Czy istnieje gwarancja wymiany, zwrotu i naprawy towarów dla Alixpress, jak to działa i jak z niej korzystać? Gwarancja wymiany, naprawa na Aliexpress: Czy warto kupić? Garrow i gwarancja naprawy dla Alixpress: recenzje

Gwarancja na Alixpress: Czy warto kupić, jak kupić i jak korzystać.

Pomimo faktu, że tylko 2-3% naszych rodaków przynajmniej raz w życiu przekazało towary do naprawy gwarancji, wciąż nabywając sprzęt, chciałbym mieć gwarancję, i jest to rozsądne.
Ceny Alixpress Bardziej niż akceptowalne, ale wielu nie odważy się kupić telefonu, aparatu i wielu innych sprzętu tylko dlatego, że podobno jest on bez gwarancji. Ale to jest błędne przekonanie! I w tym artykule rozwiedzimy go!

Jeśli jeszcze do tego nie przyszedłeś Alixpress, Tobie warto przyjrzeć się naszemu artykułowi, co polega na tym, jak się zarejestrować i składać pierwsze zamówienie.

Czy istnieje gwarancja dla Aliexpress na radiotelefach samochodowych, urządzeniach, telefonach, smartfonach?

Tak, przez radio samochodowe, urządzenia, telefony, smartfony na stronie Alixpress Istnieje gwarancja. Możesz się z tym szczegółowo zapoznać na oficjalnej stronie internetowej połączyća także na to połączyć.

Gwarancja na sprzęt dotyczy 1 roku, jednocześnie zwracając na to uwagę naprawa ale również wymieniać się, Jeśli tego chcesz.

Należy pamiętać, że taka gwarancja będzie kosztować określoną kwotę, ale tutaj sam zdecydujesz się zaoszczędzić i zaryzykować lub z pewnością kupić żądaną rzecz, ponieważ cena sprzętu z gwarancją jest nadal znacznie tańsza niż w lokalnych sklepach.

Oczywiście nie każdy może użyć gwarancji i wymiany, ale tylko mieszkańcy kilku krajów.

Ale możemy cię zadowolić - Rosjanie mogą zarówno wysłać do napraw i utworzyć giełdę w ramach gwarancji bez żadnych problemów!

Co oznacza gwarancja wymiany i powrotu do Alixpress?

Gwarancja wymiany i powrotu do Alixpress Daje to możliwość przekazania zakupionego sprzętu do naprawy lub wymiany nowego produktu. Należy pamiętać, że wymiana jest możliwa dla tego samego modelu lub drugiego z dokładnie tej samej funkcjonalności.

Wymiana na nowszy/drogowy/świeży model na podstawie gwarancji nie jest możliwa.

Oprócz Rosjan, tylko Amerykanie i Niemcy mają zdolność wymiany i powrotu.

Gwarancję zapewnia tylko trzy firmy.

Co gwarantują naprawy na Alixpress?

Gwarancja serwisowa z Alixpress Rosjanie, Hiszpanie i Amerykanie mogą sobie pozwolić. Kupując gwarancję usługi, klient może mieć pewność każdego trudności, może skontaktować się z centrum serwisowym.

Jak działa Aliexpress?

Postanowiłeś więc kupić na przykład telefon i gwarancję. Aby to zrobić, na stronie produktu (zwanej również kartą produktu) zwróć uwagę na opcję ” Gwarancja„Podobnie jak w obecności kilku firm usługowych, wybierz żądane i kliknij, aby potwierdzić wybór.

Po przejściu do kosza musisz tylko zapłacić za zamówienie i usługę gwarancyjną.

Jak użyć gwarancji dla Alixpress?

Gwarancja sprzętu jest przewidziana przez okres 12 miesięcy i jeśli w tym czasie sprzęt opuści system, musisz przejść na stronę AlixpressNastępnie w biurze i wybierz kartę " Moje zamówienia„Znajdź niezbędne i naciśnij ikonę” Skorzystaj z gwarancji«.

W oknie pop -Up wypełnij kwestionariusz, jeśli to konieczne, pobierz zdjęcie i kliknij ” OK»Aby wysłać aplikację.

I pozostaje tylko wysyłanie urządzenia do centrum serwisowego.

