Vad betyder den sändningsavskickade orderstatusen på AliExpress, hur man översätter den till ryska? Sändningsavskickad orderstatus på AliExpress: Vad man ska göra, är det nödvändigt och hur man kan öppna en tvist?

I den här artikeln kommer vi att lära oss vad orderstatus betyder " sändningsskancerad"på Aliexpress. Vi kommer också att berätta vad du ska göra i en sådan situation.

Under de senaste åren, en välkänd kinesisk webbplats som heter Aliacpressdär du kan beställa absolut allt. Verkligen vad som helst, vilken storlek som helst och i vilken mängd som helst. Men det finns många nyanser där det är nödvändigt att fördjupa, särskilt nybörjarkunder.

Hur översätter jag den sändningsavskickade orderstatus till ryska till Aliexpress?

Det huvudsakliga trumfkortet Aliexpress - Detta är ett relativt lågt pris, vilket är betydligt underlägsen för indikatorer i butikerna. Det enda kriteriet är att du måste få tålamod och vänta från två veckor till två månader.

• Och så att du kan spåra i vilket skede och var din beställning finns, har varje paket sitt eget spårnummer, med vilket det kan spåras över internet. Och du kommer att se en transportväg, i vilket hörn av världen det är.
• Men ibland oförutsedda och, för att vara ärliga, händer mycket obehagliga situationer. Till exempel har de varor du beställde istället för trackrum och spårningsstatus en annan, helt okänd position- "Sändningsavbruten".
• Om det bokstavligen översätter denna fras, betecknar den "Paketet avbryts". Du kan också förstå hur transporten är stängd.
• Det finns omedelbart många frågor i mitt huvud, hur detta hände om du inte ändrade någonting. Och ännu mer, om allt ursprungligen var bra och varorna skickades. Rädsla ännu mer täcker ditt medvetande när betalningen för varorna redan har gjorts.
• Ta omedelbart bort de viktiga "första tankarna":
  • vänta inte på att paketet kommer tillbaka till säljaren, så kommer han att korsa det till köparen igen. Det här är inte problem med post, tyvärr;
  • det är inte heller tullens meriter som jag bestämde mig för att hitta fel med ditt paket;
  • det finns ofta en åsikt om att detta är avskaffandet av beställningen Aliexpress av okända skäl. Definitivt inte, och det kan inte ens vara det. Och säljaren beslutade inte att återlämna beställningen till sig själv.

Låt oss se lite djupare: Vad är det egentligen?

Faktum är att säljaren inte heller har någon nytta av detta. När allt kommer omkring är detta hans pengar. Glöm inte policyn Aliexpress, Vad "Skyddet är alltid på köparen". Och i allmänhet, "Köpare eller klient har alltid rätt".

• Det finns en version som säljaren helt enkelt inte gav paketet till transportören. Återigen kommer han själv att vara i rött, för han kommer inte att få sina pengar. Men faktum är att kineserna inte kunde ha tid att skicka beställningen, men han skickade till vänster nummer. Detta händer när många beställningar samlades.

VIKTIGT: I Kina säljs streckkoder, som våra frimärken. Därför kan paketet ofta "hänga" på plats och skickas. Och rörelsen kan bara vara efter 7-10 dagar. Håller med om att minst ett paket hände med dig. Men fram till denna tid måste han skicka en beställning. Annars avbryts detta tilldelade nummer.

• Det finns ett annat alternativ som extremt oärligt och upprörande till och med, men ändå bättre än den föregående. På grund av ovanstående orsak Aliexpress Jag förbjöd att skicka Linden eller icke -spårade nummer. Men skrupelfria säljare fortsätter att använda dem.
• Dessutom är det mycket mindre att betala för ett sådant antal, och böter kan undvikas helt. Och sedan skickar kineserna dig ett paket under ett annat nummer som det inte kommer att spåras. För att spara dina egna pengar. Och detta nummer är stängt.
• Men vi vill omedelbart lugna dig. Det finns en chans att paketet kommer till dig. Du kan bara inte spåra det. Det här alternativet ger åtminstone lite hopp om att få ditt köp.

Sändningsavskickad orderstatus på AliExpress: Vad ska du göra, behöver du öppna en tvist?

Nedan, under denna fras finns det alltid ett datum och tid då exakt beställningen avbröts. Efter avbokningen kan du inte längre spåra varorna. Vi har redan kommit till slutsatsen att du troligtvis stötte på en skrupelfri säljare som helt enkelt beslutade att lura dig.

Viktig: Om paketet har en sådan inskription, säger detta bara en sak - att det inte fanns någon paket och inte kommer att vara! Därför kan du inte spåra, och du kan inte heller få det. Och vara uppmärksam på slutet av skyddsperioden.

