Aliexpress'te sevkiyat önleyici sipariş statüsü ne anlama geliyor, onu Rusça nasıl çevirir? Aliexpress'te sevkiyat-önlemli sipariş statüsü: Ne yapmalı, gerekli mi ve bir anlaşmazlık nasıl açılır?

Bu makalede, siparişin durumunun "" sevkıyat" üzerinde AliExpress. Ayrıca böyle bir durumda ne yapacağınızı da söyleyeceğiz.

Son birkaç yıldır, iyi bilinen bir Çince sitesi AliacpressKesinlikle her şeyi sipariş edebilirsiniz. Gerçekten her şey, her boyutta ve herhangi bir miktarda. Ancak içinde, özellikle yeni başlayan müşteriler olmak üzere, araştırılması gereken birçok nüans var.

Gönderi önleyici sipariş statüsünü Rusya'ya Aliexpress'e nasıl çevirir?

Ana Trump Kartı Aliexpress - Bu, mağazalardaki göstergelerden önemli ölçüde daha düşük olan nispeten düşük bir fiyattır. Tek kriter, sabır kazanmanız ve iki haftadan iki aya kadar beklemeniz gerektiğidir.

• Ve böylece, hangi aşamada ve siparişinizin nerede olduğu izleyebilirsiniz, her parselin internet üzerinden izlenebileceği kendi parça numarası vardır. Ve dünyanın hangi köşesinde bir ulaşım yolu göreceksiniz.
• Ancak bazen öngörülemez ve dürüst olmak gerekirse, çok hoş olmayan durumlar olur. Örneğin, pist numarası ve izleme durumu yerine sipariş ettiğiniz malların farklı, tamamen tanıdık olmayan bir konuma sahiptir. "Gönderi-önceliği".
• Bu ifadeyi tam anlamıyla çevirirseniz, "Paket iptal edildi". Ayrıca ulaşımın nasıl kapatıldığını da anlayabilirsiniz.
• Kafamda hemen birçok soru var, eğer hiçbir şey değiştirmezseniz bunun nasıl olduğunu. Ve daha da fazlası, eğer başlangıçta her şey iyiyse ve mallar gönderildi. Korku, mallar için ödeme zaten yapıldığında bilincinizi daha da kapsar.
• Önemli “ilk düşünceleri” hemen kaldırın:
  • paketin satıcıya dönmesini beklemeyin ve tekrar alıcıya geçecektir. Bunlar maalesef posta ile ilgili sorunlar değil;
  • ayrıca paketinizle ilgili hata bulmaya karar verdiğim gümrüklerin değeri değil;
  • genellikle bunun siparişin kaldırılması olduğu görüşü vardır Aliexpress bilinmeyen nedenlerle. Kesinlikle hayır ve o bile olamaz. Ve satıcı siparişi tekrar kendine iade etmeye karar vermedi.

Biraz daha derin görelim: Gerçekten ne?

Gerçek şu ki, satıcının bundan da faydası yoktur. Sonuçta, bu onun parası. Politikayı unutma Aliexpress, ne "Koruma her zaman alıcının yanında". Neyse, "Alıcı veya müşteri her zaman haklıdır".

• Satıcının parseli taşıyıcıya aktarmadığı bir sürüm var. Yine, kendisi kırmızı olacak, çünkü parasını almayacak. Ama gerçek şu ki, Çinlilerin sipariş göndermek için zamanları olamadı, ancak size sol numarayı gönderdi. Bu, birçok sipariş toplandığında olur.

Önemli: Çin'de barkodlar, posta markalarımız gibi satılmaktadır. Bu nedenle, genellikle paket gönderilen yerinde “asabilir”. Ve hareket sadece olabilir 7-10 gün sonra. Size en az bir paketin geldiğini kabul edin. Ancak bu zamana kadar bir sipariş göndermeli. Aksi takdirde, bu atanan numara iptal edilir.

• Son derece dürüst olmayan ve çirkin olan başka bir seçenek daha var, ancak yine de bir öncekinden daha iyi. Yukarıdaki neden nedeniyle Aliexpress Linden veya izlenmemiş sayılar göndermeyi yasakladım. Ancak vicdansız satıcılar onları kullanmaya devam ediyor.
• Dahası, böyle bir sayı için ödeme yapmak çok daha azdır ve para cezalarından tamamen kaçınılabilir. Ve sonra Çinliler size izlenmeyecek farklı bir sayı altında bir parsel gönderir. Kendi paranızı kurtarmak için. Ve bu sayı kapalı.
• Ama hemen sizi güvence altına almak istiyoruz. Paketin size gelme şansı var. Sadece izleyemezsin. Bu seçenek en azından satın alma işleminizi alma umudu verir.

AliExpress'te Gönderi Öncesi Sipariş Durumu: Ne yapmalı, bir anlaşmazlık açmanız gerekiyor mu?

Aşağıda, bu ifade altında her zaman siparişin tam olarak iptal edildiği bir tarih ve saat vardır. İptalden sonra artık malları takip edemezsiniz. Zaten, büyük olasılıkla sizi aldatmaya karar veren vicdansız bir satıcıya rastladığınız sonucuna vardık.

Önemli: Parsel böyle bir yazıt varsa, o zaman bu sadece bir şey söyler - parsel olmadığını ve olmayacak! Bu nedenle, izleyemezsiniz, ne de alamazsınız. Ve koruma süresinin sonuna dikkat edin.

