Citiți articolul dacă aveți probleme cu activitatea site -ului.
Conţinut
Lamoda -Nu -ul dintre cele mai mari magazine online. Prin aceasta puteți cumpăra lucruri la modă cu reduceri.
- Se întâmplă adesea ca chiar și utilizatorii experimentați și cumpărătorii acestui site să aibă probleme cu accesul la magazinul online.
- În acest articol veți găsi răspunsuri la toate întrebările legate de munca incorectă a resursei din sistemul dvs. și cu problemele de a trimite o comandă.
- Poate că nu puteți merge la pagină, deoarece nu aveți un cont. De aceea citiți articolul pe site -ul nostru web Despre cum să vă înregistrați în magazinul online și cum să faceți prima comandă.
- Dar, dacă înregistrarea este finalizată și nu puteți merge la contul dvs. sau pe site, citiți mai jos ce trebuie să faceți.
Dar Lamoda: Nu pot intra?
Când doriți să faceți cumpărături, nimic nu ar trebui să se oprească. La urma urmei, cumpărăturile sunt interesante și interesante, dar cu Lamoda De asemenea, este profitabil. Dar durerea este ceea ce trebuie să faci dacă nu poți merge Lamoda? Câteva sfaturi:
- Încercați să contactați administratorii site -ului prin intermediul pagina de Facebook sau În contact cu. Pe aceste pagini ale Lamoda, administratorii vor ajuta la rezolvarea rapidă a problemei și vor răspunde la întrebări de interes.
- Poate că motivul este defecțiunea sistemului tău. Curățați cache -urile și cucul de pe computer. Acest lucru se poate face în meniul browserului. Accesați instrumentele și curățați povestea, setând o marcă de control opusă liniei corespunzătoare. Pagina vă va redirecționa către fila, unde va trebui să alegeți să curățați memoria cache și cookie -urile. Faceți clic pe „Salvați”. Dacă aveți un browser cu versiunea veche, atunci toate paginile necesare trebuie căutate în fila de siguranță.
- Reîncărcați modemul și computerul. Adesea, acest lucru este suficient pentru a relua funcționarea corectă a site -ului.
- Dacă acțiunile de mai sus nu au ajutat, atunci problema este să blocați site -ul cu antivirusul dvs. Deconectați programul antivirus și încercați să mergeți din nou pe site.
- Probleme cu munca site -ului în sine. Acest lucru este aproape imposibil, dar pentru a exclude această defecțiune, puneți o întrebare administratorului site -ului prin intermediul rețelelor sociale.
Poate fi astfel încât ați uitat parola pe site, să o restaurați, iar linkul către poștă nu vine mult timp. Contactați telefonul de asistență tehnică: +7 (499) 750-14-50 D. lA apelează de la Moscova și8 800 333-14-48 b espay apeluri din regiuni, specialiștii în resurse vor ajuta la rezolvarea problemei.
De ce nu este site -ul Lamoda, aplicația Lamoda?
În prezent, aproape fiecare iubitor de cumpărături de pe internet, comandă mărfuri prin intermediul aplicațiilor de pe un telefon mobil. La urma urmei, un telefon mobil este întotdeauna în apropiere și puteți face cumpărături în timpul unei călătorii la metrou după muncă, la plimbare sau așezat într -o cafenea peste o ceașcă de cafea.
Este foarte neplăcut atunci când apar probleme cu funcționarea aplicației. De ce se întâmplă ca site -ul să nu funcționeze Lamoda Iar aplicația nu începe Lamoda? Este vorba despre mai multe nuanțe:
- Aplicarea incorectă a aplicației pe acest dispozitiv. Încercați să -l scoateți și să -l instalați din nou. Puteți încerca doar să reporniți aplicația.
- Lucrări incorecte ale telefonului. Reporniți telefonul și introduceți din nou aplicația Lamoda.
Dacă metodele de mai sus nu au ajutat la eliminarea problemei, atunci apelați la serviciul de asistență. Experții magazinului online vor ajuta la a face față sistemului sau defecțiunilor telefonice și vor elimina problemele.
De ce nu este trimisă comanda pentru Lamoda: motive
Când mărfurile sunt alese și comandate, vreau să o obțin mai repede. La urma urmei, este atât de plăcut să pui un lucru nou și să te laude cu prieteni sau cei dragi. Dar se întâmplă ca comanda să fie într -o stare limitată mult timp. De ce comanda nu este trimisă pentru Lamoda? Iată câteva motive:
- Un angajat al magazinului online nu a reușit să contacteze clientul. După plasarea comenzii, angajatul sună înapoi la cumpărător și, dacă nu reușește să discute cu clientul, obține confirmarea comenzii și clarifică adresa de livrare, atunci coletul nu va fi trimis.
- Serviciul de livrare nu funcționează în weekend și sărbători. În acest sens, poate apărea o întârziere a livrării.
- Abolirea comenzii din cauza lipsei dimensiunii sau modelului necesar. Adesea, cumpărătorii comandă, de exemplu, pantofi de mai multe dimensiuni, astfel încât să puteți încerca și să returnați ceea ce nu se potrivește. Dacă nu există nicio dimensiune a unei perechi de încălțăminte, atunci comanda nu este trimisă, dar cumpărătorul este raportat cumpărătorului.
- Problemele logistice au un serviciu de livrare. Se întâmplă ca, din anumite motive, produsul ordonat să nu vină în timp util: adresa greșită, factorul uman. Curierul poartă mărfurile împreună cu alte lucruri din țară până când se dovedește că livrarea unui anumit produs nu a fost efectuată.
Chiar dacă există probleme cu trimiterea sau livrarea unei comenzi, magazinul online le rezolvă imediat. În plus, cumpărătorul va fi notificat cu privire la toate întârzierile în SMS sau prin e -mail.
Mărfurile sunt alese, dar adresa de livrare și telefonul nu sunt înfundate, ce să facă?
Este imposibil să mergi pe site -ul Lamoda, intrarea nu reușește, ce să faci? Contactați administratorul de sistem care poate vedea programul și serverele antivirus?