Prečo bol účet Aliexpress zablokovaný: dôvody a ich eliminácia. Aliexpress - Časť výsledkov hľadania tovaru je blokovaná v súlade s požiadavkami miestnych právnych predpisov: Čo to znamená?

Čo robiť, ak je účet zablokovaný Aliexpress.

Ak nakupuje Aliexpress Zaberá dôležité miesto vo vašom živote, neočakávané blokovanie účtu na internetovej stránke bude skutočným problémom. Z akých dôvodov Aliexpressblokuje zákaznícke účty s niekoľkými tuctami prijatých objednávok a ako sa zbaviť blokovania? Prečítajte si článok o tom.

Prečo blokoval účet Aliexpress: Dôvody

Užívatelia Aliexpressuložte sťažnosti týkajúce sa zákazu, ktorý bol prijatý z neznámych dôvodov na internete. Je škoda, že vlastníci blokovaných účtov nie sú schopní sledovať stav platenej objednávky. Aký je dôvod všeobecného zámku?

Pokúsime sa objektívne vyhodnotiť, čo sa deje, príliš emocionálne vnímame to, čo sa stalo, a nezačneme šíriť negatívne recenzie v sieti.

Kupujúci môže pracovať niekoľko rokov na zvýšení reputácie na internetovom webe a verí, že spĺňa všetky odporúčania a požiadavky podľa pravidiel obchodu, pravidelne zvyšuje množstvo tovaru v zozname túžob, stúpa podľa hodnotenia . Po otvorení stránky však predstavuje prihlásenie a heslo, ale zrazu mu bol odmietnutý prístup k svojmu osobnému účtu. Na monitore sa objaví nápis v angličtine o dočasnom blokovaní účtu.

Prvý dôvod blokovania účtu:

• Prítomnosť niekoľkých alebo veľkého počtu neplatených objednávok pre používateľa. Ak užívateľ neuviedol objednávkový formulár, ale v košíku je veľa tovaru, môže to viesť k uzavretiu prístupu k osobnému účtu. Niektorí jednoducho hodia tovar do koša a zabudnú na to.
• Takáto vec však „zamrzne“ v košíku a získanie stavu „očakávaného platby“. Platba za takýto produkt nedostáva, stav objednávky v košíku sa v priebehu času zmení: poznámka „Objednávka nebola zaplatená“, ktorá sa na ňom objaví. Ak sa v košíku zhromažďuje veľa takýchto objednávok, keď sa percento platení rovnajú neplateným, blokovanie sa automaticky vyskytne.
• Povinnosti zástupcov správy lokality Aliexpress Zahrnuté nie je zahrnuté účtovníctvo stavu kladného alebo negatívneho účtu. Zákaz sa vypočíta samotným systémom a je to nedostatok softvéru: minimálny prah pomeru platených a „zavesených“ v koši tovaru nie je uvedený.
• Je možné rozptýliť účet v dôsledku „vznášania“ v koši neplateného tovaru. V skutočnosti sa však takáto príležitosť poskytuje iba jednotlivým používateľom. Zvyšok obetí dostal sľub vyriešiť problém o týždeň alebo dva, ale účet zostal uzamknutý, kým kupujúci nemal iný osobný účet.

Druhý dôvod na účet účtu

• Prístup k vášmu osobnému účtu je možné pozastaviť z dôvodu e -mailu, ktorá nie je potvrdená adresa. Registrovaný používateľ musí potvrdiť adresu uvedenú v profile. A za to má tri dni. Odpočítavanie sa začína po registrácii na webe.
• Ak e -mailová adresa nie je potvrdená, potom sú možné v budúcich problémoch s prístupom k vášmu osobnému účtu. Po troch dňoch je možné účet jednoducho zablokovať, napriek dostupnosti objednávky, ktorú nemožno zaplatiť.
• Ak je zákaz odložený na neurčité obdobie (6 mesiacov alebo na rok), vyvíja skúsenosti s nákupmi. Ale prístup k osobnému účtu bol zamietnutý. Ak sa to stane, nie je to známe, pretože je potrebné okamžite potvrdiť poštu, aby sa vás nepríjemná situácia so uzavretým prístupom k vášmu osobnému účtu nedotkla.
• 

