Treść
- Jak kupić towary w sklepie internetowym Lamoda w katalogu?
- Jak wybrać odpowiedni rozmiar odzieży i butów w Lamodzie?
- Jak zaoszczędzić na Lamoda.ru?
- Jakie metody dostarczania towarów istnieją w Lamodzie?
- Jak odmówić zamówienia w Lamodzie?
- Zwrot towarów do Lamody
- Ile czasu na czekanie na pieniądze, jeśli zwróciłem towar do Lamody?
- Wideo: Jak zapisać ASOS i Lamoda?
Jak kupić towary w sklepie internetowym Lamoda w katalogu?
Sklep internetowy Lamoda Zbieranie szerokiej popularności wśród nabywców, którzy aktywnie monitorują modę.
- Witryna ma pełna wersja Zamówić z komputera i laptopa: wejście Lamoda tutaj.
- I wersja mobilna: wejście do Lamody tutaj.
- W katalogu sklepu znajduje się ponad 1000 marek kobieta, mężczyzna, dzieci Odzież i buty o różnych kategoriach cen.
- W katalogu można znaleźć dobrze znane firmy odzieżowe zarówno rosyjskich, jak i europejskich marek.
- Na stronie internetowej Lamoda znajdują się szczegółowe instrukcje dotyczące znalezienia towarów i składania zamówienia. Możesz zobaczyć i przestudiować instrukcje, po tym linku.
- Możesz skontaktować się z zamówieniami zamówienia i w celu konsultacji w sprawie szczegółów zamówienia przez bezpłatne numery telefonów: +7 (499) 750-14-50 D.la Moskwa8 800 333-14-48 Dla regiony
Jak wybrać odpowiedni rozmiar odzieży i butów w Lamodzie?
Zobacz bardziej szczegółowe tabele na oficjalnej stronie Lamoda ten link na dole strony.
Jeśli najpierw kupisz ubrania w sklepie internetowym, problemy z wyborem wielkości mogą pojawić się, dopóki nie zdecydujesz się na właściwy.
Kupującyktórzy często wydają zamówienia przez Internet w przyszłości, możesz udzielić kilka zaleceń:
- Lepiej jest wypróbować produkty, które lubisz najpierw w zwykłych sklepach, tylko wtedy kupowanie produktów w Internecie. Z czasem możesz z pewnością wskazać rozmiar odpowiedni dla Ciebie.
- Spróbuj porównać parametry odzieży i buty różnych producentów, używając do tego specjalnych stolików na stronie Lamoda.
- Na początku możesz popełnić błąd przy wyborze rozmiaru. Nie ma w tym nic złego, ponieważ istnieje możliwość zwrotu towarów.
Jak zaoszczędzić na Lamoda.ru?
Aby otrzymać zniżki na towary w Lamodzie, musisz aktywnie monitorować promocje na stronie głównej witryny Lamoda.ru.
Rabaty mogą być 10-90%.
Jakie metody dostarczania towarów istnieją w Lamodzie?
Istnieje kilka opcji dostarczania towarów.
Najbardziej optymalny klient wybiera podczas składania zamówienia.
Dostawa kurierska
Ten rodzaj dostawy jest absolutnie bezpłatny i dostępny dla większości miast Federacji Rosyjskiej.
- Dostawa jest przeprowadzana w ciągu kilku dni.
- Klient ma prawo do wypróbowania zamówienia-przypisany jest 10-15 minut.
- Kurierzy mogą również zabrać ze sobą kilka jednostek zamówionych towarów, aby kupujący wybrał najbardziej podobny.
Dostawa towarów pocztą Lamoda
Wybierając tę \u200b\u200bmetodę dostawy, poczekaj od 8 do 39 dni, aby poczekać.
Wszystko zależy od obszaru, w którym mieszka klient. W przypadku dostawy płatność jest pobierana w wysokości 2%.
Ulec poprawie
Samozov jest dostępny tylko dla mieszkańców Moskwy i Petersburga.
- Wybierając taką metodę, klient musi osobiście dotrzeć do przypisanego miejsca, aby odebrać zamówienie.
- Spróbowanie towarów przewiduje się 10-15 minut.
Jak odmówić zamówienia w Lamodzie?
Korzystanie z usługi obsługi klienta możesz sporządzić odmowę towarów.
Możesz napisać przez e -MAIL:help@lamoda.ru
- Aby to zrobić, wskazuj numer zamówienia i poczekaj na zawiadomienie w formularzu Wiadomości o anulowaniu zamówień SMS.
- Możesz użyć innego sposobu na odmowę, wpisując bezpłatny numer telefonu: dla mieszkańców Moskwy - +7 (499) 750-14-50,
dla innych regionów Rosji - 8 800 333-14-48
Zwrot towarów do Lamody
Czasami z jakiegoś powodu towary nie spełniają wymagań kupującego.
Przyczyny mogą być inne, ale wynik jest jeden - konieczne jest zwrócenie zakupu w ciągu 14 dni.
Istnieje kilka sposobów zwrotu towarów:
- Odmówić zakupu w dniu dostawy przez kurier
Jednocześnie klient niczego nie traca, ponieważ Komisja Dostawu Kuriera nie jest obciążona.
- Wróć do moskiewskiego punktu odbioru
Klient może zwrócić towary w Moskwie na adresy wskazane na oficjalnej stronie Lamody w ten link.
WAŻNY! Konieczne jest posiadanie dokumentu potwierdzającego tożsamość kupującego, czek, faktura produktu i aplikacja (zgodnie z modelem z witryna Lamoda.ru).
- Wróć przez Pullpoint Postmate
Dzięki niemu możesz zwrócić towary otrzymane w pozycji wydającej postmate lub Pickpoint.
Obecność Postamat w Twoim mieście można sprawdzić z oficjalnej strony internetowej Lamody ten link.
- Zwrot pocztą
Możesz zwrócić towary za pośrednictwem dowolnego urzędu pocztowego.
Wyślij towary (z listą niezbędnych dokumentów) powinien być pod adresem: 140150, region Moskwy poz. Bykovo, A/I nr 47, „Buyshuz”.
Możesz zarobić bez czeku w ciągu 14 dni (Jeśli istnieją inne dokumenty). Oświadczenie musi wskazywać na brak czeku.
Jeśli masz dodatkowe pytania dotyczące zwrotu towaru, napisz do poczty roszczenia@lamoda.ru Lub użyj dowolnych sposobów komunikacji opisanych powyżej.
Ile czasu na czekanie na pieniądze, jeśli zwróciłem towar do Lamody?
Pieniądze są zwracane w ciągu 10 dni.
Fundusze są przenoszone na konto bankowe lub za pośrednictwem przelewu pocztowego.