Dlaczego informacje o śledzeniu paczki za pomocą Alixpress tymczasowo niedostępne dla usług śledzących i przez Rosyjski post: powody, co zrobić? Po tym, ile dni na otwarcie sporu, jeśli informacje o śledzeniu paczki za pomocą Alixpress nie są dostępne?

Jeśli informacje o twoim pakiecie nie są dostępne i nie są śledzone przez Rosyjski post, przeczytaj artykuł, aby dowiedzieć się o możliwych powodach i jak wyeliminować ten problem.

Towary z Alixpress Wysłane głównie z Chin. Sprzedawcy oferują różne usługi dostawy, płacąc swoje usługi samodzielnie lub w tym cenę towarów.

• Zazwyczaj działki są dobrze śledzone na terytorium Chin.
• Kiedy przekraczają granicę rosyjską, często liczba toru już nie działa.
• Co robić w tym przypadku i jakie są powody faktu, że informacje o śledzeniu nie są dostępne? Poszukaj odpowiedzi w poniższym artykule.

Dlaczego informacje o śledzeniu paczki za pomocą Alixpress tymczasowo niedostępne w usługach śledzących i rosyjskim stanowisku: powody

Nie ma jeszcze konta Alixpress? Stwórz To! Pomożesz ci to zrobić tatya na naszej stronie internetowej na tym linku Lub instrukcje wideo, które są tutaj.

Tak więc twoja paczka została śledzona aż do wysłania sprzedawcy na granicę rosyjską, a następnie jest wiadomość, że informacje o śledzeniu nie są dostępne. Dlaczego to się dzieje? To są powody:

Informacje o paczce z Alixpress Jeszcze nie wprowadzono do bazy danych rosyjskich usług pocztowych lub usług śledzenia i śledzenia systemów:

• Informacje o przetwarzaniu jest zaangażowane w zwykłe osoby.
• Muszą sortować wszystkie pakiety i wprowadzić swój indywidualny numer toru do specjalnej sekcji na komputerze. To zajmuje dużo czasu, więc odbiorca może tylko czekać.

Etap importu:

• Proces importu Alixpress - Jeden z najdłuższych procesów w czasie. Trwa od 15 do 20 dni.
• Jeśli w punkcie celnym znajduje się przestarzały sprzęt i niewielu pracowników, którzy są odpowiednio sortowani, sam proces będzie długi.
• Przekazywanie granicy to proces, którego nikt nie może wpływać. Dopóki wszystkie punkty nie przejdą, paczka nie pójdzie dalej.
• Uderz się i poczekaj, aż zmieni się status wyjazdu.

Paczka ukryła się w punkcie celnym:

• Często zdarza się, że odejście z Alixpress Został śledzony przez całą drogę w Chinach, a potem dotarł do zwyczajów i przez kilka dni wiszących „Sprawdź przez funkcjonariuszy celnych”.
• Może być wiele powodów, zaczynając od dużego obciążenia punktu sortowania, po utratę paczki na pewnym etapie.
• Jeśli pakiet jest w celach celnych przez ponad 3 tygodnie, musisz zacząć się martwić.

Opakowanie ekonomiczne:

• Jeśli paczka została śledzona na terytorium Chin oraz w Rosji, oznacza to, że sprzedawca wysłał twoją paczkę z ekonomiczną dostawą.
• Jest to rodzaj dostawy do AlixpressGdy wszystkie małe paczki są składane w dużej torbie. Ma numer ścieżki.
• Ta torba porusza się w Chinach i powinna być prześledzona w całym segmencie ścieżki. Po przyjęciu do Rosji torba jest otwarta, a małe paczki są wysyłane na ich adresatów.
• Oczywiście śledzą bez szokoju i nie będą śledzone.

Techniczne nieprawidłowe działanie w pracy poczty:

• Często zdarza się AlixpressŻe paczka została prześledzona w Rosji i nagle istniał status, że nie ma informacji, co oznacza, że \u200b\u200bwystąpił błąd w systemie pocztowym.
• Tak się dzieje i nie ma w tym nic złego. Musisz tylko poczekać.

