Що таке бали Lamoda в програмі лояльності клієнтів? Як отримати очки та знижки в інтернет -магазині Lamoda, як накопичити та використовувати лояльність клієнтів у програмі?

У огляді: відповіді на часто задані питання щодо програми лояльності друзів та родини з інтернет -магазину Lamoda.

Зміст

Важливо: лише зареєстровані користувачі можуть взяти участь у програмі лояльності друзів та родини!

Які бали Ламоди в програмі лояльності?

Ламода вказує на програму лояльності, перш за все, вдячність магазину своїм клієнтам.

Кількість отриманих м’ячів залежить від суми платної покупки, саме тому програма називається Friends & Family (друзі та родина). Чим більше замовлень ви та ваші близькі платите зі свого загального рахунку, тим більше балів ви отримаєте для майбутніх покупок. Крім того, чим більше моментів ви отримуєте, тим вищий ваш статус серед клієнтів магазину, що передбачає отримання переваг недоступних для звичайних клієнтів.

Як отримати та накопичити очки для Ламоди?

Наступні приклади допоможуть зрозуміти систему отримання та накопичення точок:

Приклад №1

Кількість замовлених ділянок - 6.
Після спроб, ви відмовилися купувати одну з лотів.
Сума для оплати становила 6500 рублів за 5 лотів.
5 лотів \u003d 83% від загальної кількості лотів, замовлених для встановлення.
Вам стягується 600 балів (100 балів за кожен оплачений 1000 рублів).

Приклад №2

Кількість замовлених ділянок - 6.
Після спроб, ви відмовилися від 2 лотів.
Сума для оплати становила 3598 рублів за 4 лоти.
4 лоти \u003d 66% від загальної кількості партії, замовлених для встановлення.
Вам стягується 150 балів (50 балів за кожен оплачений 1000 рублів).

Приклад №3

Кількість замовлених ділянок - 6.
Після спроб, ви відмовилися від усього, крім 1 лота.
Сума для оплати становила 2398 рублів за 1 лот.
1 лот \u003d 17% від загальної кількості лотів, замовлених для встановлення.
Вам стягуватиметься 40 балів (20 балів за кожен оплачений 1000 рублів).

Точка накопичувань полягає в наступному:

Відсоток придбаного замовлення	Кількість кульок за кожен оплачений 1000 рублів
від 70% до 100%	+100
від 30% до 70%	+50
до 30%	+20

Важливо: нарахування основних моментів відбувається протягом 14 днів після оплати за покупку.

Існує також схема накопичення додаткових кульок:

Тип закупівельної діяльності	Кількість нарахованих кульок
Огляд замовленого продукту (на сторінці з описом продукту)	+10
Підписка на новини веб -сайту	+10
Участь у опитуванні та опитуванні	+10

Важливо: бали нараховуються негайно. Загальна кількість додаткових балів не може перевищувати 100 балів.

Важливо: Ви можете використовувати бали (основні+додаткові) протягом 1 року з дати їх нарахування.

Знижки на бали на Ламоду: умови лояльної програми клієнта

Зробіть спільні покупки з родиною та друзями, щоб якомога швидше отримати відповідний статус, і ваші покупки стануть ще більш захоплюючими.

Кількість накопичених балів	Статус клієнта	Уподобання
300	Базовий	Особисті знижки
800	Бронза	5% знижка
2000	Сріблястий	7% знижка
3000	Золото	10% знижка
5000	Платина	15% знижка
10000	Алмаз	20% знижка

Крім того, отримання одного з перерахованих вище статусів дозволяє отримати доступ до інформації про закриті продажі, рекламні коди тощо. Адміністрація магазину залишає за собою право робити подарунки-комерціал у платних замовленнях.

Важливо: у більшості випадків знижки на статус застосовуються до рекламних ділянок.

Калькулятор точок на веб -сайті Lamoda

Адміністрація магазину надає покупцям Lamoda Калькулятор PullyЗавдяки якому ви можете легко обчислити кількість майбутніх моментів.

Як витратити очки на Ламоду?

Інформація про накопичені кулі розміщується в особистому рахунку клієнта, який створюється автоматично в кінці процесу реєстрації. Бали можна обміняти на знижку. Ви можете дізнатися додаткову інформацію, звернувшись до консультантів Lamoda по телефону.

24-годинна підтримка дзвінків з Москви: +7 (495) 134-00-40.

Безкоштовні дзвінки з регіонів: 8 800 333-14-48