VILDBERRIZ - Malların Geri Dönüşü: Koşullar, Şartlar, Kart İçin Geri Ödeme, Geri Ödeme Noktaları, İncelemeler. Weildberris'e Şeylerin Geri Dönüşü Nasıl Verilir: Geri Ödeme Başvurusu

VILDBERRIZ - Malların Geri Dönüşü: Koşullar, Şartlar, Kart İçin Geri Ödeme, Geri Ödeme Noktaları, İncelemeler. Weildberris'e Şeylerin Geri Dönüşü Nasıl Verilir: Geri Ödeme Başvurusu

Makalede, Wildberries Online mağazasında malların nasıl geri döneceğini öğreneceksiniz, eğer size uygun değilse veya kalite standartları karşılamıyorsa.

Online alışveriş Yabani çilek On yıldan fazla bir süredir, ağ pazarında sadece Rusya'da değil, aynı zamanda diğer ülkelerde de bilinmektedir. Burada neredeyse her şeyi sipariş edebilirsiniz: kıyafetlerden, ev eşyaları, resimler, çocuk oyuncakları, elektroniklerle biten. Ancak bazen hoş olmayan koşullar, satın alınan mallar uygun olmadığında veya gereksinimlerinizi karşılamadığında ortaya çıkar. Bu durumda, geri dönüş yapma hakkınız var. Ne şekilde ve sürecin nasıl gittiği, daha fazla bakın.

Vildberiz - Malların Geri Dönüşü: Koşullar

Portal dahil olmak üzere birçok çevrimiçi mağaza müşterisi Yabani çilek, en az bir kez, ancak mallar resimdeki veya kusurlu olduğu gibi gelmediğinde çarpıştı. Kural olarak, alıcıların haklarını bilmedikleri için, geri dönmeye bile çalışmazlar. Çeşitli nedenlere atıfta bulunurlar ve davayı bir viteste bırakırlar. Ancak zayıf kaliteli bir ürünü reddetmek o kadar zor değil.

Ne oku koşullar geri dönme hakkına sahipsin Hayaksız bir şey:

  1. Ürünün rengi, çevrimiçi mağazanın sitesindeki görüntüden farklıdır
  2. Giyim, ayakkabılar boyut, stil, uzunluk vb.
  3. Ortaya çıkan ürünün ekipmanı, Yabani çilek
  4. Ürünün kusurlu olduğu ortaya çıktı.
Malların geri dönüşü için koşullar
Malların geri dönüşü için koşullar

ÖNEMLİ: Çevrimiçi mağazanın çalışanları, zaten giyilmişse, çıkartmaların olmadığı durumlarda malları geri almama hakkına sahiptir.

Hangi ürünler geri dönüşe tabi değil:

  • Tıbbi yıkım, tıp ürünlerini iade edemezsiniz.
  • Kişisel hijyen için tasarlanmış ürünler.
  • Kozmetik, parfümeri.
  • Tekstil, yapı malzemeleri, ölçüm için satılan ürünler.
  • Alt keten, golf, çorap, vb.
  • Polimer malzemelerden yapılmış yemekler.
  • Kimyasallar, ev kimyasalları.
  • Mobilya ürünleri.
  • Takı Ürünleri.
  • Ototikler, el sanatları.
  • Garanti süresi olan teknik ürünler. İşte sıralandı (saatler, elektriksel müzik aletleri, telefonlar, vb.).
  • Çeşitli silahlar.
  • Bitkiler, Zoomir ürünleri, hayvanlar.
  • Tipografik yayınlar.

Vildberriz - Malların Geri Dönüşü: Tarihler

Her çevrimiçi mağazanın seçme hakkı vardır. Müşteri ne zaman geri ödeme yapabilir. Valdberris'e yirmi bir günlük dönemde bir şeyi dikkate değer bir şeye geri döndürmesine izin verilir. Ve para 5-7 gün içinde alıcıya iade edilir.

Şeylerin Wildberries'e Dönüşü için Son Tarihler Belirleyin
Şeylerin Wildberries'e Dönüşü için Son Tarihler Belirleyin

VILDBERRIZ - Ödemeden Önce Malların Geri Dönüşü ve Ödeme Sonrası

Mağazanın kurye teslimatıyla sipariş verirseniz, size uygun olmadığınız malları alamazsınız. Satın alma için zaten ödeme yaptığınız durumlarda, bir iade için aşağıdaki belgeleri sağlamanız gerekir:

  • Bir banka kartına dönerseniz banka detayları
  • Pasaport verileri (seri, sayı, isim)
  • Geri Ödeme Başvurusu
  • Satın alma işleminin ödenmesiyle ilgili kontrollerin onaylanması.
Geri Dönen Mallar İçin Belgeler
Geri Dönen Mallar İçin Belgeler

ÖNEMLİ: Kişisel hesabınızda kişisel bir hesabınız varsa, parayı buna iade edebilirsiniz. Ve sonra karta getirin veya tekrar mağazada yeni bir satın alma satın almak için harcayın.

