İş mektupları nasıl doğru yazılır? İş yazımının türleri ve yapısı

“Bilgi Çöpü” nde kaybolmayacak ve okunacak bir iş mektubu nasıl yazılır? Kurallar, öneriler, örnekler

İçerik

Kelime uygun fiyatlı bir iş aracıdır. İş dünyasında, kelimeyi çalışmalarında kullanmayacak bir kişi bulmak imkansızdır.

Modern iş, yazışmalarda yavaş yavaş bir işe dönüşüyor. Mektupların yardımıyla - elektronik veya geleneksel - müşterilerle iletişim, iş ortakları, işverenler gerçekleşir. Mektup, yazarı ya profesyonel olarak ya da ilişkiye devam etmeye değmeyeceği bir kişi olarak konumlandırır.

Bir profesyonel yazabilmelidir

açık
hemen
ciddiyetle
ilginç

Ve bunu öğrenmek için asla çok geç olmayacak. Temel bilgilerle başlıyoruz: İş ve sıradan yazı arasındaki farkı anlıyoruz.

Resmi mektup her zamanki mektuptan nasıl farklıdır? İş mektubunun özellikleri

Mektup, bir veya iki sayfada kısa bir metindir, bunun amacı bir şeyle ilgili muhatap bilgilerine iletmektir.

Bilginin niteliği ve gönderenin ve mektubun alıcısı arasındaki ilişki, yazışmaları

İş (resmi)
kişisel (gayri resmi)

Bir iş mektubu aşağıdakilerle karakterize edilir:

laconizm
kesinlik
tartışma ve mantık
bilgi
değerlendirici ve duygusal tarafsızlık
standardizasyon:
resmi formlar kullanılır
sürdürülebilir konuşma konuşmaları, özel ofis şartları ve yapıları kullanılır
konu sayısı-1-2
hedeflenen
açıkça belirgin tabilik (gerekirse)

Ne tür iş yazımı var?

İş mektubunun türü belirler

1. Yazımının amacı

Ticari hedefler

Bir anlaşma yapmak ve özel koşullarına, muhatap için bir teklif (teklif) sunmak istiyorsunuz

Sizin için kabul edilebilir işlem koşullarına karar vermediyseniz, bir mektup gönderin
Muhatabınızı, sözleşmesi kapsamındaki yükümlülüklerin ihlali konusunda bilgilendirmek ister misiniz? Büyü Mektubu Yap (Şikayet)

Kâr amacı gütmeyen hedefler

Minnettar bir mektupta teşekkür ederim
Bir garanti mektubu ile yükümlülüklerinizi onaylayın ve bir mektup onaylama ile onayınızı onaylayın
Bilgilerinizin muhatap için ilginç olacağını düşünüyorsanız bilgi mektupları yazın
Önemli anlaşmaları, yükümlülükleri, mektuplarla ilgili cezaları hatırlayın
Mektuplarda tebrikler, mektup isteyin, harf-sterillerdeki başsağlığı diliyorum
Önemli belgeler veya malzeme değerleri göndermeniz gerekiyorsa, yükünüz için bir kapak mektubu yaptığınızdan emin olun.

2. Alıcı

Mektubu aynı anda birkaç alıcıya ele alırsanız, dairesel bir harf yaparsınız

3. İçerik

Mektubunuz, otomatik olarak çok yönlü hale getiren birkaç konuyu etkileyebilir

4. Yapı

Düzenlenen harfler, mektubun metin kısmının belirli bir modele göre hazırlanmasını önerir ve topraklanmamış ücretsiz sunumdur

5. Kalkış şekli

zarfında
elektronik
faks tarafından

İş Yazma Yapısı: Giriş, Ana Bölüm, Sonuç

Standart iş yazımının yapısı daha kapsamlı bir şekilde değerlendirilmeyi gerektirir.

