Există o garanție pentru schimbul, returnarea și repararea mărfurilor pentru aliexpress, cum funcționează și cum să o folosești? O garanție de schimb, reparații pe Aliexpress: Merită să cumpărați? Garrow și garanție de reparații pentru aliexpress: recenzii

Garanție la Aliexpress: Merită să cumpărați, cum să cumpărați și cum să folosiți.

În ciuda faptului că doar 2-3% dintre compatrioții noștri cel puțin o dată în viață au predat mărfurile pentru reparații de garanție, care încă mai achiziționează echipamente, aș dori să am o garanție, iar acest lucru este rezonabil.
Prețuri la Aliexpress Mai mult decât acceptabil, dar mulți nu îndrăznesc să cumpere un telefon, o cameră foto și multe alte echipamente doar pentru că se presupune că este fără garanție. Dar aceasta este o concepție greșită! Și în acest articol îl vom risipi!

Dacă nu ai venit niciodată la Aliexpress, pentru tine merită să vă uitați în articolul nostru, care este despre cum să vă înregistrați și să faceți prima comandă.

Există o garanție pentru Aliexpress pe radiouri auto, dispozitive, telefoane, smartphone -uri?

Da, prin radio auto, dispozitive, telefoane, smartphone -uri pe site Aliexpress Există o garanție. Vă puteți familiariza cu acest lucru în detaliu pe site -ul oficial pentru legăturăprecum și pentru asta legătură.

Garanția pentru echipament se aplică la 1 an, în timp ce acordă atenție nu numai reparație dar deasemenea schimb valutar, Dacă doriți asta.

Vă rugăm să rețineți că o astfel de garanție va costa o anumită sumă, dar aici vă decideți singur să economisiți și să luați o șansă sau să cumpărați cu încredere lucrul dorit, deoarece prețul echipamentului cu o garanție este încă mult mai ieftin decât în \u200b\u200bmagazinele locale.

Desigur, nu toată lumea poate folosi o garanție și schimb, ci doar rezidenții mai multor țări.

Dar vă putem mulțumi - rușii pot trimite atât pentru reparații, cât și pentru a crea un schimb în garanție fără probleme!

Ce înseamnă o garanție de schimb și revenire la aliexpress?

Garanție de schimb și revenire la Aliexpress Oferă o oportunitate de a preda echipamentul achiziționat pentru reparații sau schimb pentru un produs nou. Vă rugăm să rețineți că schimbul este posibil pentru același model sau altul cu exact aceeași funcționalitate.

Nu este posibil schimbul pentru un model mai nou/scump/proaspăt în garanție.

Pe lângă ruși, doar americanii și germanii au capacitatea de a face schimb și de a se întoarce.

Garanția este asigurată de doar trei companii.

Ce înseamnă reparațiile pentru aliexpress?

Garanție de servicii de serviciu de la Aliexpress Rușii, spaniolii și americanii își pot permite. Când achiziționează o garanție pentru servicii, clientul poate fi sigur de orice dificultate, poate contacta centrul de servicii.

Cum funcționează Aliexpress?

Deci, ați decis să cumpărați, de exemplu, un telefon și o garanție pentru acesta. Pentru a face acest lucru, pe pagina produsului (numit și card de produs), acordați atenție opțiunii " Garanție„, De asemenea, în prezența mai multor companii de servicii, selectați dorirea și faceți clic pe acesta pentru a confirma alegerea.

După ce te -ai mutat la coș, trebuie doar să plătești pentru serviciul de comandă și garanție.

Cum se utilizează o garanție pentru ALIEXPress?

Garanția echipamentului este prevăzută pentru o perioadă de 12 luni și dacă în acest timp echipamentul părăsește sistemul, va trebui să mergeți pe site Aliexpressapoi în biroul dvs. și selectați fila " Comenzile mele", Găsiți necesară și apăsați pictograma" Profitați de garanție«.

Într -o fereastră pop -up, completați chestionarul, dacă este necesar, descărcați fotografia și faceți clic pe " O.K»Pentru a trimite o cerere.

Și rămâne doar pentru a trimite dispozitivul la centrul de service.