Weildberris'e Şeylerin Geri Dönüşü Nasıl Verilir: Geri Ödeme Başvurusu

Bir geri ödeme başvurusu yalnızca ürün kurye tarafından teslim edildiğinde gereklidir. Formu doldurmanız ve imzanızı koymanız yeterli olacaktır. Rusya'da bir teslimat hizmetine teslim edildiyseniz, geri dönmek zor değildir. Aşağıdakileri yapmak için çevrimiçi mağazanın portalındaki kişisel hesabınızda yeterlidir:

  1. Bölüme git - Gardırobum
  2. Satın alma işleminizi orada bulun ve clate - Dönüş
  3. O zaman geri dönüş nedenini belirlemeniz gerekir
  4. Hangi hesapta parayı nereye iade edeceğinizi belirtin
  5. Kuryenin mallar için size gidebileceği bir adres ve tarih yazın.
Wildberries Portalında kişisel hesabınıza geri dönün
Wildberries Portalında kişisel hesabınıza geri dönün

Malların geri dönüşü hakkında daha fazla bilgi edinin sitenin bu sayfasındaki bağlantı.

Weildberris'e mallar için geri dönen puanlar

Özel olarak gönderi Şartları satın alımlar Yabani çilek Sadece gelebilir, ölçebilir, bir parsel almakla kalmaz, aynı zamanda yanlış bir şeyden geri dönebilirsiniz. Bu organizasyonun yerini şehirdeki çevrimiçi mağazanın resmi portalında bulacaksınız.

Wildberries Teslimat Noktaları
Wildberries Teslimat Noktaları

Malları iade etmek için para nasıl iade edilir?

Satın alma iadesini seçtiyseniz ve aynı zamanda ürünün kurye tarafından iade teslimatını verdiyseniz, size 200 ruble miktarında ödeme yapmanız gerekecektir. Buna ek olarak, diğer nakliye şirketleri tarafından gönderim, iş gelmezse veya boyuta karşılık gelmezse müşteri tarafından da ödenir. Mağaza, sadece kusurlu olduğu veya sitedeki ekipman tanımına karşılık geldiği durumlarda malların taşınması için ödeme yapar.

İade edilen mallar için fonlarını almanın birkaç yolu vardır.

  1. Bir kurye hizmeti tarafından veya bir seçim noktasında nakit hesaplama
  2. Plastik Kart'a Transfer
  3. Posta transferi.

Daha önce de belirtildiği gibi, çevrimiçi mağazanın web sitesindeki kişisel hesabınız aracılığıyla geri ödeme yapabilirsiniz. Veya çevrimiçi mağazanın benlik saygısı noktasında bir ifade yazın veya destek servisi Wildberries uygun yöntem. Orada, kibar danışmanlar sorunu çözmenin tüm yollarını anlatacaktır.

Çevrimiçi plastik kart için geri dön
Çevrimiçi plastik kart için geri dön

Vildberriz - Ürünün Geri Dönüşü: İncelemeler

Müşteri incelemeleri değişir. Bu portalın çalışmalarından memnun olan düzenli alıcılar var ve hayal kırıklığına uğradı.

Olga:

Bir mağazada bir elbise aldım. Boyutuna uymadı. Bir pikap noktasından geri döndü. Belirtilen yedi gün yerine on gün bekleniyordu.

Marina, 29 yaşında:

Arızalı ayakkabıların geri dönüşü hakkında kurye çağırdım. Formsuz geldi. Kendim serbest formda bir açıklama yazdım. Korkunç bir şey olmadı - para gecikmeden hesabıma geldi.

Oleg:

Bu mağazada zaten kapsamlı bir deneyimim var. Ve ben de geri döndüm. Asla özel bir sorun yoktu. Son zamanlarda aynı anda birkaç satın alma sipariş ettim. Ayakkabılarını ölçtü, boyut uymadı, hemen kuryelere geri döndüm. Ayrıca kurye tarafından ücretli mallar için iade hizmeti sevdim. Daha fazla ayrıntı - Malları iade ediyorum ve kurye hemen bana şey için para veriyor. Bir ifade yazmak yeterlidir ve hepsi bu - sorun yok. Harika servis.

