Por que a conta do Aliexpress foi bloqueada: as razões e sua eliminação. ALIEXPRESS - Parte dos resultados da busca por mercadorias é bloqueado de acordo com os requisitos da legislação local: o que isso significa?

O que fazer se a conta estiver bloqueada Ali Express.

Se fazer compras Ali Express Ele ocupa um lugar importante em sua vida, o bloqueio inesperado da conta no site da Internet será um problema real. Por que razões Ali Expressbloqueia as contas dos clientes com algumas dúzias de pedidos recebidos e como se livrar do bloqueio? Leia o artigo sobre isso.

Por que bloqueou a conta Aliexpress: razões

Usuários Ali Expressdeixe reclamações sobre a proibição recebida por razões desconhecidas na Internet. É uma pena que os proprietários de contas bloqueadas não possam rastrear a condição da ordem paga. Qual é o motivo da trava geral?

Tentaremos avaliar objetivamente o que está acontecendo, não percebendo emocionalmente o que aconteceu e não começando a espalhar críticas negativas pela rede.

O comprador pode trabalhar por vários anos para aumentar a reputação no site da Internet, acreditando que atende a todas as recomendações e requisitos de acordo com as regras da loja, aumenta periodicamente a quantidade de mercadorias na lista de desejos, aumenta de acordo com a classificação da classificação . Mas, depois de abrir o site, ele introduz um login e senha, mas subitamente recusou o acesso à sua conta pessoal. Uma inscrição em inglês sobre o bloqueio temporário da conta aparece no monitor.

A primeira razão para bloquear a conta:

• A presença de vários ou um grande número de pedidos não pagos para o usuário. Se o usuário não tiver feito o formulário de pedido, mas há muitos produtos na cesta, isso pode levar ao acesso ao acesso à conta pessoal. Alguns simplesmente jogam as mercadorias na cesta e esquecem.
• No entanto, tal coisa "congela" na cesta, adquirindo o status de "pagamento esperado". O pagamento por esse produto não recebe, o status do pedido na cesta mudará com o tempo: uma nota "o pedido não foi pago" para aparecer nele. Se muitos desses pedidos forem coletados na cesta, quando a porcentagem dos pagos for igual a não paga, o bloqueio ocorrerá automaticamente.
• Os deveres dos representantes da administração do site Ali Express A contabilidade de um status de conta positiva ou negativa não está incluída. A proibição é calculada pelo próprio sistema, e essa é uma escassez de software: o limite mínimo da proporção entre pago e "pendurado" na cesta de mercadorias não é indicado.
• É possível espalhar uma conta devido a "pairando" na cesta de produtos não pagos. Mas, de fato, essa oportunidade é oferecida apenas a usuários individuais. O restante das vítimas recebeu uma promessa de resolver o problema em uma semana ou duas, mas a conta permaneceu bloqueada até que o comprador tivesse outra conta pessoal.

A segunda razão da conta da conta

• O acesso à sua conta pessoal pode ser suspenso devido a um e -mail não confirmado. Um usuário registrado deve confirmar o endereço especificado no perfil. E para isso ele tem três dias. A contagem regressiva começa após o registro no site.
• Se o endereço de email não estiver confirmado, nos problemas futuros com acesso à sua conta pessoal serão possíveis. Após três dias, a conta pode ser simplesmente bloqueada, apesar da disponibilidade de um pedido que não pode ser pago.
• Se a proibição for adiada por um período indeterminado (por 6 meses ou por um ano) estiver desenvolvendo a experiência das compras. Mas o acesso à conta pessoal foi negado. Quando isso acontece, não se sabe, porque é necessário confirmar o correio imediatamente para que uma situação embaraçosa com acesso fechado à sua conta pessoal não toque em você.
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O endereço de e -mail deve ser confirmado dentro de 3 dias após a inscrição

A terceira razão para bloquear a conta no Aliexpress

• Se o usuário decidir comprar uma compra lucrativa Alienskress, então a entrada da conta pessoal também pode ser bloqueada. Isso acontece quando o comprador está tentando pagar pelas mercadorias recebidas diretamente, e não através do site.
• O vendedor da Aliexpress pode relatar a mensagem recebida do comprador sobre a possibilidade de fazer uma transação da administração do site. O resultado de uma compra tão lucrativa é a proibição.

A quinta razão para bloquear a conta no Aliexpress

• A administração da plataforma de negociação pode suspeitar do usuário de fraude. Existem muitos artigos sobre a rede sobre como comprar um produto para Ali Express E obtenha do vendedor o valor inteiro de volta ou parte do valor como compensação por bens supostamente pobres de qualidade. E sempre há aqueles que desejam seguir os conselhos estabelecidos no artigo, embora seu material seja projetado para os vendedores afetados pelos desonestos.

Os usuários que tentam enganar os vendedores podem se dar:

• Após o recebimento de um aviso do pacote entregue ao correio, o comprador abre a disputa, argumentando que ele não recebeu as mercadorias. Após a conclusão da disputa e o recebimento de dinheiro do vendedor pelos produtos despreparados, o comprador vai ao correio para pegar o pacote.
• A perda resultante faz com que o vendedor cheque na pista e descubra se o pacote enviado foi entregue ao destinatário.
• Mesmo que a faixa não seja rastreada, o vendedor, sendo o remetente, tem a oportunidade de descobrir o que o pacote foi atribuído e onde está. Depois de receber uma reclamação do vendedor da administração do site, o perfil do usuário recebe uma revisão negativa.
• A abertura regular de disputas permite acusar o comprador negligente de fraude.

