Každý kupujúci má právo odmietnuť objednávku uskutočnenú v internetovom obchode. M. Video sa stará o svojich kupujúcich a oceňuje ich a ponúka pohodlné služby nákupu a návratu.
Spokojnosť
M. VIDEO - Obrovská obchodná sieť na predaj vybavenia, elektroniky, fotoaparátov, telefónie. Stovky tisíc ľudí nakupujú v obchodoch v tejto sieti a rovnaký počet kupujúcich kupuje všetko, čo potrebujú v internetovom obchode.
- Často sa stáva, že ste urobili objednávku pre tovar, ale potom ste si uvedomili, že ste sa pomýlili, pretože existujú rôzne situácie.
- Okamžite vyvstane otázka, ako odmietnuť objednávku a všeobecne, je možné to urobiť v tejto maloobchodnej sieti?
- Najprv sa upokojte a nepropadajte panike, pretože vás nikto nebude donútiť kúpiť to, čo nechcete. Zákon ustanovuje ochranu práv zákazníkov. Prečítajte si článok a nájdete odpovede na otázky.
Je možné zrušiť online objednávku v internetovom obchode M. Video?
V mnohých obchodoch je ťažké zrušiť objednávku. Preto sa ľudia vyrovnávajú so svojím problémom, čakajú na doručenie a potom sa vrátia podľa zákona.
Je možné zrušiť online objednávku v internetovom obchode M. Video? Táto obchodná sieť oceňuje svojich zákazníkov a umožňuje vám kedykoľvek urobiť zrušenie. Nezáleží na tom, či bude váš produkt v procese konfigurácie alebo už na ceste, máte každé právo ho opustiť bez vysvetlenia.
Ako opustiť internetovú objednávku v M. Video?
Prejdite do internetového obchodu M. Video. Potom zadajte svoj osobný účet, zadajte e-mail a heslo. Teraz si prečítajte pokyny, ako opustiť internetový poriadok vo videu M. Video, a postupujte podľa jeho fáz:
- Vo svojom osobnom účte v časti „Objednávky“ nájdite objednávku, ktorú chcete zrušiť. Skopírujte číslo priradené automaticky.
- Potom zavolajte manažérom spoločnosti na bezplatnej linke: 8-495-777-777-5 - Moskva, 8-800-200-777-5 - Zvyšok regiónov Ruska. Žiadosť môžete zanechať s zrušením objednávky na e -mailovú adresu maloobchodnej siete: 24@mvideo.ru.
- Ak píšete do sieťovej pošty, musíte vyplniť riadky správy svojimi údajmi a číslom objednávky.
Dôležité: Ak je objednávka už vytvorená a odoslaná do obchodu, zavolajte telefónne čísla uvedené vyššie a odmietnuť doručenie. Ak je balík poštou, napíšte príkaz na kontaktnú adresu odmietnutia balíka. Môžete si tiež vyzdvihnúť balík a po 30 dňoch sa vráti na adresáta.
Okrem toho, ak už bol tovar dodaný, môžete ho tiež odmietnuť do 30 dní od dátumu prijatia. Produkt vám dodá kuriér a chcete ho odmietnuť? Máte každé právo, ale budete musieť zaplatiť za dodanie. Vo videu M. Video funguje program „Exchange bez problémov“. Aj keď ste nemali čas opustiť objednávku a je doručené do vášho domu, môžete ju ľahko vrátiť do akéhokoľvek sieťového obchodu na mesiac.
Video: Exchange - Žiadny problém! M Video. jeden