Wildberries Store - Dönüş
Wildberries Store - Dönüş

Video: Malların Çevrimiçi Mağazalara Dönüşü



Yazar:
Makaleyi değerlendirin

Yorumlar K. makale

  1. Çizgileri, bir yerleşimi ve bölgeyi doldurmak neden imkansız. Yazıyorum ki yazmayacağımı yazıyorum, yani kaçırmıyorum, geri dönüş için karta parayı iade etmek. Yoksa bunu özel olarak yapıyorlar.

  2. aynı gün fabrika evliliği nedeniyle malları iade ettim, 10 gün sonra parayı iade edeceğine söz verdiler, geri dönmediler, destek hizmeti olarak adlandırdılar, itirazda bulunduklarını ve 3 iş günü içinde bir cevap olacağını söylediler , bir hafta cevap yoktu, kahvaltı hiçbir şey söylemiyorlar. Çocukların Komuyzik'te içten bacağın perçinleme yoktu, evde fark ettim, işaretleyiciden üretim yeri için sadece bir nokta vardı. Bu mağazaya dikkat et, onlardan başka bir şey sipariş etmeyeceğim, ancak ondan önce çok şey aldım

  3. Bu mağazada uzun zamandır alışveriş yapıyorum, prensip olarak, belirli bir noktaya kadar memnun kaldım. Bu mağazadan erkek saatleri aldım ve evde bir evlilik buldum. İddiaya geri ödeme yaptım ve onlardan herhangi bir cevap veya para almak için bir ay boyunca bir ay boyunca. Bir dava açmalıydım. Şimdi duruşmayı bekliyorum. Onlardan bir ürün alırken dikkatli olun. Bu kuruluş için yasalar yazılmamıştır.

  4. Ben de geri ödeme almadım.

  5. bu, parayı sorunsuz bir şekilde iade ettikleri bir aldatmaca, başvuru 10 gün olarak kabul edilmedi ve geri ödeme yok.

  6. Malları birkaç kez iade ettim. Hemen bir açıklama yazdım ve para aldım, sorun yoktu.

  7. Sebebin geri dönüşü boyut için uygun değildi

  8. Katılıyorum, kahvaltıyı besleyebilirler. Satın alınan tablet çalışmayı bıraktı. Garanti üzerine. Neredeyse bir aydır özür dinliyorum. Ve ne para ne de tablet.

  9. Gerçekten de dikkatli olun. Bir şeyi iade ettim, çünkü boyuta uymadım, geri döndüğümde, alıcının dikkatini dekoratif bir düğme olmadığı dikkatini çizdim. Evlilik olarak tasarlanmış. Bu 7 Mart'ta oldu. 23 Mart için evlilik derecesini belirleyemezler ... Ya da doların fiyata yükselmesini bekleyin. Çok tatsız. Üç bin için elbette mahkemeye gitmeyeceksiniz. Bu tür paranın mağazası yüzünü kaybetmemeliydi.

  10. Bu mağazada ilk ve son sipariş verdiğim için para elbise için iade edilmedi, harika olduğu ortaya çıktı, ama daha küçük bir boyutu yeniden sipariş etmek istedim, almayan tüm parantezleri dava etmek zorunda kaldım Onlardan para geri

  11. 2004'ten beri bu mağazayı kullanıyorum. Görünüşe göre her şey her zaman iyiydi. Ancak, 2020'den beri, ön ödeme tarihinden itibaren her şey kötüleşti. Ön ödeme kartından ödenen ayakkabıları iade ettim, para bekleyemem. Bir çeşit abonelik yazıyorlar. Muhtemelen onlarla işbirliğini bitirmelisiniz.

  12. Benzer bir durum, elbiseyi geri döndürdü, sorun noktasında ölçtü ve bir geri dönüş yapması istendi (ön ödemede), elbise harikaydı. Geri ödeme yaptılar, kartta beş gün içinde paraya söz verdiler, 15 gün geçti, destek hizmeti de açıklandığı gibi, bankaya başvurmanızı tavsiye ediyorlar, sadece mağazanın parayı göndermediği sorusu ile. Onlardan birçok şey sipariş ettim, ancak böyle bir durumdan sonra, önümüzdeki günlerde para gelmezse, onlarla iletişime geçmeyeceğim ve tanıdık herkesi uyarmayacağım. Şimdi bu mağazalarla dolular, çok değerli rakipler var.

  13. Dolandırıcılık, bir hava nemlendiricisi emretti, ilk kullanımdan sonra konutun içinde patladığım, geri ödeme yaptığım, geri dönüşü reddettim, asla başka bir şey sipariş etmeyeceğim ve başkalarına söyleyeceğim.

Yorum ekle

E-postanız yayınlanmayacak. Zorunlu alanlar işaretlenmiştir *