Należy pamiętać, że gwarancja jest aktywowana tylko 16 dnia po otrzymaniu paczki, ponieważ do tego czasu ochrona kupującego jest nadal ważna, a sprzęt musi zostać wymieniony, jeśli otworzysz spór. Jeśli znajdziesz wadę w ciągu 7 dni, urządzenie można natychmiast zwrócić.

Na jakie przypadki nie są uważane za gwarancyjne Alixpress?

Jeśli zostanie odkryte, że wywołano uszkodzenie lub uszkodzenie (uszkodzenie płynu, pożaru, ostrych spadków temperatury, ciosu itp.), Wówczas centrum serwisowe ma prawo do odrzucenia usług gwarancyjnych i oferowania płatnych napraw w woli.

Ponadto, jeśli centrum serwisowe ma problem, który pojawił się dzięki winie klienta, klient zostanie wysłany do klienta już kosztem klienta. Ponadto klient będzie musiał zwrócić kwotę dostawy do centrum serwisowego.

Jak roszczenie jest przetwarzane podczas wymiany Alixpress?

Jeśli złożono wniosek o wymianę (podobnie jak usługa gwarancyjna, jest ono wskazane tylko dla wymiany). Następnie skontaktuj się z najbliższym oddziałem firmy (adres jest wskazany podczas ubiegania się o wniosek). Możesz osobiście zabrać ze sobą sprzęt lub wysłać z usługami kurierskimi.

Aplikacja jest przetwarzana w ciągu 20 dni, po czym zostanie wysłany nowy gadżet.

Dlaczego tak długo? Ponieważ kontrola jest w pięciu etapach:

• Wysyłanie skargi z plikiem, w którym rozpad jest widoczny, a także szczegółowo opisuje istotę skargi i wymogu;
• Sprawdzanie skargi pracowników firmy;
• Odbiór i weryfikacja sprzętu do obecności awarii, a także przyczyn ich występowania;
• Rozwiązanie awarii lub wymiany na nowy model. W przypadku, gdy jesteś winny, zostanie przeprowadzony dialog w celu znalezienia środkowego gruntu w pojawiającym się problemowi.

Warunki usług gwarancyjnych w Rosji: Tomrepair Service Center, WiseTech-Service

Na terytorium Rosji istnieje gwarancja naprawy i wymiany z Tomrepair, Wisetech-Service. Warunki są tak proste, jak to możliwe, nie ma w nich nic skomplikowanego, ale nadal warto je rozważyć przed opracowaniem gwarancji.

• Zobowiązania gwarancyjne dotyczą wyłącznie sprzętu, który ma wady elektromechaniczne, które pojawiły się z powodu normalnego działania.
• Aby zidentyfikować małżeństwo fabryczne, klienci mają 16 dni po otrzymaniu paczki, a w przypadku uszkodzenia sprzętu klient odmówi usługi gwarancji;
• Jeśli rozpad lub małżeństwo fabryczne zostało odkryte w ciągu 15 dni po otrzymaniu paczki, musisz otwórz spór ze sprzedawcą A sprzedawca musi rozwiązać problem i dokonać wymiany towarów lub zwrotu;
• Aby gwarancja pracy, musisz aktywować gwarancję na swoim koncie osobistym Alixpress. Przycisk aktywacji aktywacji, który ma być bezpośrednio w kolejności i jest wywoływany ” Korzystanie z gwarancji«

Następny krok kliknij przycisk " Skorzystaj z gwarancji„I dalej według opisanego powyżej schematu.

Po aplikacji nie musisz już wracać Alixpress, i należy skontaktować się z firmą świadczącą usługę gwarancyjną.

Garrow i gwarancja naprawy dla Alixpress: recenzje

Ruslan: zamówił telefon, a na szczęście pozostawił zamówienie w pierwszym miesiącu. Było już za późno, aby wrócić do sprzedawcy, a ja złożyłem wniosek o wymianę. Ku mojemu zaskoczeniu cała procedura była prosta i szybka. Miałem nowy telefon za miesiąc. Ogólnie rzecz biorąc, byłem zadowolony z witryny i usługi.

Maksim: przed gwarancją Alixpress Zamówiłem tylko bibeloty i rzeczy. Teraz zamawiam gadżety, ale z wielu zakupów użyłem gwarancji tylko raz, ale jakość rozwiązywania problemu nawet mnie zadowoliła. Naprawdę czuje przyzwoity poziom!

Wideo: Gwarancja naprawy i powrotu do Alixpress, czy warto kupić, czy nie?