Na revisão: Respostas para perguntas frequentes sobre o programa de fidelidade Friends & Family da loja online Lamoda.
Contente
IMPORTANTE: Somente usuários registrados podem participar do programa Friends & Family Lealty!
Quais são os pontos Lamoda no programa de fidelidade?
Os pontos de Lamoda no programa de fidelidade são, antes de tudo, a gratidão da loja aos seus clientes.
O número de bolas recebidas depende do valor da compra paga, e é por isso que o programa se chama Friends & Family (amigos e familiares). Quanto mais pedidos você e seus entes queridos pagam em sua conta comum, mais pontos você receberá por compras futuras. Além disso, quanto mais pontos você recebe, maior o seu status entre os clientes da loja, que envolve a obtenção de preferências inacessíveis a clientes comuns.
Como conseguir e acumular pontos para Lamoda?
Os exemplos a seguir ajudarão a entender o sistema de obter e acumular pontos:
Exemplo 1
- O número de lotes ordenados é 6.
- Depois de experimentar, você se recusou a comprar um dos lotes.
- O valor do pagamento totalizou 6500 rublos por 5 lotes.
- 5 lotes \u003d 83% do número total de lotes ordenados para ajuste.
- Você será cobrado 600 pontos (100 pontos por cada 1000 rublos pagos).
Exemplo #2
- O número de lotes ordenados é 6.
- Depois de experimentar, você recusou 2 lotes.
- O valor do pagamento totalizou 3598 rublos por 4 lotes.
- 4 lotes \u003d 66% do número total de lotes ordenados para ajuste.
- Você será cobrado 150 pontos (50 pontos por cada 1000 rublos pagos).
Exemplo #3
- O número de lotes ordenados é 6.
- Depois de experimentar, você abandonou tudo, exceto um lote.
- O valor do pagamento totalizou 2398 rublos por 1 lote.
- 1 lote \u003d 17% do número total de lotes ordenados para ajuste.
- Você será cobrado 40 pontos (20 pontos por cada 1000 rublos pagos).
O ponto de acumular pontos é o seguinte:
| Porcentagem de pedido adquirido | O número de bolas para cada 1000 rublos pagos |
| de 70% a 100% | +100 |
| de 30% a 70% | +50 |
| até 30% | +20 |
IMPORTANTE: O acúmulo dos principais pontos ocorre dentro de 14 dias após o pagamento pela compra.
Há também um esquema para acumular bolas adicionais:
| Tipo de atividade de compra | O número de bolas acumuladas |
| Revisão do produto ordenado (na página com uma descrição do produto) | +10 |
| Assinatura para notícias do site | +10 |
| Participação em pesquisas e pesquisa | +10 |
IMPORTANTE: Os pontos são acumulados imediatamente. A quantidade total de pontos adicionais não pode exceder 100 pontos.
IMPORTANTE: Você pode usar pontos (básicos+adicionais) dentro de 1 ano a partir da data de seu acúmulo.
Descontos para pontos em Lamoda: Condições do Programa Leal do Cliente
Faça compras conjuntas com familiares e amigos para obter o status apropriado o mais rápido possível e suas compras se tornarão ainda mais fascinantes.
| O número de pontos acumulados | Status do cliente | Preferências |
| 300 | Base | Descontos pessoais |
| 800 | Bronze | 5% de desconto |
| 2000 | Prata | 7% de desconto |
| 3000 | Ouro | 10% de desconto |
| 5000 | Platina | 15% de desconto |
| 10000 | Diamante | 20% de desconto |
Além disso, a obtenção de um dos status acima permite acessar informações sobre vendas fechadas, códigos promocionais etc. A administração da loja se reserva o direito de fazer comércios de presentes dentro dos pedidos pagos.
Importante: Na maioria dos casos, os descontos de status se aplicam a lotes promocionais.
Calculadora de pontos no site da Lamoda
A administração da loja fornece compradores de Lamoda Calculadora pullyObrigado ao qual você pode calcular facilmente o número de pontos futuros.
Como gastar pontos no Lamoda?
As informações sobre as bolas acumuladas são publicadas na conta pessoal do cliente, que é criada automaticamente no final do processo de registro. Os pontos podem ser trocados por um desconto. Você pode descobrir informações adicionais entrando em contato com os consultores da Lamoda por telefone.
Suporte de 24 horas para chamadas de Moscou: +7 (495) 134-00-40.
Chamadas gratuitas de regiões: 8 800 333-14-48
VÍDEO: Como fazer um pedido em lamoda.ru?
Eu sempre compro coisas para Lamoda.
Que tipo de bobagem com esses pontos, eles ficam em sua conta pessoal e como gastá -los, não há informações em nenhum lugar, apenas "os pontos afetam seu desconto".