Retorno dos bens de Lamoda através do post russo: endereço de retorno, aplicação de retorno, condições, termos, revisões. Como devolver o pacote para Lamoda por post russo?

O retorno de mercadorias para Lamoda é um procedimento simples. Leia o artigo sobre como fazê -lo corretamente.

A loja on-line da Lamoda foi aberta com o apoio de um investidor da Internet da Europa-Rocket. Este varejista on -line é conhecido por quase todo mundo da Rússia e outros países da CEI.

• Atualmente, as corporações mundiais bem conhecidas são investidas em Lamoda: Tengelmann Gr., Holtzbrinck Ventures, Kinnevik, JP Morgan A. M., IFC.
• Outro investidor importante é o grupo de PPR. Esta corporação possui marcas como Gucci, Yves Saint Laurent, Puma e Volcom.
• Portanto, como os produtos oferecidos em Lamoda, não há dúvida. Mas as situações são diferentes e, muitas vezes, o comprador precisa devolver o produto ao vendedor. Como fazer isso corretamente e organizar?
• Se você é um recém -chegado no mundo de Lamoda, então rapidamente e fácil de fazer um pedido ajudará instruções no site aqui. Você pode fazer qualquer pergunta sobre um produto ou entrega aos gerentes educados da empresa por telefones gratuitos: para os muscovitas: +7 (495) 134-00-40, para residentes de outras regiões:  8 800 333-14-48, para a Bielorrússia: +375 (17) 388-04-09.
• Mesmo se você é um recém -chegado no mundo das compras on -line em Lamoda, leia um artigo sobre um retorno. Talvez essas informações também sejam úteis para você.

Os prazos para devolver mercadorias a Lamoda por correio?

Cada comprador tem o direito de devolver as coisas, acessórios e cosméticos adquiridos, se não forem adequados para ele, dentro de duas semanas, sem contar o dia de encomendar produtos. Portanto, se falarmos sobre o momento do retorno das mercadorias a Lamoda por correio, podemos dizer com confiança que, por mais que o pacote irá, você deve enviá -lo o mais tardar 14 dias após a compra.

Se você comprou produtos da marca até maio do ano passado, terá o direito de retornar ao vendedor por 365 dias. Esses termos do retorno dos produtos se aplicam a Lamoda.

Condições para devolver mercadorias para Lamoda por correio?

É fácil devolver as marcas adquiridas a esta empresa. Para fazer isso, o comprador deve cumprir todas as condições para devolver as mercadorias para Lamoda por correio. Faça o seguinte:

• Preencha todas as colunas na forma de um retorno real.
• Imprima o formulário de inscrição e assine.
• Colete o pacote, que deve consistir nesses documentos e produtos: a coisa em si, o aplicativo assinado, o cheque.
• Leve o pacote para o correio e envie o destinatário. Aguarde o SMS sobre o recebimento do produto no armazém da empresa. Após 10 dias, receba dinheiro em uma conta bancária.

IMPORTANTE: Não se esqueça de assinar o aplicativo, caso contrário, seu aplicativo será rejeitado. Além disso, um cheque deve ser investido no pacote, que você foi entregue com o produto comprado.

Como preencher um pedido de retorno a Lamoda?

Muitas vezes, as pessoas estão perdidas - elas não podem preencher o aplicativo em tempo real. Como preencher um pedido de retorno a Lamoda? Completo os seguintes etapas:

• Digite a página da sua conta pessoal por autorização. Na parte superior da página aberta, clique no botão "Profile".
• No menu Drop -Robne, clique na guia "My Pedidos".
• Marque o pedido do qual você precisa devolver os produtos. Marque as mercadorias e indique o motivo do retorno das coisas.
• Marque a maneira de retornar dinheiro. Digite os dados necessários e pressione o botão "Próximo".
• Em seguida, vá para sua caixa de correio. Abra a carta de Lamod com o formulário de inscrição.
• Imprima o formulário na impressora, coloque uma assinatura.

Coloque este artigo no pacote com o cheque e o produto e sinta -se à vontade para enviá -lo pelo envio.

O endereço do retorno das mercadorias por correio para Lamoda

Ao enviar um pacote por correio, é importante indicar corretamente o destinatário. O endereço do retorno por correio para Lamoda: Índice - 140150, região de Moscou, Lovkovo, A/I No. 47, "Buyishuz".

Entre em contato com o telefone do serviço de suporte para devolver mercadorias para Lamoda

Você pode resolver o problema sobre o retorno dos produtos através de uma caixa de correio eletrônica. Escreva em lamoda: reivindicações@lamoda.ru. Todos podem recorrer a funcionários competentes da empresa através do formulário de feedback, que está na página principal do site.

Mas, se for mais conveniente para você ligar, você precisará conhecer o número de telefone de contato do serviço de suporte para o retorno das mercadorias a Lamoda: para os residentes de Moscou: +7 (495) 134-00-40, para regiões:  8 800 333-14-48.

Como descobrir o custo do retorno do retorno a Lamoda?

Quando o comprador deseja fazer uma devolução de mercadorias, ele está interessado em informações sobre tarifas. Como descobrir o custo do retorno do retorno a Lamoda? Descubra o custo e os termos de entrega do pacote com mercadorias devolvidas no departamento pelo correio ou no site oficial do Post Russian.

Retorno do produto Lamoda através do Post Russian: Revisões

Muitos compradores têm medo de devolver as mercadorias a Lamoda por correio. Afinal, o pacote pode ser perdido e as coisas são caras, especialmente, roupas e sapatos de marca. Leia as resenhas sobre o retorno dos bens de Lamoda através do Post Russian.

Polina, 26 anos

Com o retorno das mercadorias a Lamoda, tudo deu certo. Encomendei 6 posições para o marido - 2 cardigans, 2 camisas e 2 jaquetas. Tudo estava na época, exceto jaquetas. Eu tive que ficar intrigado com um retorno. Aprendi todas as informações necessárias sobre o devolução, colecionei o pacote, escreveu o endereço. Eu levei para o correio. Após 2 dias, uma mensagem SMS chegou ao telefone de que as mercadorias entraram no armazém. Depois de mais 2 dias, eles devolveram o dinheiro. Tudo está claro, rápido e simples!

Oleg, 30 anos

Vídeo: Publicidade oficial da Lamoda na TV