E -mailová adresa sa musí potvrdiť do 3 dní po registrácii

Tretí dôvod blokovania účtu na Aliexpress

• Ak sa používateľ rozhodne kúpiť ziskový nákup Mimozemšťan, potom môže byť zablokovaný aj vstup na osobný účet. Stáva sa to, keď sa kupujúci snaží zaplatiť za tovar prijatý priamo, a nie prostredníctvom tejto stránky.
• Predajca spoločnosti Aliexpress môže nahlásiť správu od kupujúceho o možnosti vykonať transakciu správy stránok. Výsledkom takéhoto ziskového nákupu je zákaz.

Piaty dôvod blokovania účtu na Aliexpress

• Správa obchodnej platformy môže mať podozrenie z podvodu. V sieti je veľa článkov o tom, ako kúpiť produkt pre Aliexpress A získajte od predajcu celú sumu späť alebo časť sumy ako kompenzáciu za údajne chudobný tovar. A vždy existujú tí, ktorí sa chcú riadiť radami stanovenými v článku, hoci jej materiál je určený pre predajcov postihnutých nepoctivými.

Používatelia, ktorí sa snažia oklamať predajcov, si môžu dať:

• Po prijatí oznámenia o balíku doručenom do pošty kupujúci otvorí spor a tvrdí, že tovar nedostal. Po dokončení sporu a prijatí peňazí od predávajúceho za nepripravený tovar kupujúci ide do pošty, aby vyzdvihol balík.
• Výsledná strata spôsobí, že predajca je kontrola na trati a zistí, či bol zaslaný balík odovzdaný adresátovi.
• Aj keď trať nie je sledovaná, predajca, ktorý je odosielateľom, má príležitosť zistiť, čo bol balík pridelený a kde je. Po prijatí sťažnosti od predajcu správy stránok dostane profil používateľa negatívne preskúmanie.
• Pravidelné otváranie sporov vám umožňuje obviniť nedbanlivého kupujúceho z podvodu.

Dá sa zablokovať účet kupujúceho na Aliexpress pre spory?

„Podozriví“ kupujúci sú zdvojnásobené správou stránky. Táto kategória zahŕňa používateľov, ktorých otvorené spory končia v ich prospech.

Samozrejme, existuje veľa kupujúcich, ktorí zarábajú nákupy úplne úspešné. Preto musia otvoriť spory. Ale tu sa spustí princíp Domino: výsledok sporov s predajcami zanecháva negatívny odtlačok práce ostatných zákazníkov. Získanie reputácie podvodníka znamená, že všetky spory sú vyriešené v prospech predajcu. Toto sú pravidlá Aliexpress.

Ďalšie dôvody blokovania:

• Sledovanie recenzií predávajúceho. Z tohto dôvodu sa vytvorí niekoľko účtov a to isté je zakúpené.
• Sledovanie recenzií predaja.

Môže kupujúci účet na Aliexpress v Rusko blok?

Aby nezískal zákaz Aliexpress, musíte dodržiavať pokyny pre kupujúcich na internete:

• To, čo nie je vhodné pre alebo sa jej nepáči, alebo jej akvizícia nie je v súčasnosti zahrnutá vo vašich plánoch, ale nechceli by ste začať hľadať neskôr, môžete ho poslať do zoznamu túžby.
• Na tento účel stránka poskytuje tlačidlo „Moje túžby“. Tovar sa tam jednoducho „tlačí“, kým sa nerozhodnete kúpiť. Dlhé „úložisko“ produktu, ktorý sa vám páči, nehrozí kupujúcemu banku alebo menej vážny trest. Nikto ho tiež núti, aby si ho kúpil.

