De ce a fost blocat contul aliexpress: motivele și eliminarea lor. ALIEXPress - O parte din rezultatele căutării mărfurilor este blocată în conformitate cu cerințele legislației locale: Ce înseamnă acest lucru?

Ce trebuie să faceți dacă contul este blocat Aliexpress.

Dacă faceți cumpărături Aliexpress Ocupează un loc important în viața ta, blocarea neașteptată a contului pe site -ul de internet va fi o problemă reală. Din ce motive Aliexpressblochează conturile clienților cu câteva zeci de comenzi primite și cum să scapi de blocare? Citiți articolul despre acest lucru.

De ce a blocat contul aliexpress: motive

Utilizatori Aliexpressprezentați plângeri cu privire la interdicția primită din motive necunoscute pe internet. Este păcat că proprietarii de conturi blocate nu sunt capabili să urmărească starea comenzii plătite. Care este motivul pentru blocare generală?

Vom încerca să evaluăm obiectiv ceea ce se întâmplă, nu să percepem prea emoțional ceea ce s -a întâmplat și să nu începem să răspândim recenzii negative în rețea.

Cumpărătorul poate lucra timp de câțiva ani pentru a crește reputația pe site -ul de internet, considerând că îndeplinește toate recomandările și cerințele în conformitate cu regulile magazinului, crește periodic cantitatea de mărfuri din lista dorințelor, crește în funcție de rating . Dar, după ce a deschis odată site -ul, el introduce o autentificare și o parolă, dar i s -a refuzat brusc accesul la contul său personal. Pe monitor apare o inscripție în limba engleză despre blocarea temporară a contului.

Primul motiv pentru blocarea contului:

• Prezența mai multor sau a unui număr mare de comenzi neplătite pentru utilizator. Dacă utilizatorul nu a plasat formularul de comandă, dar există multe mărfuri în coș, atunci acest lucru poate duce la închiderea accesului la contul personal. Unii aruncă pur și simplu mărfurile în coș și uită de asta.
• Cu toate acestea, un astfel de lucru „îngheață” în coș, dobândind statutul de „plata așteptată”. Plata pentru un astfel de produs nu primește, starea comenzii din coș se va schimba în timp: o notă „Comanda nu a fost plătită” pentru a apărea pe ea. Dacă o mulțime de astfel de comenzi sunt colectate în coș, atunci când procentul de cele plătite este egal cu neplătit, atunci blocarea va apărea automat.
• Îndatoririle reprezentanților administrației site -ului Aliexpress Contabilitatea unei stări de cont pozitive sau negative nu este inclusă. Interdicția este calculată de sistemul în sine, iar acesta este un deficit de software: pragul minim al raportului dintre plătit și „atârnat” în coșul de mărfuri nu este indicat.
• Este posibil să se împrăștie un cont din cauza „plutitorului” în coșul de mărfuri neplătite. Dar, de fapt, o astfel de oportunitate este oferită numai utilizatorilor individuali. Restul victimelor au primit o promisiune de a rezolva problema într -o săptămână sau două, dar contul a rămas blocat până când cumpărătorul a avut un alt cont personal.

Al doilea motiv pentru contul contului

• Accesul la contul dvs. personal poate fi suspendat din cauza unei adrese de e -mail nefiind confirmate. Un utilizator înregistrat trebuie să confirme adresa specificată în profil. Și pentru asta are trei zile. Numărătoarea inversă începe după înregistrarea pe site.
• Dacă adresa de e -mail nu este confirmată, atunci în viitoarele probleme cu accesul la contul dvs. personal sunt posibile. După trei zile, contul poate fi pur și simplu blocat, în ciuda disponibilității unei comenzi care nu poate fi plătită.
• Dacă interdicția este amânată pentru o perioadă nedeterminată (timp de 6 luni sau timp de un an) dezvoltă experiența achizițiilor. Dar accesul la contul personal a fost refuzat. Când se întâmplă acest lucru, nu este cunoscut, deoarece este necesar să confirmați imediat e -mailul, astfel încât o situație penibilă cu acces închis la contul dvs. personal să nu vă atingă.
• 