• Så snart du ser det med problemets ordning, skriv omedelbart till din säljare. Om han ändå är involverad i problemen med att skicka, är han helt enkelt skyldig att meddela dig om en omgivning eller att han skickade det på ett annat sätt. Vad exakt - du bör också veta om detta.
• Vi påminner dig om att för att kommunicera med säljaren måste du gå till ” Min Aliexpress"Och gå till avsnittet "Mina beställningar". Och som ni ser nedan finns det alltid säljarens kontakter och möjligheten att skicka ett meddelande.

• I alla fall måste du strikt observera tre enkla regler:
  • få inte panil;
  • förlora inte dyrbar tid i väntan på att problemet kommer att lösas av sig själv;
  • gör allt själv.
• Skynda dig inte för att öppna tvisten direkt. Det är möjligt att säljaren helt enkelt inte hade tid att skicka en beställning av flera skäl, som vi redan sa. Eller till och med ett sådant alternativ är möjligt att beställningen skickas av en tjänst med spår som inte kan spåras.
• Därför, från början, försök att övervaka varorna med information på din sida. Det finns en separat sådan artikel - "Beställningsskyddsdatum". Det är inte möjligt att inte märka denna post, det är mittemot varje aktuell beställning. Denna information kan också ses om du går till ordersidan och trycker på inskriptionen " Läs mer«.

• Datum på Aliexpress Det är skrivet tvärtom - i början av året, sedan en månad, sedan en dag. Om du ser att tiden redan tar slut kan du lugnt öppna en tvist med säljaren och hävda att tiden nästan har gått ut, men det finns ingen ordning.
• Försena inte med att öppna tvisten, annars kan du inte bara stanna utan den önskade produkten utan också utan pengar. Helst måste det öppnas på 3-5 dagar. Men vi rekommenderar att du fortfarande inte tvekar. Eftersom tiden också är nödvändig för övervägande.
• Om säljaren inte har kommit i kontakt med dig, öppna tvisten. Men var lite tolerant, du måste vänta i cirka 3-5 dagar. På sidan med beställningar, där det finns en koppling till säljaren och slutet på försvaret, finns det en blå inskription om möjligheten att öppna en tvist. Du kan gå till ordersidan, där är det ännu mer slående.

• Tryck på inskriptionen "Öppen tvist" Och välj "Problem med leverans". Därefter klargör orsaken till hur "Ingen spårning per nummer".
• Det kan till och med vara så att du missade försvarsperioden. Var förresten försiktig, för även i korrespondensen tigger artigt kineser ständigt att skjuta upp tvisten och vänta lite. Be snabbt att inte förlänga skyddet mer än två gånger. Troligtvis kommer du inte att få ditt paket.
• Men det händer att du utökade skyddet och sedan flög ur huvudet. I allmänhet kan orsakerna vara olika. Panik inte - du har ytterligare 15 dagar. Anledningen måste också anges "Problem med leverans". Sant, välj redan "Ordern levererades aldrig".
• Det viktigaste är att inte stänga tvisten. Även om säljaren avvisar din begäran, vänta på att administrationen ska besluta Aliexpress.

Hur öppnar jag en tvist om Aliexpress?

För att öppna en tvist behöver du inte speciella färdigheter, färdigheter och utmärkt kunskap om ett främmande språk. Det viktigaste är att följa steg -steg -steg -instruktioner. Ibland kan en översättare krävas. Men på webbplatsen Aliexpress Sidan översätts automatiskt. Eller ändra det i språkinställningarna.

• Inget behov av att "springa" in i säljaren från tröskeln, utan att veta de verkliga orsakerna till avskaffandet av att skicka. Först skriv bara till honom och be honom att förklara den situation som har skapat. Dessutom har du all rätt att be honom om ett nytt nummer för att spåra paketet.
• Vidare är tre alternativ för utveckling av evenemang möjliga:
  • säljaren accepterar din tvist;
  • han svarar inte på dina meddelanden. I det här fallet är tvisten stängt till din fördel och pengarna för de varor som inte mottagits skickas till ditt kort;
  • han kommer att höra dig och erbjuda ett annat scenario. Mer exakt nollkompensation för moralisk skada och lite av ditt tålamod att vänta. Men även efter säljarens löften, skynda dig inte att avbryta tvisten, annars kommer du att stanna kvar med ett trasigt tråg.
• Om de två första alternativen tillåter dig att snabbt returnera dina pengar, måste du med det sista alternativet vänta längre. Och om säljaren återigen matar dig med löften och begär att vänta, känn dig fri att klicka på "Avvisa" och kontakta webbplatsadministrationen.

VIKTIGT: Det viktigaste är att inte vara rädd, för sanningen är på din sida! Den huvudsakliga bekräftelsen av dina ord kommer att vara skärmdumparna i din korrespondens med säljaren, som bäst görs för fall.

VIDEO: Vad betyder den leveransavskickade stadgan på AliExpress och hur man ska vara i en sådan situation?