• Ak sa rozhodnete kúpiť produkt vhodný pre všetky vlastnosti, mali by ste sa zoznámiť s hodnotením predajcu. Pozrite sa na skutočné fotografie tovaru, opýtajte sa kupujúcich, ktorí už uskutočnili nákup tohto produktu, či sú s nákupom spokojní. Urobte objednávku, keď sa konečne rozhodnite o výbere.
• Nesnažte sa uzavrieť dohodu s predajcom, ktorý ponúka rovnaký produkt za nižšiu cenu. Môžete si kúpiť zlú vec.
• Otvorte iba čestné spory. Pokiaľ ide o balík po sporu, informujte správu Aliexpress, aby ste vyriešili problém odoslania platby za uzavretú objednávku. Takéto jednoduché akcie vám pomôžu podporiť reputáciu čestného kupujúceho.

VIDEO: Ako pridať produkt do koša alebo mojich túžob na Aliexpress?

Aliexpress - Časť výsledkov hľadania tovaru je blokovaná v súlade s požiadavkami miestnych právnych predpisov: Čo to znamená?

Ak máte problémy s hľadaním tovaru (niektoré kategórie tovaru chýbajú alebo sa otvorí jasne obmedzený zoznam), potom to naznačuje nesprávne zobrazenie oddielu na zdroji. Stáva sa to s chybou alebo pri ukladaní obmedzení tohto obsahu spojeného s politikou Google Play a Apple Store.

Problém môžete vyriešiť inštaláciou aplikácie označenej ako 18+. Interná kontrola veku používateľa môže tiež zmeniť situáciu: všetky produkty v sekcii vám budú k dispozícii.

Čo robiť, ak ste zablokovali účet, profil a hľadanie tovaru, sexuálne produkty na Aliexpress?

Ak Aliexpress Hľadanie tovaru z kategórie „dospelých“ je blokované, čo naznačuje zlyhania pri hľadaní alebo inej chybe, pretože dovoz sexuálnych hračiek do Ruska nie je zakázaný.

Ako obnoviť uzamknutý účet na Aliexpress?

Po správe webovej stránky osobného účtu podstupujúca kara postupujte podľa nasledujúcich akcií:

• Po prijatí stavu „kupujúceho-canor“ Mimozemšťanje lepšie sa nesnažiť obnoviť prístup k svojmu účtu, ale zaregistrovať nový. Zároveň nezabudnite, že e -mailová adresa by sa mala líšiť, napríklad telefónne číslo.
• Ak nakupujete podľa všetkých pravidiel zdroja, trest vo forme blokovania nebude nasledovať. Je zbytočné začať spory: Nebudú sa rozhodnúť v prospech bezohľadného kupujúceho.

• Ak sa okno otvorí nápisom „Váš účet je z bezpečnostných dôvodov dočasne nedostupný“, potom kliknite na tlačidlo uvedené na obrázku.
• Pred vami sa otvorí nové okno, v ktorom by ste mali zadať telefónne číslo a e -mailovú adresu. Získate formulár na obnovenie prístupu k vášmu osobnému účtu. Na identifikáciu používateľa budete tiež musieť načítať naskenované pasové stránky. Po kontrole vášho profilu sa správa stránok rozhodne, či odstránia zámok alebo nie.

V tejto fáze môžete otvoriť okno s nápisom:

• V tomto prípade sa pokusy o obnovenie účtu dovolenky na obnovenie účtu, pretože je navždy zablokovaný. Nemôžete otvoriť prístup k svojmu osobnému účtu.
• Ak ste poslali žiadosť na aktiváciu účtu, ale prípad sa pohybuje veľmi pomaly, napíšte na technickú podporu a stanovte svoj problém.

• Ak neexistujú tlačidlo odomknutia účtu, kontaktujte priamo technickú podporu. Mali by ste zistiť z toho, z akého dôvodu ste dostali zákaz a po akých akciách môžete aktivovať všetky funkcie účtu.

Komunikácia s ruskými predstaviteľmi administratívy AliexpressUšetrite trpezlivosť. Je pravdepodobné, že sa môžu vyskytnúť nedorozumenia.

Ako odstrániť blokovaný účet na Aliexpress?

Video predstavuje podrobné pokyny na odstránenie účtu Mimozemšťan. Blokovaný účet nie je ľahké vymazať.

VIDEO: Odblokovanie dočasne blokovaných účtov aliexpress