Lamoda - Garantia para sapatos, roupas

Garantia em Lamoda para roupas 365 dias. O período de garantia de sapatos é fornecido pelo fabricante. Leia mais no artigo.

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Lamoda -Esta é uma das lojas on -line mais populares da Rússia e dos países da CEI. Nele, você pode comprar coisas da moda, acessórios bonitos, cosméticos de alta qualidade. A gama de Lamoda é mais de dois milhões de posições de mercadorias, milhares de marcas, muitos fornecedores oficiais.

Se você ainda não comprou mercadorias nesta loja online, leia instruções no siteComo se registrar para Lamodae como fazer um pedido.
Além disso, os gerentes educados poderão responder a todas as perguntas de interesse por chamadas de uma linha de comunicação gratuita: para os moradores de Moscou: +7 (495) 134-00-40, d.regiões L: 8 800 333-14-48. Ligue para qualquer hora do dia - os especialistas em Lamoda estão em contato o tempo todo.
Lamoda Ele cuida de seus compradores, fornecendo uma garantia de roupas e sapatos. Quanto tempo dura a garantia? Como devolver coisas de baixa qualidade? Você receberá respostas para todas essas e outras perguntas neste artigo.

Lamoda - garantia de sapatos

Um produto de baixa qualidade tem o direito de retornar à loja on -line, mas desde que os sapatos sejam novos e não usados, ou seja, propriedades adequadas de produtos e consumidores. Os sapatos serão aceitos pelos especialistas em lojas se forem devolvidos na embalagem original e houver atalhos.

Sapatos para sapatos em Lamoda Todos os modelos são fornecidos por empresas de manufatura. Um ingresso com um período de garantia pode ser encontrado em uma caixa com um par de sapatos.
A garantia ocorre desde o início da temporada:
inverno - de 1 de novembro a 1 de março,
primavera - de 1 de março a 1 de maio,
verão - de 1 de maio a 1 de setembro,
outono - de 1 de setembro a 15 de novembro.
Para cada par de sapatos ordenados, especialistas Lamoda Anexe um reembolso. Preencha todas as contagens deste formulário, anexe uma fotocópia do passaporte e a verificação de compra. Envie uma caixa com documentos e sapatos em: 140150 Região de Moscou, P.Borovo, A/I No. 47, "Bukeshuz".
O termo de retorno do dinheiro não é superior a 10 dias a partir do momento em que o pedido foi recebido e a caixa com sapatos para o armazém Lamoda.
Se o comprador devolver os bens de baixa qualidade, Lamoda Ele assume as despesas de dinheiro para o transporte de retorno.

Importante: Se em uma caixa com sapatos que você comprou na loja on -line, não havia formulário de inscrição, ela poderá ser impressa no site na seção com informações sobre o retorno, indo para a conta pessoal.

Lamoda - uma garantia para roupas

Lamoda - Garantia para roupas — Lamoda - uma garantia para roupas

As mercadorias encomendadas pelo comprador, que não se encaixam em tamanho, estilos ou cores, podem ser devolvidas em 14 dias. Garantia para roupas em Lamoda é 365 dias.

Para devolver as roupas, preencha o aplicativo online. Imprima e assine.
Reúna o pacote para o retorno. Deve incluir: uma declaração, um cheque e o próprio produto.
Envie o pacote, aguarde o SMS sobre o recebimento das mercadorias devolvidas ao armazém. Dentro de 10 dias a partir deste momento, o dinheiro com transferência bancária ou postal será transferido para você.

Especialistas da loja online Lamoda Eles farão todos os esforços para que o comprador não fique sozinho com seu problema. Se você é casado, sinta -se à vontade para enviar as mercadorias para Lamoda Com um cheque e uma declaração. Seu problema será resolvido dentro de um curto período de tempo.

Informações sobre o retorno a Lamoda leia sobre O site oficial está aqui e formulário online volte aqui.