблю задавати неправильні питання досить спокійно, шкода відповісти на такі питання".
- "Заробітна плата - як ваша".
- "Заробітна плата невелика, я хотів би більше".
- "Я не одружуюсь/ не одружуюсь, бо чекаю принца/ принцеси".
- "Не існує половини, я не зустрічаюсь, тому що все має свій час".
- "Я бачу, що ви любитель підйому в чужу білизну".
- "Я не помиляюся, чи справді вам цікаво заглибитися в чужу білизну?"
Відповідайте на запитання спокійно, не показуйте, що насправді таке питання насправді болить або турбує вас. Нехай люди задаються питанням, як ви живете добре, незважаючи на невелику зарплату, відсутність дітей, сім'ю тощо. Зрештою, ваше особисте життя та ваші таємниці - це ваш особистий простір, який ніхто не має права вторгнутись.
Як бачите, насправді грубість, грубість та неправильні питання - це лише погана манера людей, які, якщо потрібно, можуть вміло і правильно відповісти. Ніколи не уподібнюйте поганого Хаммама, не доходите до їхнього рівня, дбайте про свою репутацію та нерви.