Cum să restabiliți coșul, unde să găsiți comenzi la distanță pentru Aliexpress? De ce au dispărut comenzile din coșul de pe Aliexpress?

În revizuire: posibile motive pentru dispariția comenzilor din coș Aliexpress, metode de restabilire a comenzilor dispărute și șterse.

Cum să găsiți comenzi care au dispărut din coșul de pe Aliexpress?

Să începem cu o încercare de a găsi ordinele dispărute și abia atunci ne vom da seama de ce au dispărut totuși.

• Accesați meniul Aliexpress -ul meu. Activați fila Comenzile mele.

• Introduceți informațiile necesare în liniile filtrului din partea de sus a ferestrei. Asigurați -vă că completați linia Perioada de comandă. Activarea pictogramei CalendarulÎn colțul liniei Perioada de comandă Acesta va indica cu ușurință intervalele de timp în care se va căuta căutarea.

• După umplerea tuturor liniilor filtrului, apăsați butonul Căutare Și așteptați rezultatele.
• În plus, asigurați -vă că verificați Comenzi la distanță, activarea liniei corespunzătoare în partea stângă a ferestrei.

De ce au dispărut comenzile din coșul de pe Aliexpress?

Acum vom lua în considerare principalele motive pentru dispariția comenzilor și acțiunile cumpărătorului.

#1. Eșecul tehnic al sistemului. Actualizare a sistemului nereușit.

Acțiuni ale cumpărătorului: așteptați de la 2 la 24 de ore. Încercați să găsiți o comandă în metoda descrisă mai sus în text. Întoarce -te la Serviciul de asistență ALIEXPress.

Pentru a contacta serviciul de asistență:

• Deschideți pagina principală a site -ului aliexpress. Activați meniul din partea de sus a ferestrei Ajutor filă Ghid pentru clienți.

• În fereastra deschisă, selectați meniul Comenzile meleȘi activează linia Verificarea comenzilor.

• În fereastra care se deschide, selectați cererea necesară. În cazul nostru: Nu găsesc o comandă în profilul meu. Activați -l.

• Acționează pe baza recomandărilor care vor apărea în fereastră.

#2. Vânzătorul a eliminat lotul din vânzare, pe care l -ați pus în coș.

Acțiuni ale cumpărătorului: Dacă comanda a dispărut și banii sunt plătiți, contactați vânzătorul. Dacă vânzătorul nu ia legătura, contactați Serviciul de asistență ALIEXPressal cărui buton " Nevoie de ajutor»Locație pe aceeași pagină din dreapta.

Important: Înainte de a continua cu plasarea comenzii, asigurați -vă că verificați disponibilitatea mărfurilor direct pe site -ul vânzătorului.

#3. Înregistrare incorectă.

Dacă nu sunteți înregistrat încă pe site, urmați legătură Și studiați recomandările noastre.

Nu uitați, în timpul înregistrării, ați parcurs procedura pentru confirmarea adresei de e-mail? Dacă da, dacă ați primit scrisori de la Aliexpress Pe cutia poștală?

Foarte des, atunci când înregistrați un cont, cumpărătorul introduce automat o adresă de e -mail incorectă. Vă rugăm să rețineți dacă provin notificările Aliexpress. Verificați folderul Spam.

Dacă nu există scrisori.

Acțiuni ale cumpărătorului: Gândiți -vă la ce greșeală faceți cel mai des prin introducerea adresei dvs. de e -mail? Accesați contul introducând adresa cu posibila dvs. eroare. În cazuri extreme, contactați Relații Clienți Și urmați -le recomandările.

Important: Asigurați -vă că păstrați capturile de ecran ale tuturor acțiunilor dvs. pe Aliexpress. Acest lucru vă va ajuta atunci când comunicați cu Serviciul de asistență ALIEXPress.

Cum să restabiliți coșul, unde să găsiți comenzi la distanță pentru Aliexpress?

Despre cum să găsiți comenzi la distanță pentru Aliexpressscris în partea precedentă a acestui articol.

Important: Dacă înainte de aceasta, ați curățat complet notele în contul personal, nu va fi posibilă restabilirea automată a coșului.

Dar puteți utiliza butonul Vizualizate recentcare este situat în partea de jos a ecranului. După ce ați activat acest buton, veți deschide o bandă cu loturile care v -au stârnit interesul.

În plus, puteți vizualiza istoricul browserului dvs., păstrând toate legăturile pe care le -ați deschis.

VIDEO: Cum să returnați comanda de la distanță pe Aliexpress?