Jeśli masz pytania na zamówienie, napisz dalej Alixpress Chat online.
Zawartość
- Usługa wsparcia Aliexpress - Pomoc: Często zadawane pytania
- Usługi obsługi klienta Alixpress Zaadminowanie: czat online w języku rosyjskim
- Usługa pomocy technicznej Alixpress: Jak skontaktować się z EVE za pośrednictwem robota?
- Jak znaleźć adres e -mail Alixpress i napisać list?
- Czy na Aliexpress jest gorąca linia i jak tam zadzwonić?
- Wideo: Jak skontaktować się z administracją witryny w Alixpress?
Alixpress - Popularna platforma handlowa w kręgach handlowych. Oto niskie ceny, wygodny interfejs witryny, wybór i zamawianie towarów. Podobnie jak Shopaholics i ogromny asortyment towarów, ponieważ na tej platformie handlowej możesz kupić wszystko, czego potrzebujesz, w domu.
- Oczywiście, jak w sklepach internetowych, Alixpress Nie każdy zakup może się udać.
- Co zrobić w tym przypadku? Jak skontaktować się z usługą pomocy technicznej? Na jaki adres e -mail napisać list? Znajdziesz odpowiedzi na te i inne pytania w poniższym artykule.
- Jeśli zamierzasz zarejestrować się na stronie, łatwiej będzie to zrobić po czytanie artykułu na naszej stronie internetowej. Możesz także naucz się instrukcji wideo I zarejestruj się na nich.
Usługa wsparcia Aliexpress - Pomoc: Często zadawane pytania
Kupujący może potrzebować pomocy na dowolnym etapie zamówienia. W przypadku jakichkolwiek pytań lub spornych sytuacji skontaktuj się z usługą wsparcia Alixpress. Tutaj możesz znaleźć odpowiedzi na często zadawane pytania. Przeczytaj całą listę pytań, a być może znajdziesz rozwiązanie swojego problemu. Kliknij pytanie, a odpowiedź pojawi się przed tobą.
Rada: Nie pisz do usługi wsparcia z jakiegokolwiek powodu. To załaduje pracę specjalistów, a zatem czas reakcji może być długi.
Możesz przeczytać często zadawane pytania i odpowiedzi, jeśli przejdziesz na kartę ” Pomoc»Na stronie głównej strony.
Oto lista pytań, o które najczęściej pytają kupujący Alixpress. Odpowiedzi na nie zostały już opublikowane w każdym aktywnym linku problemu, więc większość pojawiających się problemów można rozwiązać natychmiast.
Usługi obsługi klienta Alixpress Zaadminowanie: czat online w języku rosyjskim
Możesz napisać administrację na czacie online. Wirtualny specjalista jest gotowy pomóc od 7 rano do 1 rano czasu Moskwy. Jeśli chcesz pilnie skontaktować się z pilnym czasem, lepiej jest to zrobić za pomocą usługi i e -maila w języku angielskim. Aby skontaktować się z usługą obsługi klienta Alixpress po rosyjsku:
Kliknij sekcję " Pomoc»Na stronie głównej strony. Przejdź do menu upuszczania do zakładki " Centrum pomocy».
Następnie, na stronie początkowej po lewej stronie, zobaczysz okno z czatem po rosyjsku. Naciśnij przycisk " Czat online».
Otworzysz okno, w którym pracownik administracji zwróci się do ciebie, i poprosi o opisanie problemu.
Zapytaj, co Cię interesuje, i natychmiast uzyskaj rozwiązanie problemu. Po rozmowie z operatorem usługa zaoferuje ocenę jakości usługi. Musisz kliknąć odpowiedni przycisk.
Twoja ocena pomoże uczynić usługę jeszcze lepszą.
Usługa pomocy technicznej Alixpress: Jak skontaktować się z EVE za pośrednictwem robota?
Uzyskaj odpowiedź na swoje pytanie Alixpress Możesz przez wigilizację robota. Ten robot dobrze pomaga, jeśli chcesz uzyskać certyfikat często zadawanych pytań. Ale jeśli masz bardziej skomplikowany problem związany z zamówieniem osobistym, lepiej napisać do usługi wsparcia. Ewa odpowiada tylko w języku angielskim. Jak przejść przez wigilizację robota?
W tej samej sekcji ” Pomoc„, Jak opisano powyżej, przejdź do zakładki„ Center for Assistance ”. Jest okno z wirtualnym asystentem w prawym dolnym rogu. Naciskać " Zadać pytanie».
Zapisz żądania w języku angielskim. Ewa robota odpowiada natychmiast - dogodnie i szybko.
Jak znaleźć adres e -mail Alixpress i napisać list?
Wiele osób łatwiej jest napisać list w formie elektronicznej niż komunikować się na czacie. Jak znaleźć adres e -mail Alixpress I napisać list? Możesz znaleźć adres e -mail na karcie " Przewodnik po klientach» przez ten link.
Na dole strony znajdź aktywny link ” Wspierać się". Kliknij na to, a wpadniesz na stronę, na której istnieją adresy e -mail Alixpress.
Pisać w Alixpress Możesz pod takimi adresami e -mail:
Napisz list w języku angielskim. Warto zauważyć, że ten formularz jest używany przez kupujących w skrajnych przypadkach, wygodniej jest pisać na czacie. Możesz poczekać miesiąc, a nawet dłużej odpowiedź na list.
Czy na Aliexpress jest gorąca linia i jak tam zadzwonić?
Telefon infolinii jest najwygodniejszym sposobem na zadanie zainteresowania pytaniem. Na Alixpress Jest telefon infolinujący, ale możesz zadzwonić tylko podczas roamingu. Dlatego ponownie uzupełnij konto telefonu, abyś miał wystarczająco dużo pieniędzy, aby porozmawiać. Konieczne jest użycie tej metody do rozwiązywania problemów tylko w skrajnych przypadkach, gdy potrzebna jest konsultacja o wysokiej jakości.
Jak zadzwonić? Od tego czasu będziesz musiał skontaktować się telefonicznie na stronie Alibab Alixpress Nie ma gorących linii. Idź stąd przez ten linkwykonać połączenie online.
Rada: Przygotuj się na rozmowę z operatorem w języku angielskim.
Sposoby skontaktowania się z specjalistami Alixpress dużo. Jeśli pojawi się problem, wybierz wygodniejszą metodę komunikacji z administracją i rozwiąż wszystkie pojawiające się problemy.
jak mogę zmienić miasto. do którego zamówiłem Twój produkt
kupiłem dysk flash i nie wskazałem poprawnie miasta. Jak możesz się zmienić
Złożyłem zamówienie 12.11.17 na stronie „Alixpress”, natychmiast dokonałem płatności kartą, zostałem usunięty w podwójnym rozmiarze. Zamówienie było takie samo przez 3 razy. Summ 3404.52, na miejscu 1152. Jeden jest wcześniej podłączony do mnie. Co powinienem zrobić, jestem wyłączony w 2 grupach.