• Bunu sorunun emriyle görür görmez, hemen satıcınıza yazın. Yine de gönderme sorunlarına katılıyorsa, sadece ikinci bir sevkiyatı bildirmek zorunda kalır veya başka bir şekilde gönderir. Tam olarak ne - bu konuda da bilmelisiniz.
• Satıcıyla iletişim kurmak için gitmeniz gerektiğini hatırlatıyoruz ” Benim Aliexpress"Ve bölüme git "Siparişlerim". Ve aşağıda olduğu gibi, her zaman satıcının kişileri ve mesaj gönderme olasılığı vardır.

• Her durumda, üç basit kuralı kesinlikle gözlemlemeniz gerekir:
  • panik Yapmayın;
  • sorunun kendi başına çözüleceği beklentisiyle değerli zaman kaybetmeyin;
  • her şeyi kendiniz yapın.
• Anlaşmazlığı hemen açmak için acele etmeyin. Satıcının, daha önce de söylediğimiz gibi, size birkaç nedenden ötürü bir sipariş göndermek için zamanları olmaması mümkündür. Ya da böyle bir seçenek bile, siparişin izlenemeyen parçalara sahip bir hizmet tarafından gönderilmesi mümkündür.
• Bu nedenle, en başından beri, sayfanızdaki bilgileri kullanarak malları izlemeye çalışın. Böyle ayrı bir öğe var - "Sipariş Koruma Tarihleri". Bu kaydı fark etmemek mümkün değildir, mevcut her siparişin karşısında yer alır. Bu bilgiler, sipariş sayfasına gidip yazıtlara basarsanız da görülebilir ". Devamını oku«.

• Gününde Aliexpress Aksine yazılır - yıl başında, sonra bir ay, sonra bir gün. Zamanın tükendiğini görürseniz, zamanın sona erdiğini savunarak satıcı ile sakin bir anlaşmazlık açabilirsiniz, ancak sipariş yoktur.
• Anlaşmazlığın açılmasıyla gecikmeyin, aksi takdirde sadece istenen ürün olmadan değil, aynı zamanda parasız kalabilirsiniz. İdeal olarak, 3-5 gün içinde açılmalıdır. Ancak hala tereddüt etmemenizi öneririz. Dikkate almak için zaman da gerekli olduğundan.
• Satıcı sizinle asla temasa geçmezse, anlaşmazlığı koşulsuz olarak açın. Ama biraz hoşgörülü olun, yaklaşık 3-5 gün beklemeniz gerekir. Satıcıyla bağlantının olduğu ve savunmanın sonu olan siparişlerle sayfada, bir anlaşmazlık açma olasılığı hakkında mavi bir yazıt var. Sipariş sayfasına gidebilirsiniz, orada daha da çarpıcı.

• Yazıt'a basın "Uyuşmazlık itirazı aç" Ve Seç "Teslimatla ilgili sorunlar". Sonra, nedenini açıklığa kavuşturun "Numaraya göre izleme yok".
• Savunma dönemini kaçırmış olabilirsiniz. Bu arada, dikkatli olun, çünkü yazışmalarda bile, kibar Çinliler sürekli anlaşmazlığı ertelemek ve biraz beklemek için yalvarıyorlar. Uvil, savunmayı 2 kez uzatmamanız için. Büyük olasılıkla, parselinizi alamayacaksınız.
• Ama korumayı genişlettiniz ve sonra kafanızdan uçtunuz. Genel olarak, nedenler farklı olabilir. Panik yapmayın - 15 gün daha var. Bunun da belirtilmesi gerekiyor "Teslimatla ilgili sorun". Doğru, zaten seç "Emir asla teslim edilmedi".
• Ana şey anlaşmazlığı kapatmamak. Satıcı talebinizi reddederse bile, yönetimin karar vermesini bekleyin Aliexpress.

Aliexpress hakkında bir anlaşmazlık nasıl açılır?

Bir anlaşmazlık açmak için özel becerilere, becerilere ve yabancı bir dil hakkında mükemmel bilgiye ihtiyacınız yoktur. Ana şey, Step -by -adım talimatlarına uyumdur. Bazen bir çevirmen gerekebilir. Ama sitede Aliexpress Sayfa otomatik olarak çevrilir. Veya dil ayarlarında değiştirin.

• Göndermenin kaldırılmasının gerçek nedenlerini bilmeden, satıcıya eşikten “koşmaya” gerek yok. İlk olarak, ona yazın ve ondan yarattığı durumu açıklamasını isteyin. Buna ek olarak, parseli izlemesi için yeni bir sayı isteme hakkınız var.
• Ayrıca, olayların geliştirilmesi için üç seçenek mümkündür:
  • satıcı anlaşmazlığınızı kabul eder;
  • mesajlarınıza cevap vermiyor. Bu durumda, anlaşmazlık sizin lehinize kapalıdır ve alınmayan malların parası size karta gönderilir;
  • sizi duyacak ve farklı bir senaryo sunacak. Daha doğrusu, ahlaki hasar için sıfır tazminat ve beklemeye sabrı biraz tazminat. Ancak satıcının vaatlerinden sonra bile, anlaşmazlığı iptal etmek için acele etmeyin, aksi takdirde kırık bir olukla kalacaksınız.
• İlk iki seçenek paranızı hızlı bir şekilde iade etmenize izin verirse, son seçenekle daha uzun süre beklemeniz gerekecektir. Ve satıcı bir kez daha vaatleri ve beklemek için talepleri beslerse, “Reddet” i tıklamaktan çekinmeyin ve site yönetimiyle iletişime geçin.

Önemli: Ana şey korkmak değil, çünkü gerçek sizin tarafınızdadır! Kelimelerinizin ana teyidi, satıcıyla yazışmalarınızın ekran görüntüleri olacaktır, bu da en iyi şekilde yapılır.

VİDEO: Aliexpress ve böyle bir durumda nasıl olacağı konusunda sevkiyat önleyici tüzük ne anlama geliyor?