A conta de um comprador no Aliexpress para disputas pode ser bloqueada?

Os compradores "suspeitos" são verificados pela administração do site. Esta categoria inclui usuários cujas disputas abertas terminam a seu favor.

Obviamente, existem muitos compradores que fazem compras não totalmente bem -sucedidas. Portanto, eles precisam abrir disputas. Mas aqui o princípio do Domino é acionado: o resultado de disputas com vendedores deixa uma marca negativa no trabalho de outros clientes. Obter uma reputação como fraudador significa que todas as disputas são resolvidas em favor do vendedor. Estas são as regras Ali Express.

Outras razões para bloquear:

• Assistindo críticas ao vendedor. Para isso, várias contas são criadas e a mesma coisa é comprada.
• Assistindo a críticas de vendas.

A conta de um comprador no AliExpress na Rússia pode ser um bloco?

Para não proibir Ali Express, você precisa aderir às instruções para os compradores do site da Internet:

• Uma coisa que não é adequada para ou não gosta, ou sua aquisição não está incluída em seus planos no momento, mas você não gostaria de iniciar a pesquisa posteriormente, pode enviá -la para a lista de desejos.
• Para fazer isso, a página fornece o botão "Meus desejos". As mercadorias são simplesmente "empurradas" para lá até você decidir comprá -las. Um longo "armazenamento" do produto que você gosta não ameaça o comprador um banco ou um castigo menos grave. Ninguém o forçará a comprá -lo também.

• Se você decidir comprar um produto adequado para você para todas as características, deve se familiarizar com a classificação do vendedor. Veja fotos reais das mercadorias, pergunte aos compradores que já fizeram a compra deste produto, estejam satisfeitos com a compra. Faça um pedido quando finalmente decidir a escolha.
• Não tente concluir um acordo com o vendedor que oferece o mesmo produto por um preço mais baixo. Você pode comprar uma coisa de baixa qualidade.
• Abra apenas disputas honestas. Sobre o pacote após a disputa, informe a administração do Aliexpress para resolver o problema de enviar um pagamento por um pedido fechado. Ações tão simples ajudarão você a apoiar uma reputação como comprador honesto.

VÍDEO: Como adicionar o produto à cesta ou meus desejos no Aliexpress?

ALIEXPRESS - Parte dos resultados da busca por mercadorias é bloqueado de acordo com os requisitos da legislação local: o que isso significa?

Se você tiver problemas em busca de mercadorias (algumas categorias de mercadorias estão ausentes ou uma lista claramente limitada é aberta), isso indica uma exibição incorreta da seção no recurso. Isso acontece com um erro ou ao impor restrições a esse conteúdo associado à política do Google Play e da Apple Store.

Você pode resolver o problema instalando um aplicativo marcado com mais de 18 anos. Uma verificação interna da idade do usuário também pode alterar a situação: todos os produtos da seção estarão disponíveis para você.

O que fazer se você bloqueou uma conta, perfil e pesquisa por mercadorias, produtos sexuais no AliExpress?

Se ligado Ali Express A busca por mercadorias da categoria de "adultos" está bloqueada, isso indica falhas na busca por ou outro erro, porque a importação de brinquedos sexuais para a Rússia não é proibida.

Como restaurar uma conta bloqueada no Aliexpress?

Após a administração do site da conta pessoal submetida à KARA, siga as seguintes ações:

• Depois de receber o status de "comprador-canor" em AlienskressÉ melhor não tentar restaurar o acesso à sua conta, mas registrar uma nova. Ao mesmo tempo, não esqueça que o endereço de email deve ser diferente, como o número de telefone.
• Se você fizer compras de acordo com todas as regras do recurso, a punição na forma de bloqueio não seguirá. É inútil para iniciar disputas: eles não serão decididos a favor de um comprador sem escrúpulos.

• Se uma janela abrir com a inscrição "Sua conta é temporariamente inevitável devido a razões de segurança", clique no botão indicado na imagem.
• Uma nova janela será aberta à sua frente, na qual você deve especificar o número de telefone e o endereço de e -mail. Você obterá um formulário para restaurar o acesso à sua conta pessoal. Você também precisará carregar as páginas de passaporte digitalizado para identificação do usuário. Depois de verificar seu perfil, a administração do site decidirá se deve remover o bloqueio ou não.

Nesta fase, você pode abrir uma janela com a inscrição:

• Nesse caso, deixa as tentativas de restaurar a conta, uma vez que ela está bloqueada para sempre. Você não pode abrir acesso à sua conta pessoal.
• Se você enviou um aplicativo para ativar a conta, mas o caso se move muito lentamente, escreva para suporte técnico e defina seu problema.

• Na ausência de um botão de desbloqueio da conta, entre em contato diretamente com o suporte técnico. Você deve descobrir por que motivo recebeu uma proibição e após quais ações você pode ativar todas as funções da conta.

Comunicação com representantes russos que falam Ali ExpressSalvar paciência. É provável que os mal -entendidos possam ocorrer.

Como excluir uma conta bloqueada no Aliexpress?

O vídeo apresenta instruções detalhadas para remover a conta em Alienskress. Uma conta bloqueada não é tão fácil de excluir.

Vídeo: Desbloqueando contas bloqueadas temporariamente Aliexpress