İncelemede: Siparişlerin sepetten kaybolmasının olası nedenleri Aliexpress, geri yükleme yöntemleri kayboldu ve siparişleri sildi.
İçerik
Aliexpress'teki sepetten kaybolan siparişler nasıl bulunur?
Kaybolan emirleri bulma girişimiyle başlayalım ve ancak o zaman neden hala kaybolduklarını anlayacağız.
- Menüye git Aliexpress'im. Sekmeyi etkinleştirin Siparişlerim.
- Gerekli bilgileri pencerenin üst kısmındaki filtrenin satırlarına girin. Hattı doldurduğunuzdan emin olun Sipariş süresi. Simgenin etkinleştirilmesi TakvimÇizginin köşesinde Sipariş süresi Aramanın yapılacağı zaman aralıklarını kolayca gösterecektir.
- Filtrenin tüm satırlarını doldurduktan sonra düğmeyi tıklayın Aramak Ve sonuçları bekleyin.
- Ayrıca, kontrol ettiğinizden emin olun Uzak Siparişler, pencerenin sol tarafındaki karşılık gelen çizginin etkinleştirilmesi.
Aliexpress'teki sepetten siparişler neden kayboldu?
Şimdi siparişlerin kaybolmasının ana nedenlerini ve alıcının eylemlerini ele alacağız.
#1. Sistemin teknik arızası. Başarısız sistem güncellemesi.
Alıcı eylemleri: 2 ila 24 saat bekleyin. Metinde yukarıda açıklanan yöntemde bir sipariş bulmaya çalışın. Yönelmek Destek Hizmeti AliExpress.
Destek Hizmeti ile iletişime geçmek için:
- AliExpress sitesinin ana sayfasını açın. Pencerenin üst kısmındaki menüyü etkinleştirin Yardım sekme Müşteriler Rehberi.
- Pencerede açıldı, menüyü seçin Siparişlerimve çizgiyi etkinleştir Siparişleri Kontrol Etme.
- Açılan pencerede gerekli isteği seçin. Bizim durumumuzda: Profilimde bir sipariş bulamıyorum. Etkinleştirin.
- Pencerede görünecek öneriler temelinde hareket edin.
#2. Satıcı, sepete koyduğunuz satıştan çok şey çıkardı.
Alıcı eylemleri: Emir kaybolursa ve para ödenirse, satıcıyla iletişime geçin. Satıcı iletişim kurmazsa, iletişime geçin Destek Hizmeti AliExpressKimin düğmesi " Yardım gerekiyor»Sağdaki aynı sayfada konum.
Önemli: Siparişin yerleştirilmesine devam etmeden önce, malların doğrudan satıcının web sitesinde kullanılabilirliğini kontrol ettiğinizden emin olun.
#3. Yanlış kayıt.
Henüz siteye kayıtlı değilseniz, bağlantı Ve önerilerimizi inceleyin.
Kayıt sırasında, e-posta adresini onaylama prosedüründen geçtiniz mi? Öyleyse, mektup aldıysanız Aliexpress Posta kutunuzda mı?
Çok sık, bir hesap kaydederken, alıcı otomatik olarak yanlış bir e -posta adresi sunar. Bildirimlerin gelip gelmediğini lütfen unutmayın. Aliexpress. Klasörü kontrol edin İstenmeyen e-posta.
Eğer harf yoksa.
Alıcı eylemleri: E -posta adresinizi tanıtarak en sık ne kadar hata yaptığınızı düşünün? Olası hatanızla adresi yazarak hesaba gidin. Aşırı durumlarda, Müşteri desteği Ve önerilerini takip edin.
Önemli: AliExpress'te tüm eylemlerinizin ekran görüntülerini sakladığınızdan emin olun. Bu, iletişim kurarken size yardımcı olacaktır AliExpress Destek Hizmeti.
Sepeti nasıl restore eder, AliExpress için uzaktan siparişler nerede bulunur?
Uzak siparişlerin nasıl bulunacağı hakkında AliexpressBu makalenin önceki bölümünde yazılmıştır.
Önemli: Bundan önce notlarınızı kişisel hesabınızda iyice temizlediyseniz, sepeti otomatik olarak geri yüklemek mümkün olmayacaktır.
Ama düğmeyi kullanabilirsiniz Son Görüntülenenekranın altında bulunan. Bu düğmeyi etkinleştirdikten sonra, ilginizi uyandıran partilerle bir bant açacaksınız.
Ayrıca, açtığınız tüm bağlantıları koruyarak tarayıcınızın geçmişini görüntüleyebilirsiniz.
Teşekkür ederim
Siparişlerime gidemem
Siparişimi bulamıyorum, ancak karttan 993 ruble miktarında ödeme yapmama rağmen. 37 Siparişlerimde Coptock ne yapmalı?
umarım yardımınız için, siparişimi bulun veya parayı 06/23/2019 tarihinde siparişe geri ver
makale yararlı, ama benim durumumda değil, hala hiçbir şey bulamadım