V preskúmaní: možné dôvody zmiznutia objednávok z koša Aliexpress, Metódy obnovenia zmiznuté a odstránené objednávky.
Spokojnosť
Ako nájsť objednávky, ktoré zmizli z koša na Aliexpress?
Začnime pokusom o nájdenie zmiznutých rozkazov a až potom zistíme, prečo napriek tomu zmizli.
- Prejdite do ponuky Môj Aliexpress. Aktivujte kartu Moje objednávky.
- Zadajte potrebné informácie do riadkov filtra v hornej časti okna. Nezabudnite vyplniť riadok Obdobie objednávky. Aktivácia ikony Kalendárv rohu riadku Obdobie objednávky Ľahko označuje časové intervaly, v ktorých bude vyhľadávanie uskutočnené.
- Po vyplnení všetkých riadkov filtra kliknite na tlačidlo Vyhľadávanie A počkajte na výsledky.
- Okrem toho nezabudnite skontrolovať Diaľkové objednávky, Aktivácia zodpovedajúcej čiary na ľavej strane okna.
Prečo objednávky zmizli z koša na Aliexpress?
Teraz zvážime hlavné dôvody zmiznutia objednávok a konania kupujúceho.
#1. Technické zlyhanie systému. Neúspešná aktualizácia systému.
Kupujúci akcie: Počkajte od 2 do 24 hodín. Pokúste sa nájsť objednávku v metóde opísanej vyššie v texte. Odboč Podporná služba Aliexpress.
Kontaktovať podpornú službu:
- Otvorte hlavnú stránku stránky Aliexpress. Aktivujte ponuku v hornej časti okna Pomoc karta Sprievodca zákazníkmi.
- V otvorenom okne vyberte ponuku Moje objednávkya aktivujte čiaru Kontrola objednávok.
- V okne, ktoré sa otvára, vyberte potrebnú žiadosť. V našom prípade: Vo svojom profile nemôžem nájsť objednávku. Aktivujte ho.
- Konajte na základe odporúčaní, ktoré sa objavia v okne.
#2. Predajca odstránil pozemok z predaja, ktorý ste položili do koša.
Kupujúci akcie: Ak objednávka zmizla a peniaze sú zaplatené, kontaktujte predajcu. Ak sa predajca nedostane do kontaktu, kontaktujte Podporná služba AliexpressKoho tlačidlo je “ Je potrebná pomoc»Umiestnenie na tej istej stránke napravo.
Dôležitý: Pred pokračovaním v zadaní objednávky nezabudnite skontrolovať dostupnosť tovaru priamo na webovej stránke predajcu.
#3. Nesprávna registrácia.
Ak ešte nie ste zaregistrovaní na webe, postupujte podľa prepojiť A študujte naše odporúčania.
Pamätáte si, že ste počas registrácie prešli postupom na potvrdenie e-mailovej adresy? Ak áno, ak ste dostali listy od Aliexpress Na vašej poštovej schránke?
Kupujúci veľmi často pri registrácii účtu automaticky zavádza nesprávnu e -mailovú adresu. Upozorňujeme, či upozornenia pochádzajú z Aliexpress. Skontrolujte priečinok Nevyžiadaná pošta.
Ak neexistujú žiadne písmená.
Kupujúci akcie: Zamyslite sa nad tým, akú chybu najčastejšie urobíte zavedením svojej e -mailovej adresy? Prejdite na účet napísaním adresy s možnou chybou. V extrémnych prípadoch kontakt Zákaznícka podpora A postupujte podľa ich odporúčaní.
Dôležitý: Nezabudnite uchovávať snímky obrazovky všetkých svojich akcií na Aliexpress. To vám pomôže pri komunikácii s Služba podpory Aliexpress.
Ako obnoviť kôš, kde nájsť vzdialené objednávky pre Aliexpress?
O tom, ako nájsť vzdialené objednávky pre Aliexpressnapísané v predchádzajúcej časti tohto článku.
Dôležitý: Ak predtým dôkladne vyčistíte svoje poznámky vo svojom osobnom účte, nebude možné automaticky obnoviť kôš.
Ale môžete použiť tlačidlo Naposledy zobrazenéktorý sa nachádza v dolnej časti obrazovky. Po aktivácii tohto tlačidla otvoríte pásku s pozemkami, ktoré vzbudili váš záujem.
Okrem toho si môžete pozrieť históriu svojho prehliadača a zachovať si všetky odkazy, ktoré ste otvorili.
Ďakujem
Nemôžem ísť na svoje objednávky
Nemôžem nájsť svoju objednávku, aj keď som platil z karty vo výške 993 rubľov. 37 Coptock v mojich objednávkach nie je čo robiť?
dúfam, že v pomoc, nájdite moju objednávku alebo vráťte peniaze do objednávky, 23.06.2019
Článok je užitočný, ale nie v mojom prípade, stále som nič nenašiel