Întoarcerea mărfurilor Lamoda prin poștă rusă: adresă de retur, cerere de retur, condiții, termeni, recenzii. Cum să returnezi coletul la Lamoda de către Russian Post?

Întoarcerea mărfurilor în Lamoda este o procedură simplă. Citiți articolul despre cum să faceți corect.

Magazinul online Lamoda a fost deschis cu sprijinul unui investitor de la Europe-Rocket Internet. Acest retailer online este cunoscut pentru aproape toată lumea din Rusia și din alte țări CSI.

• În prezent, astfel de corporații famoase bine cunoscute sunt investite în Lamoda: Tengelmann Gr., Holtzbrinck Ventures, Kinnevik, JP Morgan A. M., IFC.
• Un alt investitor important este grupul PPR. Această corporație deține mărci precum Gucci, Yves Saint Laurent, Puma și Volcom.
• Prin urmare, ca produse oferite pe Lamoda, nu există nicio îndoială. Dar situațiile sunt diferite și de multe ori cumpărătorul trebuie să returneze produsul vânzătorului. Cum se face corect și aranjați?
• Dacă sunteți un nou venit în lumea Lamoda, atunci rapid și ușor de plasat o comandă vă va ajuta instrucțiuni pe site aici. Puteți pune orice întrebare despre un produs sau livrare către managerii politicoși ai companiei prin telefoane gratuite: pentru muscovite: +7 (495) 134-00-40, pentru rezidenții altor regiuni:  8 800 333-14-48, pentru Belarus: +375 (17) 388-04-09.
• Chiar dacă sunteți un nou venit în lumea cumpărăturilor online pe Lamoda, citiți un articol despre o întoarcere. Poate că aceste informații vă vor fi utile.

Termenele limită pentru întoarcerea mărfurilor la Lamoda prin poștă?

Fiecare cumpărător are dreptul de a returna lucrurile, accesoriile și produsele cosmetice achiziționate, dacă nu sunt potrivite pentru el, în termen de două săptămâni, fără a număra ziua de comandă a produselor. Prin urmare, dacă vorbim despre momentul întoarcerii mărfurilor la Lamoda prin poștă, atunci putem spune cu încredere că, oricât de mult va merge pachetul, trebuie să -l trimiteți în cel mult 14 zile de la achiziție.

Dacă ați achiziționat produse de marcă până în luna mai a anului trecut, atunci aveți dreptul să vă întoarceți la vânzător timp de 365 de zile. Astfel de termeni de revenire a produselor se aplică Lamoda.

Condiții pentru întoarcerea mărfurilor la Lamoda prin poștă?

Este ușor să returnați mărcile achiziționate la această companie. Pentru a face acest lucru, cumpărătorul trebuie să îndeplinească toate condițiile pentru returnarea mărfurilor la Lamoda prin poștă. Urmează următoarele instrucțiuni:

• Completați toate coloanele sub forma unei returnări reale.
• Imprimați formularul de cerere și semnați.
• Colectați coletul, care ar trebui să fie format din astfel de documente și produse: lucrul în sine, cererea semnată, cecul.
• Luați coletul pe e -mail și trimiteți destinatarul. Așteptați SMS despre primirea produsului în depozitul companiei. După 10 zile, primiți bani într -un cont bancar.

IMPORTANT: Nu uitați să semnați cererea, altfel cererea dvs. va fi respinsă. De asemenea, un cec care ți -a fost livrat cu produsul achiziționat ar trebui să fie introdus în colet.

Cum să completați o cerere pentru o revenire la Lamoda?

Adesea, oamenii sunt pierduți - nu pot completa cererea în timp real. Cum să completați o cerere pentru o revenire la Lamoda? Complet următoarele etape:

• Introduceți pagina contului dvs. personal prin autorizare. În partea de sus a paginii deschise, faceți clic pe butonul „Profil”.
• În meniul Drop -down, faceți clic pe fila „Comenzile mele”.
• Marcați comanda de la care trebuie să returnați produsele. Marcați mărfurile și indicați motivul returnării lucrurilor.
• Marcați modul de a returna bani. Introduceți datele necesare și apăsați butonul „Următorul”.
• Apoi accesați căsuța poștală. Deschideți scrisoarea de la Lamod cu formularul de cerere.
• Imprimați formularul pe imprimantă, puneți o semnătură.

Puneți această lucrare în pachet cu cecul și produsul și nu ezitați să o trimiteți prin e -mail.

Adresa întoarcerii mărfurilor prin poștă către Lamoda

Atunci când trimiteți un colet prin poștă, este important să indicați corect destinatarul. Adresa întoarcerii prin poștă către Lamoda: Index - 140150, Regiunea Moscovei, Lovkovo, A/I nr. 47, "Buyishuz".

Contactați telefonul serviciului de asistență pentru returnarea mărfurilor la Lamoda

Puteți rezolva problema cu privire la întoarcerea produselor printr -o cutie poștală electronică. Scrieți în Lamoda: revendicări@lamoda.ru. Toată lumea poate apela la angajați competenți ai companiei prin formularul de feedback, care se află pe pagina principală a site -ului.

Dar, dacă este mai convenabil să apelați, atunci trebuie să știți numărul de telefon de contact al serviciului de asistență pentru întoarcerea mărfurilor la Lamoda: pentru rezidenții din Moscova: +7 (495) 134-00-40, pentru regiuni:  8 800 333-14-48.

Cum să aflați costul întoarcerii revenirii la Lamoda?

Când cumpărătorul dorește să returneze bunuri, este interesat de informații despre tarife. Cum să aflați costul întoarcerii revenirii la Lamoda? Aflați costul și condițiile de livrare a coletului cu mărfuri returnate în departament la poștă sau pe site -ul oficial al postării rusești.

Întoarcerea produsului Lamoda prin postarea rusă: recenzii

Mulți cumpărători se tem să returneze mărfurile la Lamoda prin poștă. La urma urmei, pachetul poate fi pierdut, iar lucrurile sunt scumpe, în special, haine și încălțăminte de marcă. Citiți recenzii despre întoarcerea mărfurilor Lamoda prin postul rus.

Polina, 26 de ani

Odată cu întoarcerea mărfurilor în Lamoda, totul a funcționat. Am comandat 6 poziții pentru soțul ei - 2 cardigane, 2 cămăși și 2 jachete. Totul era la vremea respectivă, cu excepția jachetelor. A trebuit să fiu nedumerit de o întoarcere. Am aflat toate informațiile necesare despre retur, am colectat coletul, am scris adresa. Am dus -o la poștă. După 2 zile, un mesaj SMS a venit la telefon că mărfurile au intrat în depozit. După alte 2 zile, au returnat banii. Totul este clar, rapid și simplu!

Oleg, 30 de ani

Video: Publicitate oficială Lamoda la televizor