Иногда пользователи Вконтакте сталкиваются с разными проблемами, связанными с использованием сервиса. Мы расскажем в нашей статье о том, почему может не работать музыка.
Содержание
Проблемы Вконтакте бывают у каждого пользователя, ведь это крупнейшая социальная сеть. В связи с тем, что проблемы возникают нечасто, многие пользователи не знают, как их можно решить. В последнее время многие пользователи сталкиваются с тем, что у них перестает работать музыка и аудиозаписи не воспроизводятся. Давайте узнаем, почему так происходит и что с этим делать.
Почему не работает музыка Вконтакте — что делать?
Да действительно, иногда проблемы не связаны с чем-то серьезным. Бывает, что сайт просто по какой-то причине сбоит и при воспроизведении музыки появляется ошибка. С этим вы точно ничего не сможете сделать, надо просто ждать. Однако, если эта проблема появляется регулярно, то уже надо задуматься над ее решением. Тут уже дело явно не в сайте.
Способов решения проблемы существует много и каждый из них пробовать стоит последовательно. Только так можно получить хороший результат и понять, в чем же была причина.
- Для начала попробуйте выйти со своей страницы и зайти обратно. Только для начала убедитесь, что вы знаете с какими данными зайти обратно. Как правило, это помогает решить проблему и все снова начинает работать.
- Для выхода со страницы справа вверху нажмите соответствующую кнопку и дальше введите данные для входа уже на новой странице.
- Если вдруг проблема возникла у вас в приложении Вконтакте и при воспроизведении музыки вам высвечиваются разные ошибки, то, скорее всего, кэш приложения заполнен. Кстати, иногда отображается даже соответствующая ошибка, говорящая, что в кэше не хватает памяти.
- Еще ошибка может выявляться в том, что вся музыка пропадает и даже во вкладке «Рекомендации» высвечивается ошибка.
- В таком случае рекомендуется очистить кэш аудио. Мы рассмотрим очистку на примере Андроид.
Итак, кэш является памятью на телефоне, куда сохраняется музыка, которую вы воспроизводите. Постепенно она наполняется и появляется ошибка. Сразу же хотим предупредить, что такая настройка есть не в каждой версии приложения.
- Откройте настройки приложения в меню и нажмите на шестеренку вверху
- Дальше зайдите в «Основные» и выберите «Очистить кэш музыки»
- Еще выключите переключатель напротив «Кэшировать музыку» и снова включите его
Если у вас такой настройки нет, то можно пойти другим путем:
- Откройте настройки смартфона и далее перейдите в «Приложения»
- Здесь в списке выбираем Вконтакте и очищаем его кэш соответствующей кнопкой
Как правило, это помогает, но в некоторых случаях проблема все равно сохраняется. Можно попробовать еще несколько вариантов:
- Измените место сохранения кэша на карту памяти. Для этого в настройках приложения выбираем «Основные»-«Расположение»
- Там же, где удаляется кэш в настройках, можно стереть и все данные
- Перезагрузите смартфон, чтобы все лишние фоновые программы закрылись
- Попробуйте переустановить приложение
Кстати, решить проблему с воспроизведением музыки Вконтакте на компьютере можно подобным образом. Для этого надо чистить кэш браузера. Обычно, независимо от используемого браузера процесс не отличается, так что мы рассказам на примере Яндекс.Браузера.
- Чтобы очистить кэш в браузере, зайдите в настройки и выберите «Очистить историю»
- Здесь поставьте галочки напротив очистки coockie и кэша. Дополнительно модно удалить и другие данные, но желательно оставить логины и пароли
Как правило, эти способы позволяют избавиться от проблемы, но если ничего не спасает, то попробуйте обратиться в техподдержку, возможно явление массовое и от этого страдаете не только вы.
Что делать, если ВК пишет, что воспроизведение невозможно из-за требований правообладателя?
Каждая песня, как известно, имеет своего автора, то есть правообладателя, который распоряжается правами на копирование воспроизведение своего трека. Так, если кто-то посторонний выложит эту песню на сайт и ее будут все слушать бесплатно, а правообладателя это не устроит, то он может договориться с администрацией Вконтакте о ее удалении из свободного доступа.
Вы можете спросить, зачем это делается? На самом деле все очень просто — за распространение своей музыки правообладатель получает деньги, а если песня будет бесплатной, то и покупать ее не будут. Более того, подобные действия нарушают авторские права. Так что если раньше песня у вас играла без проблем, а сейчас вдруг перестала, то это как раз говорит об удалении ее из доступа. Но, расстраиваться не стоит. Можно найти ее заново, потому что у кого-то она да осталась. Администрация тоже не может отследить абсолютно все скачивания.
Почему Вконтакте пишет, что «Фоновое прослушивание музыки ограничено»?
Сравнительно недавно, примерно с год назад, Вконтакте появилось ограничение на прослушивание музыки. Так, для мобильных приложений теперь доступно полчаса в день. Дальше уже предлагается оплатить подписку и снять ограничения. Ее стоимость составляет 149 рублей в месяц. Для этого нужно скачать приложение Boom, оплатить подписку и слушать музыку без ограничений.
Важно отметить, что обойти это ограничение не получится, разве что вы откроете полную версию сайта на своем мобильном браузере, но не всегда это бывает удобно.