Adresa de e -mail trebuie confirmată în termen de 3 zile de la înregistrare

Al treilea motiv pentru blocarea contului pe aliexpress

• Dacă utilizatorul decide să cumpere o achiziție profitabilă Alienskress, atunci intrarea în contul personal poate fi, de asemenea, blocată. Acest lucru se întâmplă atunci când cumpărătorul încearcă să plătească pentru mărfurile primite direct și nu prin intermediul site -ului.
• Vânzătorul de aliexpress poate raporta mesajul primit de la cumpărător despre posibilitatea efectuării unei tranzacții a administrării site -ului. Rezultatul unei astfel de achiziții profitabile este interdicția.

Al cincilea motiv pentru blocarea contului pe aliexpress

• Administrarea platformei de tranzacționare poate suspecta utilizatorul de fraudă. Există multe articole în rețea despre cum să cumpărați un produs pentru Aliexpress Și obțineți de la vânzător întreaga sumă înapoi sau o parte a sumei ca compensație pentru mărfurile presupuse slabe. Și există întotdeauna cei care doresc să urmeze sfaturile prezentate în articol, deși materialul său este conceput pentru vânzătorii afectați de cei necinstiți.

Utilizatorii care încearcă să înșele vânzători se pot da ei înșiși:

• La primirea unei notificări a coletului livrat la Oficiul Poștal, cumpărătorul deschide litigiul, argumentând că nu a primit mărfurile. După ce litigiul este finalizat și primirea de bani de la vânzător pentru mărfurile nepregătite, cumpărătorul merge la poștă pentru a ridica coletul.
• Pierderea rezultată face ca vânzătorul să verifice pe pistă și să afle dacă coletul trimis a fost înmânat destinatarului.
• Chiar dacă piesa nu este urmărită, vânzătorul, fiind expeditorul, are ocazia să afle ce a fost atribuit coletul și unde se află. După ce a primit o plângere de la vânzătorul administrației site -ului, profilul de utilizator primește o revizuire negativă.
• Deschiderea regulată a litigiilor vă permite să acuzați cumpărătorul neglijent de fraudă.

Poate fi blocat contul unui cumpărător pe Aliexpress pentru litigii?

Cumpărătorii „suspecti” sunt verificate dublu de administrarea site -ului. Această categorie include utilizatorii ale căror dispute deschise se termină în favoarea lor.

Desigur, există mulți cumpărători care fac achiziții care nu au succes în totalitate. Prin urmare, trebuie să deschidă litigii. Dar aici este declanșat principiul Domino: rezultatul litigiilor cu vânzători lasă o amprentă negativă asupra activității altor clienți. Obținerea unei reputații de fraudator înseamnă că toate litigiile sunt soluționate în favoarea vânzătorului. Acestea sunt regulile Aliexpress.

Alte motive pentru blocare:

• Vizionarea recenziilor către vânzător. Pentru aceasta, se creează mai multe conturi și același lucru este achiziționat.
• Vizionarea recenziilor de vânzări.

Poate contul unui cumpărător pe Aliexpress în Rusia Block?

Pentru a nu obține interdicția Aliexpress, trebuie să respectați instrucțiunile pentru cumpărătorii site -ului de internet:

• Un lucru care nu este potrivit pentru sau nu îi place, sau achiziția sa nu este inclusă în planurile dvs. în acest moment, dar nu ați dori să începeți căutarea mai târziu, îl puteți trimite pe lista dorințelor.
• Pentru a face acest lucru, pagina oferă butonul „Dorințele mele”. Mărfurile sunt pur și simplu „împinse” acolo până când decideți să o cumpărați. O „depozitare” lungă a produsului care vă place nu amenință cumpărătorul o bancă sau o pedeapsă mai puțin serioasă. Nimeni nu -l va forța să -l cumpere.

