Ta reda på i artikeln hur du kan återvända till olämpliga eller defekta varor till ASOS Online Store. Se också informationen om hur mycket du måste vänta på de pengar som betalats för köpet.
Innehåll
- Gratis returförhållanden för ASOS
- Hur man gör och utfärdar en avkastning på ASOS steg för steg: instruktion
- ASOS -varor returnerar poäng och returadressen för varorna genom ryska posten
- Återlämnande till Asos till Boxberry
- Återlämnande till Asos på Skynet
- Återlämnande av varor till ASOS via ShopHelp: Villkor
- Hur spårar jag återkomsten av varorna till ASOS?
- Hur mycket pengar väntar på återvändande av varor med ASOS?
- Återlämnande av varor till ASOS: recensioner
Webbutik Asos Snabbt få popularitet bland köpare. När allt kommer omkring finns det nästan alla nya modesmoder. Kvinnor, män på denna portal kan köpa kläder, snygga tillbehör av god kvalitet.
Webbplatsgränssnittet är så enkelt som möjligt, så att hitta önskat kommer inte att vara svårt. Men att köpa en produkt är inte en så svår procedur. Många kunder är intresserade av frågan om hur man gör en avkastning om köpet inte är detsamma som på bilden eller storleken på kläderna inte passade köparen. Låt oss titta på detaljerna i den här frågan.
Gratis returförhållanden för ASOS
I de flesta fall betalar klienten själv tillbaka för att skicka varorna. Men om varorna visade sig vara defekt och fortfarande inte vill betala för transport, kan du skicka en sak med tjänsten Boxbär. Avdelningar i denna tjänst finns i hela Ryssland. De är belägna i 320 städer i Ryssland.
Villkor lämna tillbaka Det följande:
- Avkastningen görs inom tjugoåtta dagar från det ögonblick produkten tas emot.
- Om varorna returnerades felaktigt, var det slitet, kommer det inte att återgå.
- Inte accepterade varor markerade med en anteckning: + (Underkläder, tights, etc.).
- Observera att om du fick en rabatt på beställning, kommer den att beaktas när du returnerar medel för produkten, det vill säga att det helt enkelt kommer att dras av från kostnaden för varorna. Du kommer att få mindre pengar än anges i prislappen på den köpta produkten.
Hur man gör och utfärdar en avkastning på ASOS steg för steg: instruktion
Om du inte har tur och kläderna kom fel färg eller mer än så - defekt, måste du återvända. Förfarandet är ganska enkelt, men kräver uppmärksamhet.
För att återvända måste du göra följande:
- Ange ditt kontor i onlinebutiken, fyll i returform. Skriv ut det.
- Om varorna är defekta, skriv in sedan aSOS Support ServiceDå får du möjligheten att få dina pengar för leverans av varor tillbaka. Du måste tillhandahålla en kontroll av transportörens tjänster för supportoperatören.
- Det är gratis att skicka varor endast om du använder transporttjänsten Boxbär. Andra transportörer kommer inte att kosta dig gratis.
- Skicka tillbaka varorna till adressen till onlinebutiken ( Storbritannien - Asos , Barlby Road , Selby , Yo 8 5Blen , Storbritannien).
- Förvänta dig en återbetalning.
ASOS -varor returnerar poäng och returadressen för varorna genom ryska posten
Du kan skicka paketet tillbaka till olika transportörer, inklusive ryska post. Det är mer lönsamt att göra avgången med ett markpaket (litet paket). Priset på tjänster beror på vikten på paketet, dimensioner.
Varorna kan förpackas i fel paket där det skickades till dig, det enda som returformuläret ska läggas i paketet. Saken ska vara densamma som när man tar emot, alla etiketter måste bevaras. I Storbritannien kommer onlinebutikanställda att kontrollera avgången. Om allt kommer att vara i perfekt ordning, kommer återlämnandet av medel att gå till ditt kort.
Leveransdatum varierar lite, allt beror på vilken stad du bor i. Paketet når mottagaren i cirka 21 dagar.
Återlämnande till Asos till Boxberry
Du kan helt fritt rita upp sändningen av paketet Asos transporttjänst Boxbär. För detta:
- Fyll först i en returapplikation, linda in saken och applikationen på förpackningsmaterialet
- Ta ditt pass
- Gå till punkten för denna transporttjänst
- Följ försändelsen
- Få en faktura med ett paketnummer, med detta nummer kan du spåra avgången.
Återlämnande till Asos på Skynet
Transporttjänst Skynet Worldwide Express Också få popularitet bland kunderna tack vare tjänsten. I Moskva finns det ett kontor för detta företag. Till dina kunder Skynett erbjuder följande villkor:
- Genomföra leverans av varor till butiken Asos Från huset. Tillräckligt för att ringa på telefonen +7 (464)-553-88-13och ange ordernumret. I detta fall varierar kostnaden för leverans av avgångsbyggnad inom 33 $.
- Du kan också besöka kontoret på egen hand på: 105613 Moskva, Izmailovskoye Shosse, hus 714 G-D, Office 7-G4. Där och återvända till onlinebutiken. I detta fall kommer transportpriset att vara $ 16.
Återlämnande av varor till ASOS via ShopHelp: Villkor
Handelsplattform Butik -Detta är ett nätverk av butiker och mini-butiker, en onlinebutik presenteras också här Asos. Återigen, om du beställer en sak på denna handelsplattform, är reglerna för retur för butiken Asos förbli detsamma.
Hur spårar jag återkomsten av varorna till ASOS?
I alla transportföretag, om du gör en avkastning, tilldelas de ett spårnummer som du kan ta reda på var avgången är för närvarande. Till exempel kan du spåra paketet som skickas av ryska posten på portalen här.
Hur mycket pengar väntar på återvändande av varor med ASOS?
Efter att ha skickat en olämplig sak till en onlinebutik Asos Du kommer inte omedelbart att återlämna pengarna tillbaka. Först kommer paketet att nå mottagaren, varefter den anställde kommer att kontrollera innehållet, först efter proceduren kommer du att få ett meddelande om att varorna mottogs av e -post.
En återbetalning kommer till dig inom 1-3 dagar. Det är emellertid värt att ta hänsyn till att bankkonton, kort inte är direkt, ibland försenas förfarandet upp till 8-10 dagar.
VIKTIG: Om du har andra frågor om återkomsten av varorna kan du alltid kontakta supporttjänsten för butikens kunder Asos. Här Det finns kontaktuppgifter i onlinebutiken.