Duże załadowanie usługi pocztowej na wakacje:

• Jeśli zamówienie zostanie wykonane podczas wakacji, szczególnie w chińskim Nowym Roku, pakiet może przejść 2 razy dłużej niż zwykle.

Opóźnione aktualizacje w bazie danych usługi pocztowej:

• Dzieje się tak na platformie handlowej Alixpressże pracownicy pocztowi wprowadzili zmiany w systemie i jest on ładowany przez długi czas z powodu ogromnej ilości informacji.
• Dlatego będziesz musiał poczekać od 2 do 7 dni, a informacje są aktualizowane.

Pakiet został utracony:

• To rzadko się zdarza. Użytkownicy są oprogramowaniem tego konkretnego powodu i zawsze martwią się, gdy paczka nie jest śledzona.

To są najczęstsze powody AlixpressDlaczego paczka przestała być śledzona przez rosyjski post. Teraz pytanie brzmi: co zrobić, jeśli tak się stanie?

Co zrobić, jeśli informacje o śledzeniu paczki z Aliexpress są tymczasowo niedostępne dla usług śledzenia i przez Rosyjski post?

Istnieje kilka opcji, co zrobić z kupującym Alixpress, Zatrzymane śledzenie:

1. Skontaktuj się ze sprzedawcą. W żadnym wypadku nie panikuj! Napisz osobistą wiadomość do sprzedawcy. Zna wszystkie informacje o pakiecie, ponieważ to sprzedawca jest za to odpowiedzialny. Jeśli przed wygaśnięciem ochrony kupującego jest jeszcze długa, a sprzedawca uspokaja cię i prosi o czekanie, powinieneś zaufać i czekać.
2. Otwórz spór. Należy to zrobić tylko wtedy, gdy sprzedawca z Alixpress Nie odpowiada na twoje wiadomości, okres ochrony kupującego wygasa, a pakiet nadal nie jest ustalany. Jeśli przed upływem ochrony kupującego jest jeszcze czas, lepiej jest poczekać, nawet jeśli sprzedawca nie odpowie.
3. Nie ulegaj perswazji sprzedawcy. Jeśli kadencja kupującego już wygasa, a sprzedawca prosi o trochę więcej poczekać, nie ulegaj jego perswazji. W takim przypadku sprzedawca może okazać się oszustem, musi wygasnąć okres obrony, a następnie pieniądze zostaną mu przeniesione do niego automatycznie.

Jeśli rozumiesz, że czekanie jest bezużyteczne, powinieneś otworzyć spór Alixpress I zwróć zwrot pieniędzy.

Po tym, ile dni na otwarcie sporu, jeśli informacje o paczce z Alixpress nie są dostępne na usługach śledzących i rosyjskim stanowisku?

Zgodnie z zasadami strony kupujący ma prawo otworzyć spór Alixpress natychmiast, gdy pojawił się ten przycisk. Ale to nie zaleca się tego, ponieważ zostało to powiedziane powyżej, że paczka nie może być śledzona na początku podróży lub już, gdy porusza się pocztą w Rosji.

Ważne jest, aby wiedzieć: Jeśli nieustannie i bez powodu otwierania sporów, to twoje konto Alixpress Mogą zablokować.

Dlatego spór należy otworzyć tylko wtedy, gdy paczka nie jest śledzona, sprzedawca nie odpowiada, a okres ochrony kupującego wygasa. Co więcej, najważniejszą rzeczą jest upływ okresu ochrony, ponieważ po nim nie można nic zrobić.

Na przykład, jeśli sprzedawca z Alixpress Ustaw termin ochrony kupującego na 90 dni, a paczka trwa od 70 dni, a następnie poczekaj kilka tygodni, a jeśli w tym czasie nie otrzymasz zamówienia Alixpress Produkt - Otwórz spór. Powodzenia!

Wideo: Paczka Aliexpress nigdzie nie śledzi! Co robić? Rozwiązywamy spór na Aliexpress razem!