Tricolor TV ile ilgili sorunların nedenini bulmanız gerekiyorsa, materyalimizi okuyun.
Bazen TV açıldığında, istenen programlar veya filmler yerine beklenmedik bir şekilde TRICOLOR TV seyircileri ekranda sinyal veya erişim olmadığı bir mesaj görür. Ve gizemli yazıt ne anlama geliyor: “Kodlu Dra Channel”, insanların büyük çoğunluğu için bir gizemdir.
Bu neden olur ve sorunun nasıl çözüleceğini - Teknik Destek Hizmeti TRICOLOR TV tarafından sunulan seçeneklere bakalım.
Tricolor TV sinyalinin olmamasının ana nedenleri
Bir sinyalin olmaması hakkında bir mesaj - bir TV veya bir uydu alıcısının kendisi hizmet edebilir (ikinci durumda, alıcı uzak cihazındaki OK düğmesine basmaya tepki verir).
Alıcı uzaktan kumandadan OK komutunu gerçekleştiriyorsa, bu sinyalin kötüye kullanabileceği anlamına gelir:
- Uydu anteninin küçük boyutu (yaklaşık yarım metre çapında) nedeniyle, zayıf ayar veya olumsuz hava koşulları (yağış, sis, şiddetli bulutlu).
- Örneğin, mekanik maruziyetin bir sonucu olarak anten ayarlarının başarısızlığı nedeniyle. Bu durumda, zanaatkârın güçlerini kurması veya denemeleri, antenin odağını yavaşça değiştirmek ve ona bir sinyal yakalama ve resmi ekranda yayınlama fırsatı vermek için birkaç saniye donma çağrısı yapılması tavsiye edilir.
- Sinyal tüm kanallarda değil, seçici olarak - büyük olasılıkla transponderler değiştirildi (başka bir deyişle, kanalın yayınlanma frekansı). Sorunu çözmek için kanalları otomatik olarak veya manuel olarak yeniden düşünmelisiniz (Alıcı menüsündeki “Kanal Arama” yer imlesindeki uzaktan kumandadan).
- Dönüştürücünün parçalanması nedeniyle (yalnızca değiştirilmesiyle düzeltebilirsiniz)
- Antenden alıcıya giden kablo ile ilgili sorunlar (uçurum veya bütünlük ihlali).
Tavsiye: tRICOLOR TV'den gelen sinyalin TV'nize ne kadar yüksek olduğunu bulmak için, uzaktaki “F1” veya “I” düğmesine tıklamak yeterlidir. Solda ekranın altındaki sinyal güç kuvvetinin bir ölçeği ortaya çıkmalı ve sağda - kalite seviyesi. Her iki gösterge için iyi bir sinyalin% 70'i aşması gerektiğine inanılmaktadır.
Alıcı uzaktan kumandadan OK komutunu gerçekleştirmezse, bu, sinyalin uçuruma sahip olabileceği anlamına gelir:
- Büyük olasılıkla, bir sinyalin olmaması hakkında bilgi, örneğin TV'nizi yayınlar, çünkü alıcı o yuvaya bağlı değildir. Doğru girişe geçmek için bir televizyon uzaktan kumandasındaki kaynak düğmesine tıklamanız gerekir.
- Bazen alıcı çıkışları kazaya değiştirilebilir (örneğin, GS 8306 modelinde - mesafenin sol üst köşesindeki bir düğme). Hatanın soldaki cihazın önündeki bir yanma göstergesi ile tanımlanması kolaydır (yukarıdan açılırsa, daha düşük HDMI'da ise RCA çıkışı aktiftir.
- Erişimin olmaması veya kodlanmış DRE kanalı hakkında mesaj.
Başlangıç \u200b\u200bolarak, aktif bir abone TRICOLOR TV olup olmadığınızı kontrol edin. Bu konuda, abone bölümünde uydu alıcınızı puanlayarak kişisel hesabınızda veya hizmet tedarikçisinin resmi web sitesinde öğrenebilirsiniz.
Aktif bir abone TRICOLOR TV iseniz:
Alıcının ve akıllı kartın doğruluğunu, alıcı kimlik numarasını (“durum” alt menüsünde) tanımlama olasılığını kontrol edin.
- Alıcı kimliği numarası tanımlanmıyorsa, GS 8306, GS 9303, GS 8302, GS 8304, GS 8300N gibi akıllı kartlar için cihazı elektrikten kapatmaya, kartı çıkarmaya ve tekrar takmaya çalışabilirsiniz.
- Akıllı kartlar olmadan çalışan cihazlar (MPEG2, GS 8300, GS 8300M gibi) için, böyle bir hatanın nedeni dahili erişim modülünün dökümü olabilir (burada sadece nitelikli onarımlar yardımcı olacaktır).
- Alıcı kimlik numarası tanımlanmışsa ve abonelik etkin durumdaysa, cihazı fabrika ayarlarına döndürmeye ve kanalların taramasını ayar ana ile başlatmaya çalışabilirsiniz.
Dikkat: Alıcıyı üç günden fazla bir süre güç kaynağından kapattıktan sonra, kanalların otomatik kodlaması mümkündür. İşi geri yüklemek için aktivasyon anahtarını almanız gerekir: alıcıyı 1 dakika kapatın ve tekrar açın, infochanal'ın çalışmasını kontrol edin, “film ekranına” geçin ve bu pozisyonda 8 saatlik bir süre bırakmanız gerekir. bir güne. Bu prosedür gerçekleştirildikten sonra televizyon kanalları gerçekleşmelidir.
- TV sadece bir düzine ücretsiz kanal gösteriyorsa, ücretli paketlerden birinde televizyon yayın hizmeti için ödeme zamanı olabilir.
Tavsiye: Sorunla başa çıkamıyorsanız, her zaman Tricolor TV'nin teknik destek hizmetinden uzmanlara telefonla danışabilirsiniz: 8-800-500-01-23, 8-812-332-34-98.
destek hizmetini arayın ve etkinleştirme kodları isteyin. Yayın 15 dakika içinde devam etmiyorsa (alıcı -vericiyi yeniden başlatmak gerekir), mahkemeye gitmekten çekinmeyin. Böylece müşterilerini yeni, daha pahalı ekipman almaya zorlarlar.
sorunu yorumlarımda çözmek