Doğru bir şekilde yürütülen mektup aşağıdaki şemaya karşılık gelmelidir:

Programın bazı noktalarını daha ayrıntılı olarak ele alalım:

1. Başlık

Kural olarak, bu yazma konusunun kısa bir sunumudur.

Önemli: Muhatabın mektubunuzu okumasını istiyorsanız başlığı doğru yapın.

İş yazışmalarında başlıkların olmaması, temel iş yazışmaları becerileri olmayan yeni başlayanların karakteristiğidir.

2. Temyiz

"canım" geleneksel bir şekli var
çizginin ortasında bir başkentle yazılmış

Önemli: Dolaşımda kısaltmaların kullanılması yasaktır!

3. Presambula

muhatabı mektubun ana fikrine tanıtıyor
muhatabı, mektupta belirtilen sonraki bilgilerin doğru algısı için hazırlar

4. Metnin ana kısmı, önsözde belirtilen temel fikri doğrular

Mektubun bu bölümünde

cümlenin/dolaşımın özünü açıkça belirtiyorsunuz
argümanları verin: Mektubun konusundaki gerçekler, sayılar, diğer özellikler. Uzman görüşü, kendi olumlu/olumsuz deneyim

Gerekçenin rahatlığı için aşağıdaki şema kullanılabilir:

Önemli: Son paragraf, belirli bir adımı veya beklenen sonucu gösteren bir ifade içermeli ve muhatabı eyleme teşvik etmelidir

5. Sonuç olarak:

6. “İmza” penceresinde, muhatapla ilgili bilgiler şunları göstermelidir:

İş ismi
Ad Soyad

Bir mektup stili seçerken nasıl bir hata yapılmaz?

İş yazışmalarında, yazma tarzı ve muhatapla iletişim tonu hakkında sürekli bir seçim yapmanız gerekir. Ne kadar kuru, resmi resmi veya tersine, canlı, sıcak, insan, mesajınız olmalı?

İş yazışmalarındaki kişisel stil, bir mektup yazan bir kişinin bireysel niteliklerini vurgular
Resmi bir stil kullanılırken, gerçekler sunulur ve bunların temelinde karşılık gelen sonuçlar çizilir
Kişisel stil, mektubun yazarının ve muhatabın eşit temelde iletişimini içerir
Resmi stil, mektubun okuyucusunun hesaba katmaya zorlandığı açık bir sünnet ve kuvvet gösterir

Bir iş mektubunda doğru iletişim tarzını seçmek için şunları düşünün:

siz ve muhatabınız hangi ağırlık kategorilerindesiniz
İyi bir şekilde kabul etmek veya bir hız koymak istiyorsun

Seçilen stile nasıl uyulur?

Kişisel stil

Kişisel zamirlerin varlığı: Ben, biz, sen
Örneğin: Sizden özür dilerim ve içtenlikle bu tür hataların artık tekrarlanmayacağını umuyorum
Doğrudan İtirazlar ve Talepler
Örneğin: Lütfen, kişisel şeylerinizi katılımsız bırakmayın
Duygusal Değerlendirici İfadeleri Kullanma: Yıldız Gençlik, Sağırlaştırma Başarısızlığı

Resmi stil

Kişisel Zamirlerin Değiştirilmesi Soyut isimler
Örneğin: Sinemanın yönetimi, akşam seanslarının programını değiştirmek için samimi özürlerini getiriyor
Kişisel temyiz ve talepleri ifadelere göre değiştirme
Örneğin: Lütfen kişisel eşyaları gözetimsiz bırakmayın
Genel Kabul Edilen Şanslar Bürosu: Bilginize getiriyorum, çünkü

Bir mektup portası veya mektup-erkek mektubu, yani duyguların ifade edilmesi gereken iş mektupları oluşturursanız, resmi stil kategorik olarak uygun değildir. Kişisel bir stile daha iyi uymak için bir mektup sorusu veya mektup yazdığınız bir durumda.

Mektup tesisi nedir ve nasıl yazılır? Diğer harf türlerinden nasıl farklıdır?

