Finns det en garanti för utbyte, retur och reparation av varor för AliExpress, hur fungerar det och hur man använder det? En garanti för utbyte, reparation på AliExpress: Är det värt att köpa? Garrow och reparationsgaranti för AliExpress: Recensioner

Garanti Aliexpress: Är det värt att köpa, hur man köper och hur man använder.

Innehåll

Trots det faktum att endast 2-3% av våra landsmän minst en gång i sitt liv överlämnade varorna för garantireparationer, fortfarande skaffar utrustning, skulle jag vilja ha en garanti, och detta är rimligt.
Priser på Aliexpress Mer än acceptabelt, men många vågar inte köpa en telefon, en kamera och många annan utrustning bara för att den förmodligen är utan garanti. Men detta är en missuppfattning! Och i den här artikeln kommer vi att fördriva honom!

Garanti för utbyte, retur och reparation av varor för Aliexpress

Om du aldrig har kommit till Aliexpress, till dig det är värt att undersöka vår artikel, som handlar om hur man registrerar och gör den första beställningen.

Finns det en garanti för Aliexpress på bilradio, enheter, telefoner, smartphones?

Ja, med bilradio, enheter, telefoner, smartphones på webbplatsen Aliexpress Det finns en garanti. Du kan bekanta dig med detta i detalj på den officiella webbplatsen för länksåväl som för detta länk.

Garantin på utrustningen gäller till 1 år, samtidigt som man uppmärksammar det inte bara reparera men också utbyta, Om du önskar det.

Observera att en sådan garanti kommer att kosta ett visst belopp, men här bestämmer du dig själv att spara och ta en chans eller säkert köpa den önskade, eftersom priset på utrustning med en garanti fortfarande är mycket billigare än i lokala butiker.

Naturligtvis kan inte alla använda en garanti och utbyte, utan bara invånare i flera länder.

Men vi kan behaga dig - ryssarna kan båda skicka för reparationer och skapa ett utbyte under garanti utan problem!

Vad betyder en garanti för utbyte och återvänder till Aliexpress?

Utbytesgaranti och återgå till Aliexpress Det ger en möjlighet att överlämna den köpta utrustningen för reparationer eller utbyte mot en ny produkt. Observera att utbytet är möjligt för samma eller en annan modell med exakt samma funktionalitet.

Att byta mot en nyare/dyr/färsk modell under garanti är inte möjligt.

Förutom ryssar har bara amerikaner och tyskar förmågan att byta ut och återvända.

Garantin tillhandahålls av endast tre företag.

Företag som ger en garanti för AliExpress

Vad betyder reparationsgaranti på AliExpress?

Servicetjänstgaranti från Aliexpress Ryssar, spanjorer och amerikaner har råd. När han köper en garanti för service kan klienten vara säker på alla svårigheter, han kan kontakta servicecentret.

Hur fungerar AliExpress?

Så du bestämde dig för att till exempel köpa en telefon och en garanti för den. För att göra detta, på produktsidan (även kallad ett produktkort), var uppmärksam på alternativet " Garanti”Såväl som i närvaro av flera serviceföretag väljer du önskad och klickar på det för att bekräfta valet.

Efter att ha flyttat till korgen måste du bara betala för beställnings- och garantitjänsten.

Hur använder jag en garanti för AliExpress?

Utrustningsgarantin tillhandahålls under en period av 12 månader och om utrustningen under denna tid lämnar systemet måste du gå till webbplatsen AliexpressSedan på ditt kontor och välj fliken " Mina beställningar", Hitta nödvändig och tryck på ikonen" Dra nytta av garantin«.

I ett pop -fönster fyller du i frågeformuläret, om det behövs, ladda ner fotot och klicka på " OK»För att skicka en ansökan.

Och det återstår bara att skicka enheten till servicecentret.

Observera att garantin aktiveras endast den 16: e dagen efter att ha mottagit paketet, eftersom köparens skydd fram till denna tid fortfarande är giltig och utrustningen måste bytas ut om du öppnar tvisten. Om du hittar en defekt inom sju dagar kan enheten returneras omedelbart.

Vilka fall anses inte vara garanti på Aliexpress?

Om det upptäcks att skador eller nedbrytning provocerades (skador på vätska, eld, skarpa temperaturdroppar, slag etc.), har servicecentret rätt att vägra garantitjänst och erbjuda betalda reparationer när som helst.

Om servicecentret har ett problem som uppstod genom klientens fel kommer kunden att skickas till klienten redan på klientens bekostnad. Klienten kommer också att behöva ersätta leveransbeloppet till servicecentret.

Hur påståendet behandlas vid utbyte Aliexpress?

Om en utbytesansökan skickas in (precis som garantitjänst anges den endast för utbytet). Kontakta sedan den närmaste grenen av företaget (adressen anges när du ansöker om en ansökan). Du kan personligen ta med utrustningen, eller så kan du skicka med budtjänster.

Ansökan behandlas inom 20 dagar, varefter en ny gadget skickas till dig.

Varför så länge? Eftersom kontrollen är i fem steg:

Skicka ett klagomål med en fil där en uppdelning är synlig och beskriver också i detalj kärnan i klagomålet och kravet;
Kontrollera klagomålet från företagets anställda;
Mottagande och verifiering av utrustning för närvaro av nedbrytningar, såväl som orsakerna till deras förekomst;
En lösning av en uppdelning eller utbyte mot en ny modell. I händelse av att du är skylden kommer en dialog att genomföras för att hitta mellangrunden i problemet som har uppstått.

Garantitjänstvillkor i Ryssland: TomRepair Service Center, Wisetech-tjänst

På Rysslands territorium finns det en garanti för reparation och utbyte från TomRepair, Wisetech-service. Förhållandena är så enkla som möjligt, det finns inget komplicerat i dem, men det är ändå värt att betrakta dem innan du utarbetar en garanti.

Garantiförpliktelser gäller uteslutande på utrustning som har elektromekaniska defekter som dök upp på grund av normal drift.
För att identifiera fabriksäktenskapet har kunderna 16 dagar efter att ha fått paketet, och vid skador på utrustningen kommer klienten att vägra att garantera tjänsten;
Om en uppdelning eller fabriksäktenskap upptäcktes inom 15 dagar efter att ha fått paketet måste du Öppna en tvist med säljaren Och säljaren måste lösa problemet och göra ett utbyte av varor eller återbetalning;
För att garantin ska fungera måste du aktivera garantin på ditt personliga konto Aliexpress. Aktiveringsaktiveringsknappen för att vara direkt i ordningen och kallas " Använda en garanti«

Garantitjänstvillkor i Ryssland: TomRepair Service Center, Wisetech-tjänst

Nästa steg Klicka på knappen " Dra nytta av garantin"Och vidare enligt det ovan beskrivna schemat.

Efter applikationen behöver du inte längre återvända till Aliexpress, och du bör kontakta företaget som tillhandahåller garantitjänst.

Garrow och reparationsgaranti för AliExpress: Recensioner

Ruslan: han beställde telefonen, och han, som tur skulle ha det, lämnade beställningen under den första månaden. Det var för sent att återvända till säljaren, och jag ansökte om ett utbyte. Till min överraskning var hela proceduren enkel och snabb. Jag hade en ny telefon på en månad. I allmänhet var jag nöjd med webbplatsen och tjänsten.

Maksim: innan garantin på Aliexpress Jag beställde bara prydnadssaker och saker. Nu beställer jag prylar, men från många inköp använde jag garantin bara en gång, men kvaliteten på att lösa problemet glädde mig till och med. Känner verkligen en anständig nivå!