Vă rugăm să rețineți că garanția este activată numai în a 16 -a zi după primirea coletului, deoarece până la această dată protecția cumpărătorului este încă valabilă, iar echipamentul trebuie înlocuit dacă deschideți litigiul. Dacă găsiți un defect în termen de 7 zile, dispozitivul poate fi returnat imediat.

Ce cazuri nu sunt considerate garanție Aliexpress?

Dacă se descoperă că a fost provocată deteriorarea sau defalcarea (deteriorarea fluidului, incendiului, picăturilor de temperatură ascuțite, loviturii etc.), atunci centrul de service are dreptul de a refuza serviciul de garanție și de a oferi reparații plătite după bunul plac.

De asemenea, dacă centrul de servicii are o problemă care a apărut prin vina clientului, clientul va fi trimis clientului deja în detrimentul clientului. De asemenea, clientul va trebui să ramburseze cantitatea de livrare către centrul de servicii.

Cum este procesată cererea la schimb de schimb Aliexpress?

Dacă este depusă o cerere de schimb (la fel ca serviciul de garanție, aceasta este indicată doar pentru schimb). Apoi, contactați cea mai apropiată sucursală a companiei (adresa este indicată la solicitarea unei cereri). Puteți aduce personal echipamentul sau puteți trimite cu servicii de curierat.

Aplicația este procesată în termen de 20 de zile după care vi se va trimite un nou gadget.

De ce atât de mult timp? Deoarece verificarea este în cinci etape:

• Trimiterea unei plângeri cu un dosar în care o defalcare este vizibilă și descrie, de asemenea, în detaliu esența plângerii și cerinței;
• Verificarea plângerii de către angajații companiei;
• Primirea și verificarea echipamentelor pentru prezența defecțiunilor, precum și cauzele apariției acestora;
• O soluție a unei defalcări sau a unui schimb pentru un nou model. În cazul în care sunteți de vină, va fi realizat un dialog pentru a găsi terenul de mijloc în problema care a apărut.

Condiții de servicii de garanție în Rusia: Centrul de servicii TomRepair, Serviciul WiseTech

Pe teritoriul Rusiei există o garanție de reparație și schimb de la Tomrepair, WiseTech-Service. Condițiile sunt cât mai simple, nu există nimic complicat în ele, dar totuși merită să le iei în considerare înainte de a întocmi o garanție.

• Obligațiile de garanție se aplică exclusiv echipamentelor care au defecte electromecanice care au apărut din cauza funcționării normale.
• Pentru a identifica căsătoria din fabrică, clienții au 16 zile de la primirea coletului și, în caz de deteriorare a echipamentului, clientul va refuza serviciul de garanție;
• Dacă a fost descoperită o defecțiune sau o căsătorie din fabrică în termen de 15 zile de la primirea coletului, trebuie să deschideți o dispută cu vânzătorul Iar vânzătorul trebuie să rezolve problema și să facă un schimb de bunuri sau o rambursare;
• Pentru ca garanția de a lucra, trebuie să activați garanția în contul dvs. personal Aliexpress. Butonul de activare de activare pentru a fi direct în ordine și se numește " Folosind o garanție«

Următorul pas faceți clic pe buton " Profitați de garanție„Și mai departe conform schemei descrise mai sus.

După cerere, nu mai trebuie să vă întoarceți la Aliexpress, și trebuie să contactați compania care oferă servicii de garanție.

Garrow și garanție de reparații pentru aliexpress: recenzii

Ruslan: el a comandat telefonul, iar el, după cum ar avea norocul, a părăsit comanda în prima lună. Era prea târziu să mă întorc la vânzător și am solicitat un schimb. Spre surprinderea mea, întreaga procedură a fost simplă și rapidă. Am avut un telefon nou într -o lună. În general, am fost mulțumit de site și serviciu.

Maksim: Înainte de garanție Aliexpress Am comandat doar trinket -uri și lucruri. Acum comand gadgeturi, dar din numeroase achiziții am folosit garanția o singură dată, dar calitatea rezolvării problemei chiar m -a mulțumit. Într -adevăr simte un nivel decent!

VIDEO: Garanție de reparație și revenire la Aliexpress, merită să cumpărați sau nu?