Önemli: Bir mektup hazırlarken, muhatabın dikkatini tam olarak ondan ne beklediğinize odaklayın. Ayrıca belirlediğiniz görevlerin uygulanması için belirli terimleri belirtin.

Şablon şablonu doğru bir şekilde yapılmasına yardımcı olacaktır:

Bir mektup nedir ve nasıl yazılır?

İki tür harf harfi vardır:

letter-OTKAZ
olumlu cevabı olan bir mektup

Her iki harf türünün hazırlanmasının iki genel kuralı vardır (inisiyatif mektubunun doğru şekilde çizilmesi şartıyla):
1. Girişim mektubunun kelime dağarcığı ve konuşma cirosu, mektup ofsetinde korunur
2. Mektup cevapının metninde,

İnisiyatif mektubunun derleme tarihi
kayıt sorunu

Formasyondan yardımsever ve doğru bir mektup örneği aşağıda verilmiştir:

Ancak, ret her zaman yumuşak olmamalıdır. Sıkı ve katı bir iletişim tarzına ihtiyaç duyulduğu durumlar vardır. Aşağıda tüm durumlar için harfler için bir şablon var: zortan yumuşaktan yumuşak:

Bilgi Mektubu: Yazma ve Yazma Yazılarından Farkı

Bilgi mektubu çok işlevlidir:

raporlar (örneğin, fiyat listelerindeki fiyatları değiştirme hakkında)
bilgilendirir (Yönetim Kurulu üyelerinin yeniden seçilmesi üzerine)
bildirir (malların sevkiyatı hakkında)
beyan eder (niyetler hakkında)
onaylar (malların alınması)
hatırlatır (sözleşme kapsamında üstlenilen yükümlülüklerin yerine getirilmesi hakkında)
reklamlar ve Bilgilendirir (özellikle şirket hakkında, özellikle mal / hizmet hakkında)

Belki de bugün en acil konu, bir reklam ve bilgi mektubunun nasıl doğru bir şekilde derleneceği sorusudur.

Satış mektubunun planı şemada sunulmuştur:

Bir mektup derlerken aşağıdaki noktaları kullandığınızdan emin olun:

Söz
Meşrulaştırma
Sorunun fiyatı
Eylem çağrısı

Bitmiş mektup aşağıdaki gibi görünebilir:

Nasıl iş mektupları yazamazsınız? Tipik hata örnekleri

1. Yapı eksikliği
2. Argo veya gayri resmi kelime mektubu metninde varlık
3. Yanlış Tasarım
4. Yazım, sözdizimsel, stilistik hataların bolluğu
5. Güvenilir gerçekler, nesnel bilgi mektubundaki yokluk
6. Temel nezaket kurallarının ihlali (özellikle mektuplarda)
7. Metinde hantal ve anlaşılmaz tekliflerin kullanılması
8. Malzemenin sunumunda mantık eksikliği
9. Kısaltmaların kod çözmesinin eksikliği
10. Amaçsız derlemesi durumunda metnin genel bulanıklaşması

İş mektupları hakkında başka ne bilmeniz gerekiyor?

1. Modern iş yazışmaları için, metnin blok yapısının yöntemi kullanılır.
Bu yöntem zaman kazandırır ve tüm iş belgelerinin genel stilini destekler. Yöntemin karakteristik bir özelliği açık bir noktalama işareti veya puanların/virgüllerin olmamasıdır (örneğin, listeleri dekore ederken)

2. Bir harf başlığı için, bir yazı tipi kesimler olmadan kullanılabilir (örneğin, Arial). Bilinçaltı düzeyde böyle bir yazı tipi kararlı ve kapsamlı olarak algılanır

3. Ana metinde, kesimlere sahip yazı tipleri (Times News Roman) kullanılmalıdır. Serifler sayesinde gözler mektuptan mektuba daha kolay hareket eder, bu da okuma sürecini daha hızlı hale getirir