Spokojnosť
- Ako kúpiť tovar v internetovom obchode Lamoda v katalógu?
- Ako zvoliť správnu veľkosť oblečenia a topánok v Lamode?
- Ako ušetriť na Lamoda.ru?
- Aké spôsoby dodávky tovaru existujú v Lamode?
- Ako odmietnuť objednávať v Lamode?
- Návrat tovaru do Lamody
- Koľko času čakať na peniaze, ak som tovar vrátil Lamode?
- Video: Ako ušetriť na ASOS a Lamoda?
Ako kúpiť tovar v internetovom obchode Lamoda v katalógu?
Internetový obchod Lamoda Získanie širokej popularity medzi kupujúcimi, ktorí aktívne monitorujú módu.
- Stránka má plná verzia Objednať si z počítača a notebooku: vchod Lamoda tu.
- A mobilná verzia: vstup do Lamody tu.
- V katalógu obchodu je viac ako 1 000 značiek Žena, muž, detský Oblečenie a topánky rôznych cenových kategórií.
- V katalógu nájdete dobre známe odevné spoločnosti ruských aj európskych značiek.
- Na webovej stránke Lamoda sú podrobné pokyny na nájdenie tovaru a zadanie objednávky. Môžete vidieť a študovať pokyny, po odovzdaní tohto odkazu.
- Môžete kontaktovať objednávky objednávky a na konzultáciu o podrobnostiach objednávky podľa bezplatných telefónnych čísel: +7 (499) 750-14-50 D.lA Moskva8 800 333-14-48 pre regióny
Ako zvoliť správnu veľkosť oblečenia a topánok v Lamode?
Pozrite si podrobnejšie tabuľky na oficiálnej webovej stránke Lamod tento odkaz v dolnej časti stránky.
Ak si najprv kúpite oblečenie v internetovom obchode, môžu sa objaviť problémy s výberom veľkosti, kým sa dokonale nerozhodnete pre tú správnu.
Kupujúciktorí sa v budúcnosti zhromažďujú, aby často robili objednávky prostredníctvom internetu, môžete dať niekoľko odporúčaní:
- Je lepšie vyskúšať výrobky, ktoré sa vám páčia najskôr v bežných obchodoch, až potom si kúpite produkty na internete. Postupom času môžete s dôverou uviesť, že veľkosť je vhodná pre vás.
- Pokúste sa porovnať parametre odevov a topánok rôznych výrobcov pomocou špeciálnych stolov na to na mieste Lamoda.
- Najprv môžete urobiť chybu pri výbere veľkosti. S tým nie je nič zlé, pretože existuje možnosť vrátiť tovar.
Ako ušetriť na Lamoda.ru?
Ak chcete získať zľavy na tovar v Lamode, musíte aktívne monitorovať propagačné akcie na hlavnej stránke stránky Lamoda.ru.
Počas obdobia predaja môžu byť zľavy 10-90%.
Aké spôsoby dodávky tovaru existujú v Lamode?
Existuje niekoľko možností na dodanie tovaru.
Najoptimálnejší zákazník si vyberie pri zadávaní objednávky.
Kuriér
Tento typ dodávky je úplne bezplatný a je k dispozícii pre väčšinu miest Ruskej federácie.
- Dodávka sa uskutočňuje v priebehu niekoľkých dní.
- Klient má právo vyskúšať objednávku-toto je pridelené 10-15 minút.
- Kuriéri si môžu vziať aj niekoľko jednotiek objednaného tovaru so sebou, aby si kupujúci vybral najviac.
Doručenie tovaru poštou Lamoda
Pri výbere tohto spôsobu dodania, počkajte od 8 do 39 dní na čakanie.
Všetko záleží na oblasti, v ktorej klient žije. Za doručenie sa platba účtuje vo výške 2%.
Zdvihnúť
Samozov je k dispozícii iba pre obyvateľov Moskvy a Petrohradu.
- Pri výbere takejto metódy musí klient osobne prísť na vymenované miesto, aby si objednal objednávku.
- Na pokus o tovar sa poskytuje 10-15 minút.
Ako odmietnuť objednávať v Lamode?
Pomocou služby zákazníckej podpory môžete vypracovať odmietnutie tovaru.
Môžete písať pomocou e -Mail:help@lamoda.ru
- Ak to chcete urobiť, uveďte číslo objednávky a počkajte na oznámenie vo formulári SMS objednajte si zrušenie správ.
- Môžete použiť iný spôsob, ako odmietnuť zadaním bezplatného telefónu: Pre obyvateľov Moskvy - +7 (499) 750-14-50,
pre iné regióny Ruska - 8 800 333-14-48
Návrat tovaru do Lamody
Produkt niekedy z nejakého dôvodu nespĺňa požiadavky kupujúceho.
Dôvody sa môžu líšiť, ale výsledok je jeden - nákup je potrebné vrátiť do 14 dní.
Existuje niekoľko spôsobov, ako vrátiť tovar:
- Odmietate nákup v deň dodávky kuriérom
Zároveň klient nič nestráca, pretože Komisia za doručenie kuriéra nie je účtovaná.
- Návrat do moskovského bodu recepcie
Klient môže vrátiť tovar v Moskve na adresy uvedené na oficiálnej webovej stránke Lamoda v tento odkaz.
Dôležité! Je potrebné mať dokument potvrdzujúci identitu kupujúceho, šek, faktúru pre produkt a aplikáciu (podľa modelu s stránka lamoda.ru).
- Vráťte sa cez štipendium Postmate
Prostredníctvom neho môžete vrátiť tovar prijatý v prípade Posmate alebo Pickpoint, ktorý vydal bod.
Prítomnosť pošty vo vašom meste je možné skontrolovať z oficiálnej webovej stránky Lamoda pre tento odkaz.
- Vráťte sa poštou
Tovar môžete vrátiť cez akúkoľvek poštu umiestnenú blízko.
Pošlite tovar (so zoznamom potrebných dokumentov) by mal byť na adrese: 140150, Moskovská oblasť Poz. BYKOVO, A/I No. 47, „BuyShuz“.
Vráťte sa bez šeku do 14 dní (Ak existujú ďalšie dokumenty). Vyhlásenie musí uviesť absenciu šekov.
Ak máte ďalšie otázky týkajúce sa vrátenia tovaru, napíšte do pošty nároky@lamoda.ru Alebo použite akékoľvek vyššie uvedené komunikačné prostriedky.
Koľko času čakať na peniaze, ak som tovar vrátil Lamode?
Peniaze sa vrátia do 10 dní.
Finančné prostriedky sa prevádzajú na bankový účet alebo prostredníctvom prevodu pošty.
Video: Ako ušetriť na ASOS a Lamoda?