• Dacă decideți să cumpărați un produs potrivit pentru dvs. pentru toate caracteristicile, ar trebui să faceți cunoștință cu ratingul vânzătorului. Uitați -vă la fotografiile reale ale mărfurilor, întrebați cumpărătorii care au făcut deja achiziționarea acestui produs, indiferent dacă sunt mulțumiți de achiziție. Faceți o comandă atunci când decideți în cele din urmă la alegere.
• Nu încercați să încheiați o înțelegere cu vânzătorul care oferă același produs la un preț mai mic. Puteți achiziționa un lucru de calitate slabă.
• Deschide doar dispute cinstite. Despre colet după dispută, informați administrarea ALIEXPress pentru a rezolva problema trimiterii unei plăți pentru o comandă închisă. Astfel de acțiuni simple vă vor ajuta să vă susțineți o reputație de cumpărător cinstit.

VIDEO: Cum să adaug produsul la coș sau dorințele mele pe Aliexpress?

ALIEXPress - O parte din rezultatele căutării mărfurilor este blocată în conformitate cu cerințele legislației locale: Ce înseamnă acest lucru?

Dacă aveți probleme în căutarea mărfurilor (unele categorii de mărfuri sunt absente sau este deschisă o listă clar limitată), atunci aceasta indică o afișare incorectă a secțiunii din resursă. Acest lucru se întâmplă cu o eroare sau atunci când impuneți restricții asupra acestui conținut asociat cu politica Google Play și Apple Store.

Puteți rezolva problema prin instalarea unei aplicații marcate cu 18+. O verificare internă a vârstei utilizatorului poate schimba și situația: toate produsele secțiunii vă vor fi disponibile.

Ce să faci dacă ai blocat un cont, un profil și să cauți produse, produse sexuale pe Aliexpress?

Dacă este pornit Aliexpress Căutarea mărfurilor din categoria „adulților” este blocată, acest lucru indică eșecuri în căutarea sau o altă greșeală, deoarece importarea jucăriilor sexuale în Rusia nu este interzisă.

Cum se restabilește un cont blocat pe aliexpress?

După administrarea site -ului web al contului personal, urmați următoarele acțiuni:

• După ce a primit statutul de „cumpărător-canor” pe Alienskresseste mai bine să nu încercați să restabiliți accesul la contul dvs., ci să înregistrați unul nou. În același timp, nu uitați că adresa de e -mail ar trebui să fie diferită, cum ar fi numărul de telefon.
• Dacă faceți achiziții în conformitate cu toate regulile resursei, atunci pedeapsa sub formă de blocare nu va urma. Nu are rost să începeți litigiile: nu vor fi decis în favoarea unui cumpărător fără scrupule.

• Dacă se deschide o fereastră cu inscripția „Contul dvs. este temporar inegalabil din motive de securitate”, atunci faceți clic pe butonul indicat în imagine.
• O nouă fereastră se va deschide în fața dvs., în care ar trebui să specificați numărul de telefon și adresa de e -mail. Veți obține un formular pentru a restabili accesul la contul dvs. personal. De asemenea, va trebui să încărcați paginile de pașaport scanate pentru identificarea utilizatorului. După verificarea profilului dvs., administrarea site -ului va decide dacă va elimina blocarea sau nu.

În această etapă, puteți deschide o fereastră cu inscripția:

• În acest caz, concediul încearcă să restaureze contul, deoarece acesta este blocat pentru totdeauna. Nu puteți deschide acces la contul dvs. personal.
• Dacă ați trimis o aplicație pentru a activa contul, dar cazul se mișcă foarte lent, scrieți în asistență tehnică și stabiliți -vă problema.

• În absența unui buton de deblocare a contului, contactați direct asistența tehnică. Ar trebui să aflați din motivul pentru care ați primit o interdicție și după ce acțiuni puteți activa toate funcțiile contului.

Comunicarea cu reprezentanții care speitoni rusești ai administrației AliexpressSalvați răbdarea. Este probabil să apară neînțelegeri.

Cum să ștergeți un cont blocat pe aliexpress?

Videoclipul prezintă instrucțiuni detaliate pentru eliminarea contului Alienskress. Un cont blocat nu este atât de ușor de șters.

Video: Deblocarea conturilor blocate temporar aliexpress