O que é Lamoda? Como escolher o tamanho das roupas na loja on -line de Lamoda, um método de entrega, fazer um pedido? Como recusar um pedido e devolver as mercadorias para Lamoda: Condições. Como economizar em Lamoda?

Contente

Como comprar mercadorias na loja online Lamoda no catálogo?

Loja online Lamoda ganhando ampla popularidade entre os compradores que estão monitorando ativamente a moda.

O site tem versão completa Para encomendar em um computador e laptop: entrada de Lamoda aqui.
E versão móvel: entrada para Lamoda aqui.

Loja on -line Lamoda - Roupas de roupas de marcas famosas

Existem mais de 1000 marcas no catálogo da loja da loja fêmea, macho, crianças Roupas e sapatos de várias categorias de preços.
No catálogo, você pode encontrar empresas de roupas bem conhecidas de marcas russas e européias.
No site da Lamoda, há instruções detalhadas para encontrar mercadorias e fazer um pedido. Você pode ver e estudar as instruções, depois de passar este link.
Você pode entrar em contato com os pedidos do pedido e para consultar os detalhes do pedido por números de telefone gratuitos:
+7 (499) 750-14-50 D.la Moscou

8 800 333-14-48 por regiões

Como escolher o tamanho certo de roupas e sapatos em Lamoda?

Veja tabelas mais detalhadas no site oficial de Lamod esse link na parte inferior da página.

Se você comprar roupas pela primeira vez na loja on -line, os problemas com a escolha do tamanho podem surgir até você decidir perfeitamente sobre o certo.

Compradoresque estão se reunindo no futuro para fazer pedidos pela Internet, você pode dar várias recomendações:

É melhor experimentar os produtos que você gosta primeiro em lojas comuns, só do que a compra de produtos na Internet. Com o tempo, você pode indicar com confiança o tamanho adequado para você.
Tente comparar os parâmetros de roupas e sapatos de vários fabricantes usando tabelas especiais para isso no local de Lamoda.
No começo, você pode cometer um erro ao escolher um tamanho. Não há nada de errado nisso, já que existe a possibilidade de devolver as mercadorias.

Como economizar em lamoda.ru?

Para receber descontos em mercadorias em Lamoda, você deve monitorar ativamente as promoções na página principal do site Lamoda.ru.

Durante o período de vendas, os descontos podem ser 10-90%.

Quais métodos de entrega de mercadorias existem em Lamoda?

Existem várias opções para a entrega de mercadorias.

O cliente mais ideal escolhe ao fazer um pedido.

Entrega de correio

Esse tipo de entrega é absolutamente gratuito e disponível para a maioria das cidades da Federação Russa.

A entrega é realizada dentro de alguns dias.
O cliente tem o direito de experimentar o pedido-este recebe de 10 a 15 minutos.
Os correios também podem levar várias unidades dos bens ordenados para que o comprador escolha mais.

Entrega de mercadorias por correio lamoda

Ao escolher esse método de entrega, espere de 8 a 39 dias para esperar.

Tudo depende da área em que o cliente vive. Para entrega, o pagamento é cobrado no valor 2%.

Pegar

Samozov está disponível apenas para residentes de Moscou e São Petersburgo.

Ao escolher esse método, o cliente deve chegar pessoalmente ao local designado para pegar o pedido.
É fornecido de 10 a 15 minutos para experimentar mercadorias.

Como se recusar a pedir em Lamoda?

Condições e métodos para cancelar o pedido em Lamoda

Usando o serviço de suporte ao cliente você pode elaborar uma recusa de mercadorias.

Você pode escrever por e -mail:help@lamoda.ru

Entre em contato com o centro de suporte no Messenger (apenas mensagens de texto):

+7 (915) 079-33-11

Para fazer isso, indique o número do pedido e aguarde o aviso no formulário Mensagens de cancelamento de pedidos de SMS.
Você pode usar outra maneira de recusar digitando um telefone gratuito: para residentes de Moscou - +7 (499) 750-14-50,
para outras regiões da Rússia - 8 800 333-14-48

Retorno de mercadorias para Lamoda

Às vezes, por algum motivo, o produto não atende aos requisitos do comprador.

As razões podem ser diferentes, mas o resultado é um - É necessário devolver a compra dentro de 14 dias.

Existem várias maneiras de devolver as mercadorias:

Recuse -se a comprar no dia da entrega por correio

Ao mesmo tempo, o cliente não perde nada, porque a Comissão de Entrega de Courier não é cobrada.

Voltar ao ponto de recepção de Moscou

O cliente pode devolver as mercadorias em Moscou aos endereços indicados no site oficial de Lamoda em esse link.

IMPORTANTE! É necessário ter um documento confirmando a identidade do comprador, um cheque, uma fatura para um produto e um aplicativo (de acordo com um modelo com site lamoda.ru).

Retorne através do Post -Mate Pickpoint

Por meio disso, você pode devolver as mercadorias recebidas no ponto de emissão do Post -Mate ou Pickpoint.
A presença de um pós -Amat em sua cidade pode ser verificada no site oficial de Lamoda para esse link.

Retornar por correio

Você pode devolver as mercadorias em qualquer correio localizado perto.

O envio de mercadorias (com uma lista dos documentos necessários) deve estar no endereço: 140150, região de Moscou POS. Bykovo, A/I No. 47, "Buyshuz".

Você pode fazer um reembolso sem um cheque dentro de 14 dias (se houver outros documentos). A declaração deve indicar a ausência de um cheque.

Se você tiver perguntas adicionais sobre o retorno das mercadorias, escreva para o e -mail reivindicações@lamoda.ru Ou use qualquer meio de comunicação descrito acima.